“如果每個(gè)商人都同時(shí)具備了這三種性格,而不是其中的一種,你想那會(huì)亂成什么樣?一個(gè)想要這個(gè),另一個(gè)想要那個(gè),第三個(gè)又想要個(gè)完全不同的;長(zhǎng)此以往,我們的生活不就一片混亂了?而且,讓我們感到迷惘的不只是我們自己,我們遇到的所有的人全都如此:我們的顧客、員工,以及我們的孩子、合作者,甚至就連我們的朋友、戀人或者配偶也全都陷入了混亂。如果人真的同時(shí)具備了這三種性格,而你又想知道情況是否果真如此,你要做的就是日復(fù)一日地觀察自己,由上至下,由外到內(nèi),把自己當(dāng)成一個(gè)你不認(rèn)識(shí)的人來(lái)觀察―仔仔細(xì)細(xì)地觀察自己每天的行為―你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這三種不同的性格了。接著,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這三者各自為戰(zhàn),為了保護(hù)自己的領(lǐng)地以及爭(zhēng)奪另外兩者的領(lǐng)地不斷爭(zhēng)斗,竭盡全力地破壞他人的工作。
“至于你,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的一個(gè)希望看到一個(gè)井然有序的工作程序,而另一個(gè)則對(duì)未來(lái)充滿了憧憬。于是,在前者的作用下,你根本不能忍受無(wú)所事事的狀態(tài),所以你會(huì)沖進(jìn)廚房,烘烤餡餅,然后打掃衛(wèi)生,等待顧客的到來(lái)。因?yàn)樗拇嬖冢愠3?huì)為自己的虛度光陰而感到愧疚。
“簡(jiǎn)而言之,你體內(nèi)的這3個(gè)人會(huì)各司其職,創(chuàng)業(yè)者為你描繪好了未來(lái)的藍(lán)圖和工作計(jì)劃;管理者辛勤工作,使一切都在應(yīng)有的工作秩序中進(jìn)行;而專業(yè)人士則會(huì)做一些令創(chuàng)業(yè)者和管理者發(fā)瘋的事情。你發(fā)現(xiàn)他們3人之間關(guān)系的不平衡不僅使你感到很沮喪,而且還會(huì)讓你的生活也因此而失衡。除非你做點(diǎn)什么來(lái)改善這種情況,不然它就會(huì)演變?yōu)橐粓?chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng),一場(chǎng)永遠(yuǎn)沒(méi)有贏家的戰(zhàn)爭(zhēng)。
“同時(shí),你還會(huì)發(fā)現(xiàn)你性格中的這3個(gè)人(也可能是4個(gè)人、5個(gè)人或6個(gè)人)當(dāng)中,有一個(gè)實(shí)力最為強(qiáng)大,他控制著其他人。事實(shí)上,如果你的觀察時(shí)間足夠長(zhǎng),你就會(huì)明白這個(gè)強(qiáng)大的獨(dú)裁者會(huì)給你的生活帶來(lái)多大的破壞了。于是,你就會(huì)明白,假如失去了平衡,假如失去了所需的發(fā)展的自由和養(yǎng)分,沒(méi)有擴(kuò)展的自由,你自己的這種失衡的狀態(tài)便會(huì)反映在你的公司里。
“所以,如果你的公司成了創(chuàng)業(yè)者的天下,沒(méi)有管理者維持秩序,也沒(méi)有技術(shù)人員完成工作,你的公司注定將會(huì)走過(guò)一條極其曲折的發(fā)展道路,而且很有可能會(huì)過(guò)早地夭折。而假如管理者成為統(tǒng)治者,失去了創(chuàng)業(yè)者或?qū)I(yè)人士的從旁協(xié)助,他就會(huì)一次又一次把公司引向歧途,當(dāng)他終于明白自己做錯(cuò)了的時(shí)候,卻為時(shí)已晚!不過(guò),這樣的公司即使是在最后滅亡的時(shí)候,也依舊保持著井然有序的狀態(tài)。