正文

第4章 錢從哪里來(6)

街頭生意經 作者:(美)布羅茨基,(美)博林翰


失去貸款的原因

最后,相互信任是加強與銀行關系的重要因素,但是很多企業(yè)主對銀行的感覺并不是信任,他們往往生活在被催還貸款的恐懼中,這種事情的發(fā)生往往不分時間,任何原因都有可能導致這種情況的發(fā)生。我知道有這么一家公司,該公司三代企業(yè)主和一家銀行合作了50年,卻因為一次錯發(fā)獎金而被銀行甩掉了。還有一家公司則因為銀行改變政策,不再做應收賬款抵押貸款而被銀行中止了合作。還有另一家公司則因為它的主要客戶被認為發(fā)生了信用危機而被銀行請走。在我本人的職業(yè)生涯中,也發(fā)生過兩次被催還貸款的情況,而我不希望這樣的事情再發(fā)生在任何人身上。盡管如此,其中的第二次的經歷比第一次感覺要好,并且使我通過那一次事件學會了怎樣自我保護。

我第一次被銀行拋棄是在1985年,當時我的投遞公司正處于瘋狂擴張的階段。公司擁有17個不同的企業(yè)實體,每一家都和同一家銀行合作。我一直感覺良好,直到有一天,在沒有任何預警的情況下,我收到了17封信,通知我在30天內清償所有貸款。我當時目瞪口呆、怒不可遏。我打電話給我的信貸經理質問他:“你到底在干什么?你就不能在寄這些信之前先打電話與我溝通一下嗎?”他向我道歉,并且告訴我銀行決定停止以應收賬款為抵押的貸款業(yè)務,不再與之前的企業(yè)繼續(xù)合作,而我還有一個月時間去尋找新的借款人。

第二次類似的事件發(fā)生在1995年。這一次的經歷就比上一次令人愉快得多了。我又一次被通知說銀行要改變政策,停止應收賬款貸款業(yè)務,轉換新的業(yè)務線。這一次我的銀行經理親自來找我,向我解釋情況:“我們把客戶分成了三個類別,第一組客戶是我們想要保留的,這些都是好公司,符合我們的新業(yè)務計劃。第二組是我們不會再加以考慮的,他們有30天時間償清貸款,終止合作。第三類就另當別論了,這里面是一些非常好的客戶,包括你這樣的,僅僅只是不符合我們的新業(yè)務發(fā)展方向而已,我們會幫助你找到一家新的銀行,你不需要著急,慢慢來就好了。沒有任何壓力,我們只是希望能在6個月內完成交接,如果可能的話?!?/p>

他的話暴露出一個很重要的事實,我突然意識到上一次事件中到底發(fā)生了什么:我被歸到第二組里去了。再回想一下當初,我意識到如果我當時保持冷靜,而不是怒發(fā)沖冠的話,還是有機會被歸到第三組里去的。我應該只問銀行經理:“出了什么問題?我們能想想辦法嗎?”就是這樣的,毫無疑問,我的臭脾氣使銀行堅定地選擇了盡快讓我滾蛋,很多企業(yè)主都會犯和我一樣的錯誤。

事實上,企業(yè)家在和銀行打交道時,容易犯下七大錯誤,并且完全意識不到這些錯誤會怎樣危及他們和銀行之間的關系。避免犯這些錯誤能使你少受許多痛苦。即使你的銀行終有一天可能會因為某些不以人的意志為轉移的原因而甩掉你,你也有可能成為第三組客戶而獲得更好的機會。


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