塞萬(wàn)提斯說(shuō)：“忍耐是一帖利于所有痛苦的膏藥！”在谷歌中國(guó)成立兩年后，有記者在回憶這段時(shí)間的文章中把我稱為“最能熬的人”，也把谷歌中國(guó)的路線圖描繪成“最熬人的一條路”。因?yàn)?，?dāng)我們的搜索質(zhì)量改善了很多而用戶沒(méi)有注意到的時(shí)候，工程師們就會(huì)懷疑自己的努力是否收到了成效。

與此同時(shí)，有關(guān)我的離職傳聞也風(fēng)起云涌地在網(wǎng)絡(luò)上此起彼伏，針對(duì)我個(gè)人的攻擊也不斷在互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)，這便更將這種“熬”的痛苦推波助瀾到一個(gè)新的高度。有趣的是，這種離職風(fēng)波每半年就出現(xiàn)一次，而且?guī)缀蹩傇诠雀柚袊?guó)的業(yè)績(jī)默默爬升之際，這種傳聞就會(huì)不期而至。并且每次“發(fā)作”的過(guò)程都驚人的相似，先是出現(xiàn)在某個(gè)BBS上，之后就會(huì)迅速遍及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。

這種每半年一次子虛烏有的蓄意中傷，除了對(duì)我造成負(fù)面影響之外，也可能會(huì)打擊員工的士氣。對(duì)于這些謠言，每一次都有不明真相的人相信、懷疑和詢問(wèn)。作為企業(yè)的管理者，我不希望這種謠言對(duì)員工的信心有任何的動(dòng)搖，因此，每一次我都將所有的心事自己扛下，我不希望員工看到一個(gè)不能擔(dān)當(dāng)?shù)睦习濉?/p>

所幸的是，谷歌的堅(jiān)持逐漸得到了網(wǎng)民的認(rèn)可。2007年年初，經(jīng)過(guò)工程師們對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精雕細(xì)琢，我們的中文搜索已經(jīng)變得越來(lái)越好。而且，對(duì)網(wǎng)頁(yè)抓取的信息，也開(kāi)始有非常明顯的優(yōu)勢(shì)了。

在那一年，谷歌中國(guó)工程院副院長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)劉駿頗為感慨地說(shuō)：過(guò)去一年在谷歌只做了中文搜索這一件事情，而谷歌中文網(wǎng)頁(yè)搜索也在過(guò)去一年實(shí)現(xiàn)了四個(gè)第一，即：第一次實(shí)現(xiàn)多種信息的完全整合、數(shù)百億中文網(wǎng)頁(yè)收錄量、跨語(yǔ)言搜索、大規(guī)模即時(shí)網(wǎng)頁(yè)的收錄。

隨著時(shí)間的推移，在一些論壇上終于可以重新看到網(wǎng)友談?wù)摴雀杷阉鞯摹昂迷挕绷?，谷歌的“粉絲”最早選擇了回來(lái)。后來(lái)，谷歌通過(guò)與新浪的合作，把這些好評(píng)更廣泛地傳播出去。2007年之后，谷歌的流量明顯上升，而公司的規(guī)模也不斷擴(kuò)大。當(dāng)工程師的數(shù)量從20人上升到100人的時(shí)候，我們又開(kāi)始在產(chǎn)品線上作多種嘗試，比如鼓勵(lì)工程師用20%的工作時(shí)間隨意開(kāi)發(fā)自己喜歡的產(chǎn)品。

如果2006年是谷歌的基礎(chǔ)年，2007年就應(yīng)該定義為谷歌的“產(chǎn)品年”。從2007年年初，谷歌中國(guó)的流量曲線終于開(kāi)始向上回升，這意味著我們的堅(jiān)持終于開(kāi)始得到用戶的認(rèn)可！

經(jīng)過(guò)2006年一年的修煉，從2007年以后，我開(kāi)始鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的才干。于是員工開(kāi)始利用20%的時(shí)間做自己喜歡的項(xiàng)目，這是工程師們“百花齊放”的一年，谷歌陸續(xù)推出包括圖書(shū)搜索、谷歌地圖、熱榜、導(dǎo)航、谷歌拼音、谷歌生活搜索等多款本地化產(chǎn)品。