在前面列舉的家族企業(yè)和州內(nèi)其他數(shù)以千計(jì)的企業(yè)里，絕大部分的成功人士是不為人知的“幕后英雄”。他們成功地占領(lǐng)了世界范圍的市場(chǎng)份額，完全可以稱得上是理想化地再現(xiàn)了上述這些條件。這些公司的領(lǐng)導(dǎo)都有很強(qiáng)的決斷力，自然也是有棱有角、個(gè)性鮮明的人。他們做事很有決心，經(jīng)常說：“我們現(xiàn)在就這么辦吧。”而且，他們總能經(jīng)受住逆境的考驗(yàn)，即便是在艱難時(shí)期，他們也沒有放棄值得被稱道的這一切。

是的，在某種程度上，人們完全可以說，表明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造能力取決于決策人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力和富有創(chuàng)新精神的個(gè)性。決策人不僅要有獨(dú)到的眼光，還要準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)投入時(shí)間、精力和資金。只要是下定決心要做的事情，他們便會(huì)作好承擔(dān)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。他們正是我們迫切需要的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。

正如前文所說，這和企業(yè)主從一代人到下一代人越來越少地?fù)?dān)任企業(yè)經(jīng)理的狀況無關(guān)。其中，寶馬和匡特股東家族的例子便可證明這一點(diǎn)。如果沒有長(zhǎng)年擔(dān)任董事會(huì)主席的埃伯哈特?馮?庫恩海姆的英明領(lǐng)導(dǎo)，這家慕尼黑的汽車制造公司的成功則是難以想象的。庫恩海姆是企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外形象的代表，他保持著企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性，有著遠(yuǎn)景目標(biāo)，并最終打造出一個(gè)全球范圍內(nèi)形象卓越的品牌。

從以上許多正面例子中可以看出，投資者都希望能遠(yuǎn)離由資本市場(chǎng)上的匿名者所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。人們還能發(fā)現(xiàn)：家族企業(yè)是資本主義的另一種形式，它按照不同尋常的規(guī)則來運(yùn)轉(zhuǎn)。如何將公司代代相傳？這一目標(biāo)給公司打開了一個(gè)和追求季度業(yè)績(jī)大相徑庭的遠(yuǎn)景期望。

家族股東締造了一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展背景。因?yàn)樗麄儾粫?huì)屈從金融市場(chǎng)上的假把戲，而是遵循自身的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。而且，他們和公司的聯(lián)系也非同一般，因?yàn)楣镜拿恳豁?xiàng)決策都關(guān)系到他們口袋里的錢。每一項(xiàng)投資，無論是開發(fā)新產(chǎn)品還是開發(fā)新市場(chǎng)，或者建設(shè)新廠房，都必須先自掏腰包。光憑這一點(diǎn)，在討論企業(yè)策略時(shí)，他們和大型股份公司里與資金牽扯較少的監(jiān)事會(huì)成員們的區(qū)別就顯得涇渭分明。

在一項(xiàng)十分引人關(guān)注的研究調(diào)查中，維藤-黑爾德克大學(xué)家族企業(yè)研究所的學(xué)者總結(jié)出了家族企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。他們的結(jié)論是：經(jīng)營(yíng)數(shù)代的家族企業(yè)的生存策略不僅為其他家族企業(yè)提供了彌足珍貴的建議，還可以從中推而廣之，找出適合所有企業(yè)形式的成功要素。

這次全方位的調(diào)查建立在和幾家赫赫有名的家族企業(yè)成員深入交談的基礎(chǔ)上，其中包括奧古斯特?厄特克爾、貝華德?本尼梅杰和斯圖加特出版商邁克爾?克萊特。他們經(jīng)營(yíng)的公司代代相傳，至今仍是商場(chǎng)上的常青樹。

當(dāng)然，學(xué)者們也認(rèn)為家族企業(yè)的成功有其局限性。有些家族企業(yè)到了第四代，家族成員在企業(yè)中所占的份額不到10%，成為沒落的少數(shù)派。但瘦死的駱駝比馬大，無論如何，家族企業(yè)比起“普通”的股份公司還是成功得多。

若我們把公司進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)名單的持續(xù)時(shí)間作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)出現(xiàn)以下結(jié)果：一般企業(yè)平均被列入30年時(shí)間。與之相比，在證券交易所上市的家族企業(yè)則為75年。難道說老字號(hào)的家族企業(yè)已經(jīng)形成了一種模式，金融分析師們能從它們常年有效、有價(jià)值導(dǎo)向的管理方法中總結(jié)出具有普適性的原理？

作者的評(píng)價(jià)毫不含糊。持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)的家族企業(yè)根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，在人事任命上明顯更優(yōu)化。他們經(jīng)常任用權(quán)威性的高層領(lǐng)導(dǎo)，讓無論企業(yè)主還是下屬員工都心悅誠服。而建立這種權(quán)威的基礎(chǔ)正是：高層領(lǐng)導(dǎo)能把企業(yè)的利益置于個(gè)人利益之上。

這些經(jīng)理人都非常謙虛而且不虛榮。他們不是喜歡自我炫耀的明星，而是兢兢業(yè)業(yè)完成工作、在企業(yè)里穩(wěn)扎穩(wěn)打、憑借個(gè)人能力而非一紙證書嶄露頭角的人。

高層經(jīng)理人謙遜的個(gè)性當(dāng)然不會(huì)表現(xiàn)在事務(wù)層面上。在面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)或者市場(chǎng)定位等問題時(shí)，他們毫不含糊。“管理人員不虛浮的性格能保證他們不會(huì)為了自我表彰而去粉飾世界的形勢(shì)和企業(yè)的處境。高要求能讓他們直面非常嚴(yán)峻、令人痛苦的困難，并具備足夠的耐心去實(shí)現(xiàn)必要的、經(jīng)過周密思考的舉措?！闭{(diào)查者如是說。

具有決定性意義的區(qū)別表現(xiàn)在融資上。在調(diào)查者看來，自19世紀(jì)后期以來，兩種企業(yè)類型都給現(xiàn)代社會(huì)帶來了深刻影響，它們就是在證券交易所上市的公眾股份公司和家族企業(yè)。所有者和經(jīng)理人之間松散的關(guān)系使得股份公司中管理人員占有絕對(duì)的統(tǒng)治地位。