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第三章:計算機產(chǎn)業(yè)的形態(tài)(6)

只有偏執(zhí)狂才能生存 作者:(匈牙利)安迪·格魯夫


也有其他的一些人,他們剛剛出道就進入這個新秩序,沒有受到舊概念、舊規(guī)則的束縛。在20世紀80年代前期,邁克爾?戴爾(戴爾公司的總裁)開始在他得克薩斯大學的宿舍里用零部件給朋友們組裝計算機,他基本上探悉到橫向PC機產(chǎn)業(yè)顧客們渴盼低成本標準計算機系統(tǒng)的欲望。后來,戴爾在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建了一個公司,他認為除了他的大學朋友們之外,其他人也會對滿足他們特殊需要的計算機售賣服務(wù)感興趣。這種供貨渠道是直銷,即客戶打來電話,計算機商品用郵包寄去。當時沒有一家舊式計算機公司愿意考慮嘗試通過郵購售賣計算機,因為這太不自然了。正如狗不會飛,人們不會購買郵售的計算機,至少在過去,沒有人嘗試過。

如今,位于得克薩斯州奧斯汀的戴爾計算機公司每年營業(yè)額可達50億美元,它仍忠實于自己的初衷――按照顧客的具體要求組裝計算機郵售給顧客。這一切只可能發(fā)生在低成本、大批量生產(chǎn)、大批量消費的計算機世界中。

在新的橫向計算機產(chǎn)業(yè)前10強中,幾乎沒有一個是從舊式縱向型計算機產(chǎn)業(yè)體制發(fā)展而來的。這便是很好的一個證明,說明過去成功的企業(yè)很難徹底改變自己去適應(yīng)新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

也有一些舊體制下的企業(yè)努力革新摒棄舊的模式,適應(yīng)新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在20世紀80年代初期,安迅公司(NCR)在大幅改革之前,是縱向計算機體系的一家大公司,該公司即使不是最早的一個,也是最早的一批認識到變革的巨大力量的公司之一。它經(jīng)過數(shù)年的努力,在它被美國電話電報公司(AT&T)收購前,就把所有的計算機生產(chǎn)線轉(zhuǎn)至普通的微處理器上。他們放棄了自己獨特的芯片生產(chǎn)和硬件設(shè)計,在軟件上作出重大調(diào)整,結(jié)果是原先只能在他們特有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上運行的軟件現(xiàn)在可以運用于各式微處理器了。

優(yōu)利公司(Unisys)是由兩家獨立的計算機公司史派利(Sperry)和寶來(Burroughs)合并而來的縱向計算機公司。這家資產(chǎn)數(shù)百億美元的公司原屬舊式計算機產(chǎn)業(yè)體系,當戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點給縱向體系帶來混亂時,他們的日子也很難過。優(yōu)利公司盡管曾輝煌地設(shè)計了一流的計算機,但他們卻適時作了調(diào)整,將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向軟件開發(fā)和圍繞新的橫向計算機產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)上。事實上,他們逐漸得出結(jié)論,即自己無力抵抗整個業(yè)界的變化,因此他們自我調(diào)整去適應(yīng)新的變化。


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