“這次很多客戶都想要這個機會,但公司有嚴格的審核標準,不夠規(guī)模和影響力的再大的簽單額我們也不會和他合作的。您是經過公司核查過的公司之一,簽單額正好也符合,如果您再猶豫的話這個機會真的就是別人的了,公司還等著我回話呢,您趕快決定吧。”
聽我這么一說,客戶終于點點頭,下定決心說:
“好,我要這次機會?!?/p>
接著,我們探討方案細節(jié)。由于當時天已晚,客戶讓我第二天再去和他定合同細節(jié)。
第二天,我早早地就去了客戶的公司,他的助理告訴我老板正在開會,于是我等……
一個小時過去了,兩個小時過去了,老板接見的人一撥又一撥。三個小時以后,助理抱歉地對我說:
“老板一會兒還要接待一個重要的客戶,中午可能還有飯局,要不你先回去下午再來吧?”
我想還是留在這里踏實一些,于是我說:
“沒關系,我就在這里等吧?!?/p>
助理說:
“那我給你叫個盒飯,然后你可以坐在這里休息一下。”
我連忙道謝:
“好的?!?/p>
吃過飯以后,我又在那里坐著。干坐在那里還真有點犯困,不知不覺中我竟然靠在椅背上睡著了……
不知過了多久,助理小姐輕輕推醒了我:
“老板叫你進去?!?/p>
我如夢方醒,走進老板辦公室。老板深深地看了我一眼,我想他是不是知道我睡著的事了,臉不由得紅了一下。老板什么也沒提,跟我討論了合同細節(jié)以后,主動加了一個項目把簽單金額加到了五萬。這多少讓我有些意外,因為我們昨天沒有談到這個。簽完合同拿了支票,我把公司交代的活動安排告訴了他,然后就回到公司了。
2002年5月1日,公司成立以來規(guī)模最大的會議在深圳五洲賓館隆重召開。大會有發(fā)言,有表彰,我也作為公司第一批銷售工程師在眾目睽睽下上臺領了獎。然后,這次活動的重頭戲——第四萬份合同簽訂儀式開始了。雙方簽字,交換合同,握手,我公司授牌,老總講話以后,客戶講話??蛻舻闹v話稿都是事先雙方審定好了的,所以誰都沒想到會出什么意外的事。但意外就是發(fā)生了,客戶順著稿子往下講到快結束時,突然把稿子往旁邊一放,說:
“各位朋友,接下來的這段話我不打算按稿件講?!?/p>
一句話說得我和市場部負責人在一旁大驚失色,我看市場部的那位老大臉都變形了。我心里也一陣發(fā)緊,因為誰也不知道他會講什么,我已經感覺到旁邊市場部負責人責怪的眼光和臺下的些許騷亂。但事到如今,我們也都只能硬著頭皮聽下去:
“各位,我想說的是,在這個合同簽訂的背后,我所感受到的這個企業(yè)的精神,它就來自xx?!?/p>
暈啊,居然還在這種場合提我的名字,我反而不敢看臺上了,聽見他繼續(xù)說:
“我們從洽談到簽單,xx一直表現出一種可貴的職業(yè)精神。尤其在我們約定簽單的當天,由于我有更重要的事把這位小姐遺忘在了接待室。她居然一動不動地等了我一天,當我下午才想起這件事走到接待室時,我發(fā)現她由于太勞累已經睡著了……”客戶的聲音有些哽咽起來, “這樣的銷售人員,我沒理由不和她合作;這樣的公司,我也非常堅信把服務交給它是沒錯的!我祝愿xx公司明天更美好!我的講話完了,謝謝大家!”
一語終了,會場爆發(fā)出雷鳴般的掌聲。原來他要講的就是這個,真是嚇死人不花本錢。我大松了一口氣,這才發(fā)現掌聲仍然不斷,還有不少人在抹著眼角。后來好多同事告訴我連我們老總都感動得流淚了……
就這樣,我在全國公司出了名。大家都爭相講述這件趣聞逸事,一時傳為佳話。