另一方面，盡管人們?yōu)榱顺晒Γ偸菚粩嗟刈非笠恍案冗M的東西”，但是據(jù)我所知，脫穎而出的總是那些腳踏實地的人。他們追求細節(jié)，講求實效，從不夸夸其談，總是能直面平凡生活中的丑惡現(xiàn)實。他們明白在商場上，成功最大的障礙并不是那些高深的商業(yè)原理，而是隱藏在各個不起眼的縫隙當中的細節(jié)―比如說銷售人員與顧客之間的一通電話，又或者是裝卸碼頭上的收銀機。

因此，我所認識的商業(yè)巨子們似乎都有一種直覺。在這種直覺的引導(dǎo)下，他們明白只有首先關(guān)注那些看似無關(guān)緊要、枯燥乏味的細枝末節(jié)，才能獲得最終的成功。（其實，生活又何嘗不是如此呢?。?/p>

當你用心去關(guān)注它們，并且用正確的方法處理它們時，這些極其尋常、單調(diào)乏味的小事情就會展現(xiàn)出它們與眾不同的本質(zhì)特征，同時還會顯現(xiàn)出一種稍縱即逝的特質(zhì)。只要成為它們的主人，你就能輕而易舉地從眾多平凡的合作伙伴當中辨認出誰才是真正精明的商人；而與此同時，他們中的大多數(shù)人卻都還沉浸在愚蠢的自我滿足當中。

沒錯，我身邊那些偉大的經(jīng)商者們都有一個共同點，那就是他們都會在那些看似不起眼的小事情上傾注大量的熱情和精力，并且高度重視它們所產(chǎn)生的種種影響。

告訴人們要注重細節(jié)，恰恰就是我寫此書的目的之所在。

這本書就像一個指南針，目的是為那些將實現(xiàn)自己的目標當成一種不斷求索的學習過程，并積極參與其中的人提供一些建設(shè)性的意見，從而使他們不至于在充滿險阻、難以預(yù)測、復(fù)雜多變的商場上迷失方向。

實現(xiàn)目標并不意味著成功，這樣的道理看似簡單明了，實際卻并非如此。

當然，上文中的成功并不等同于我們通常所說的成功的概念。當人們實現(xiàn)了某一目標后，他會說：“我成功了！”可這句話一經(jīng)說出，就已成為過去。因為我的經(jīng)驗早已不止一次地告訴我，任何目標一旦實現(xiàn)，就會立刻變成下一個目標的起點。

所以，這本書講的不是如何抵達終點，而是如何在一個永無止境的游戲中不斷地重新開始，并且以一種享受游戲的態(tài)度開展游戲，樂在其中，從中體會自我意識，乃至人性的蛻變―只有身臨其境，用心品味，才能明白個中滋味。

我相信，我們所經(jīng)營的事業(yè)就像是一面鏡子。透過它，我們看到的是一個最直觀、最真實的自我。因此它可以幫助我們正確地認識自己，弄清楚我們到底知道什么，不知道什么。

我相信，我們的事業(yè)會變成一場激動人心的“競賽”。