心智模式的修煉要從省視自己開始—學(xué)習(xí)如何把我們內(nèi)心的、有關(guān)世界的圖像披露出來(lái)，讓它們“浮出水面”，并嚴(yán)格仔細(xì)地加以審查。這項(xiàng)修煉還包括“富于學(xué)習(xí)性”的交流溝通：把對(duì)對(duì)方好奇的探尋（inquiry）與對(duì)自己想法的宣揚(yáng)（advocacy）相結(jié)合，在有效地表達(dá)自己思想的同時(shí)，也開放自己的思想，以接受他人的影響。

共同愿景（shared vision）。如果說(shuō)有一種關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理念，數(shù)千年來(lái)一直給予組織機(jī)構(gòu)以激勵(lì)和啟迪，那就是要有能力不斷地分享我們所追求的未來(lái)圖景。如果組織中沒有全體成員深度分享的共同目標(biāo)、價(jià)值觀和使命感，很難想象這個(gè)組織能夠保持其在某種程度上的偉大稱謂。這種使命，對(duì)IBM來(lái)說(shuō)是“服務(wù)”；對(duì)寶麗來(lái)公司（Polaroid）是“即時(shí)照相”；對(duì)福特公司來(lái)說(shuō)是“公共大眾交通”；而對(duì)蘋果公司來(lái)說(shuō)則是“為（主流以外的）其余人設(shè)計(jì)的電腦”。4雖然類別和內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，但這些組織都無(wú)一例外地用共同的身份和命運(yùn)歸屬感把人們成功地凝聚在一起。

當(dāng)真心的愿景建立起來(lái)的時(shí)候（這不同于大家都熟悉的“愿景聲明”），人們都會(huì)力行卓越，用心學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)。這不是因?yàn)橛腥私兴麄冞@么做，而是因?yàn)樗麄兿脒@么做。雖然很多領(lǐng)導(dǎo)者有個(gè)人愿景，但他們卻從沒能把它變?yōu)榧?lì)組織的共同愿景。很多時(shí)候，公司的共同愿景僅僅是圍繞某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力，或者使大家興奮一時(shí)的某種危機(jī)。但是，如果可以挑選，大多數(shù)人不僅在危機(jī)時(shí)刻會(huì)選擇一個(gè)高尚的目標(biāo)，在所有時(shí)間里都會(huì)如此。我們只是缺少把個(gè)人愿景變?yōu)楣餐妇暗男逕挕皇恰芭腼兪謨?cè)”，而是一系列基本原則和引導(dǎo)性的練習(xí)方法。

共同愿景的實(shí)際訓(xùn)練涉及分享共同“未來(lái)圖景”的挖掘技巧，這種共同圖景會(huì)激發(fā)真正的信念、行動(dòng)意愿和投入?yún)⑴c，而不只是服從。在掌握這項(xiàng)修煉的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)了解到，用硬性指派的方法發(fā)布一個(gè)愿景，不論他自己認(rèn)為這個(gè)愿景有多么真切，總會(huì)導(dǎo)致適得其反的效果。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（team learning）。一個(gè)工作很投入的管理團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員的智商都在120以上，為什么他們的集體智商卻只有63？團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉所針對(duì)的就是這個(gè)奇怪的悖論。我們知道團(tuán)隊(duì)是能夠?qū)W習(xí)的。無(wú)論是在體育、表演藝術(shù)還是科學(xué)領(lǐng)域，有時(shí)甚至在工商領(lǐng)域，都有集體智能超過每個(gè)成員、協(xié)同行動(dòng)能力開發(fā)出色的突出的團(tuán)隊(duì)樣板。團(tuán)隊(duì)真正在學(xué)習(xí)時(shí)，不僅能做出非同尋常的成績(jī)，而且每個(gè)成員都能比在其他情況下更迅速地成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉要從“深度匯談”（dialogue）*開始。深度匯談是團(tuán)隊(duì)成員“懸掛”（即暫時(shí)忘掉）假設(shè)和成見而進(jìn)入真正的“共同思考”的過程。希臘文dia-logos 是指意義（思想）在一組人群里的自由流動(dòng)和溝通，它使集體得以實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的洞悉和領(lǐng)悟。有趣的是，很多“原始”文化保留了深度匯談的做法，像美洲印第安文化，而現(xiàn)代社會(huì)卻幾乎完全把它丟掉了?，F(xiàn)在，深度匯談的原則和實(shí)踐方法正在被重新發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用在當(dāng)前的環(huán)境中。[深度匯談和普通的“討論”（discussion）不一樣，討論一詞的詞根是“撞擊”（percussion）和“震蕩”（concussion），實(shí)際就是來(lái)回拋出既成想法，就像一場(chǎng)比賽一樣，贏家會(huì)獲得全部榮譽(yù)。]

深度匯談的修煉還需要學(xué)習(xí)如何辨別團(tuán)隊(duì)中那些妨害學(xué)習(xí)的交往模式。自我防衛(wèi)的習(xí)慣模式