他滿不在乎地說:
“咳,我都這么大的人了能出什么事。說實在的,我覺得你工作做得很細(xì),這一點我很欣賞,就是太過于小心了?!?/p>
我若有所思地看了看他,他迎著我的眼色有些沉不住氣來,干笑了兩聲:
“嘿嘿……還有什么事嗎?沒有什么事我去工做了?!?/p>
我拿出他外出見客戶的登記本,平靜地說:
“對了,你跟我講講昨天見客戶的情況吧?!?/p>
他一聽,馬上坐下來,異常干脆地說:
“好!”
然后他開始跟我描述什么時候見了什么客戶,我注意到他居然說他拜訪了我打電話回訪時說沒見過他的客戶。我不動聲色地開始問他每個客戶拜訪的詳細(xì)情況,當(dāng)我問到那個他不曾見過的客戶時,他居然有根有據(jù)地描述出見面的情形,洽談的情況,甚至回訪的約定。我一聽,對他昨天的情況明白了幾分。我指著那個客戶名單問他:
“你真的見過他了嗎?”
他一愣,又迅速回過神來,堅定地告訴我:
“當(dāng)然了!”
然后很不自然地笑了一下。我氣得站起身來,真想痛斥他一頓,一想他也這么大年紀(jì)了,還是給他留點面子。我又坐了回去,克制著憤怒的情緒壓低聲音對他說:
“我已經(jīng)跟客戶去過電話了,你根本就沒去過?!?/p>
他一愣,估計沒想到我真會打電話,仍然強硬地說:
“我真去了,不信你可以給客戶去電話?!?/p>
我一聽,真來氣了,再次問他:
“你真要我打電話確認(rèn)你去沒去?”
他脖子一梗,態(tài)度強硬地說:
“是的,你打吧?!?/p>
暈,看來真是不見棺材不掉淚?。∥夷闷痣娫?,撥通了客戶的電話,這次我沒有再拐彎抹角,而是直接說明了來意。再次問他有沒有和我的同事見過面,對方仍然說沒有。我說:
“請等一下?!?/p>
然后我拿著電話看著對面的他,他從我的表情已經(jīng)知道了客戶在說什么。他一把搶過電話也不顧忌我在旁邊了,急急地在電話里說:
“張經(jīng)理,你怎么說沒見過我呢?咱們昨天不是見過面嗎?”
和對方一番語言來回后,他帶著篤定的表情把電話遞給我,說:
“他一定誤會了,忘了,你聽聽他怎么說?!?/p>
我不置可否地接過電話,只聽對方期期艾艾地說:
“是這樣的,也許他來過,我不在,他跟我助手談的?!?/p>
放下電話,我心里已經(jīng)全明白了。我又好氣又好笑地看著他,說:
“我希望你告訴我你昨天到底做什么去了,你知不知道整個部門都快急瘋了?我一直覺得你做事穩(wěn)重,是讓我最放心的一個。如果有什么事,你一定會告訴我,對部門有個交代的,只要合理我也一定會支持你。但是你一個電話都沒有,如果是你會不會也會有些擔(dān)心?也許我工作經(jīng)驗沒有你多,但我在這個行業(yè)的時間比你長,這些把戲,即使我沒有經(jīng)歷過我也見過太多了?!?/p>
他一聽我這么說知道大勢已去,這才囁囁嚅嚅地說出了事情的真相:
“昨天,我見了客戶以后碰到了我一個老同學(xué),然后非拉著我一起吃飯。中間多喝了些酒,酒力不支就醉了,在我同學(xué)那里過了一夜,今天早上才坐車回來,因為宿醉還沒有緩過勁來在車上一路睡到站,怕你批評我所以沒敢開機?!?/p>
說完,他望著我似乎很誠懇地對我說:“下次我再也不會這樣了,你就原諒我這一次吧?!?/p>
我努力克制著不泄露我氣不打一處來的表情,語重心長地跟他說: