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第2章 成功的必備條件(6)

街頭生意經(jīng) 作者:(美)布羅茨基,(美)博林翰


如果你的創(chuàng)業(yè)愿望很強(qiáng)烈,你就需要從所有可以獲得的機(jī)遇中選擇一個(gè)-一個(gè)比其他想法更能驅(qū)動(dòng)你為之奮斗的構(gòu)想。然后對(duì)其進(jìn)行徹底的研究。如果你能安排出時(shí)間來(lái)好好研究一下這個(gè)行業(yè)當(dāng)然更好。如若不然,你至少得調(diào)查清楚目前這個(gè)行業(yè)里的企業(yè)都是怎樣的情況,業(yè)務(wù)到底是怎么開(kāi)展的。這就得使用種種手段,包括從商會(huì)獲得信息、和相關(guān)人士交流、會(huì)見(jiàn)客戶(hù)等等。

一定要記住你是在準(zhǔn)備做一個(gè)長(zhǎng)期項(xiàng)目。我經(jīng)常告訴人們,他們必須計(jì)劃好在今后的5年內(nèi)將全部注意力都放在業(yè)務(wù)上。這并不代表要你放棄生活中的其他部分,但是在工作中你必須全神貫注地為自己選準(zhǔn)的方向付出,直到你的公司最終牢牢站穩(wěn)腳跟,這的確是一段非常、非常長(zhǎng)的時(shí)間。

因此,你不僅僅需要確認(rèn)自己是否喜歡這個(gè)業(yè)務(wù),還要確認(rèn)它是否適合你去做,這一點(diǎn)非常重要。你是否有足夠的資源和技能去開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)?你是否理智地考慮過(guò)這項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)把你帶向何方?如果你不把其他雜念趕出腦海,專(zhuān)注于一個(gè)方向的話,你就很難回答這些問(wèn)題。

在你下定決心開(kāi)始新的創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)后,更大的挑戰(zhàn)將出現(xiàn)在下一個(gè)階段。你會(huì)很快發(fā)現(xiàn)在身邊出現(xiàn)了更多過(guò)去無(wú)法想象的機(jī)會(huì)-在你的企業(yè)內(nèi)外這樣的機(jī)會(huì)層出不窮,無(wú)比誘人。一不小心你就會(huì)喪失對(duì)既定方向的專(zhuān)注,偏離了最有可能成功的道路。

在創(chuàng)業(yè)初期,只有一種機(jī)會(huì)是值得你去考慮的。我指的是建立有助于業(yè)務(wù)發(fā)展的客戶(hù)基礎(chǔ)-也就是指通過(guò)業(yè)務(wù)自身生成的現(xiàn)金流來(lái)維持業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。首先你得分析哪類(lèi)客戶(hù)是你應(yīng)該爭(zhēng)取的客戶(hù),然后要確定怎樣去維系這些客戶(hù)。之后你就需要心無(wú)旁騖地去建立客戶(hù)基礎(chǔ)。

做到這一點(diǎn)并非易事。需要很強(qiáng)的自律能力,這對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)不是他們的本性??纯次以诘?章里提到過(guò)的博比?斯通的經(jīng)歷吧,他就是個(gè)典型的例子。我認(rèn)識(shí)的大多數(shù)初次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家都不容易保持專(zhuān)注。他們忘了在創(chuàng)業(yè)初期兩類(lèi)資源是有限的:時(shí)間和金錢(qián),其中的任何一個(gè)你都浪費(fèi)不起。請(qǐng)理解我的意思,我并不是要求你無(wú)視周遭的環(huán)境,專(zhuān)注不代表固執(zhí)己見(jiàn),畢竟你的辦法有可能收不到任何成效。

我第一次創(chuàng)立檔案托管公司就失敗了。最初開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的信息掌握不夠,所以對(duì)很多基本概念都不了解,例如怎樣跟進(jìn)客戶(hù),怎樣收費(fèi)等等。在我的遞送業(yè)務(wù)中,我們總是因優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的技術(shù)而大獲成功,這一次我還打算故技重施。

我們的目標(biāo)客戶(hù)是一家大型的律師和會(huì)計(jì)師事務(wù)所,我們?cè)谒麄兊墓芾砣藛T參加的交易會(huì)上設(shè)置展位,通過(guò)這種方式我們開(kāi)始了接觸,向他們承諾以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的價(jià)格為其提供超乎想象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。說(shuō)實(shí)話,開(kāi)給這家事務(wù)所的價(jià)格比我們想象的要低得多,但是因?yàn)樗麄儗儆诟叨丝蛻?hù),我們還有從其他方面獲利的機(jī)會(huì)。猜猜結(jié)果怎樣?我們一無(wú)所獲,連一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)爭(zhēng)取到。我們必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式和價(jià)格策略做出整體改變,直到我們最終找到一個(gè)有效的模式為止。


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