ICP牌照風波

擁有良好的工作環(huán)境，下一步就是把谷歌的快樂、放權、自由、寬容、平等、追求卓越的文化導入中國。一個企業(yè)的文化，就相當于人的靈魂。谷歌中國希望員工每天早上醒來之后，都能用一份快樂的心情面對工作，使工作不再成為“房貸”“車貸”“糊口”等一個個名詞背后的沉重負擔，而是一份甜蜜的挑戰(zhàn)。

但凡做過管理者的人都明白，企業(yè)文化的建設是一門精深的學問。除了真誠的表達、有意識地身先士卒之外，還要在細節(jié)上體恤下屬。

我首先希望，在公司里有一種平等自由的氣氛。在谷歌中國建立之初，我在開會的時候會經(jīng)常提醒經(jīng)理們，不要說“我們”“你們”這樣的字眼，比如“我們是管理者，我們是谷歌美國派來的”等等，因為大家都是平等的。在谷歌的食堂，我們也沒有貴賓專用的房間或桌子，無論是我還是我的貴客，在餐廳都是和大家一起排隊，吃完后自己收拾碗筷。我還提醒大家，吃飯的時候不要經(jīng)理一桌，新來的大學生一桌。通過這樣一次又一次地強調，谷歌中國員工的主人翁意識越來越強，開會再也不是“一言堂”，到處都是平等地討論和爭論問題的景象，我也經(jīng)常收到員工各種各樣的建議和意見。

除了平等，我還希望大家能夠放輕松，能夠在開放的氣氛中自由表達。首先，我們引進了總部的TGIF大會，TGIF代表“Thank God it’s Friday”（今天星期五），這是谷歌每周五舉辦的例行大會，員工在這個時間里可以相互交流最新的動態(tài)，可以向公司的總裁和高管提問，也可以發(fā)表自己的意見。

記得剛開始參加TGIF大會的時候，中國的員工都非常含蓄，同時也有些不知所措。記得公司建立之初，因為每周都有新員工上班，我就建議讓新員工們上臺進行自我介紹，并作一些才藝展示。有一個員工站在話筒前說不出話來，他手足無措地說：“大家好，不過我覺得自己沒有什么特長，要不然我打一個嗝吧！”然后他就僵在那里，小小地打了一個嗝，面部表情有些木木的。而臺下的人早就笑得不行了，還有人在喊：“聲音太小了，聽不見！聽不見！”

后來，TGIF大會一直在谷歌延續(xù)了下去，我們展示公司的新產(chǎn)品，探討新的政策和戰(zhàn)略，介紹新員工，征詢大家的建議，它已經(jīng)成為谷歌員工平等交流的一個平臺。