家族企業(yè)本來(lái)就是德國(guó)經(jīng)濟(jì)的頂梁柱，因?yàn)樗鼈冋计髽I(yè)中的絕大多數(shù)。和匿名資產(chǎn)公司相比，有著成功傳統(tǒng)和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的家族企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)顯然要好得多。家族企業(yè)營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)值更高，對(duì)危機(jī)的抵抗能力更強(qiáng)。在過(guò)去的20年間，家族企業(yè)共創(chuàng)造出大約兩百萬(wàn)個(gè)工作崗位，而大型康采恩集團(tuán)公司同期卻削減了數(shù)十萬(wàn)個(gè)工作崗位。

施瓦本地區(qū)向來(lái)以成功的家族企業(yè)而聞名。在巴登符騰堡州——當(dāng)然也在其他聯(lián)邦州——有幾位企業(yè)家對(duì)抗每一項(xiàng)全球化行動(dòng)。他們的公司在國(guó)際市場(chǎng)上都是領(lǐng)先者，早些時(shí)候就已經(jīng)進(jìn)入了國(guó)際市場(chǎng)，沒(méi)有任何廉價(jià)供應(yīng)商能與之抗衡。它們也無(wú)需金融投資者，因?yàn)槠浔旧砭蛽碛袌?jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，給雇員的待遇也很豐厚。

這些企業(yè)家并不是叼著粗大雪茄煙只知道剝削雇員的資本家，更不是精明的國(guó)際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)生。和腦子里只有股東價(jià)值、季度財(cái)務(wù)報(bào)表和金融分析評(píng)論的經(jīng)理們不同，家族企業(yè)家們可以自由自在地在公司里活動(dòng)，和雇員們開誠(chéng)布公地交流，無(wú)需雇用保鏢。

令人欽佩的家族企業(yè)家之一是金策爾斯奧市的“螺絲大王”萊因哈德?伍爾特。1954年，19歲的他從過(guò)世的父親手中接管下當(dāng)時(shí)只有兩名雇員的螺絲貿(mào)易企業(yè)阿道夫伍爾特有限公司（Adolf Würth GmbH & Co. KG），并把它建設(shè)成當(dāng)今世界市場(chǎng)上組裝和固定技術(shù)的領(lǐng)軍者?，F(xiàn)今，伍爾特集團(tuán)擁有5萬(wàn)多名員工，創(chuàng)下了將近70億的營(yíng)業(yè)額。

他成功的秘密到底是什么？很簡(jiǎn)單：用心經(jīng)營(yíng)自己的生意。他明白賣東西到底是怎么一回事。伍爾特從來(lái)不會(huì)自己一個(gè)人悠閑地坐著或指揮員工東奔西跑。因?yàn)樵谒钠髽I(yè)里，人們對(duì)于效率十分重視，能為企業(yè)創(chuàng)造剩余價(jià)值的人才會(huì)受到尊重。

萊因哈德?伍爾特在所有符騰堡家族企業(yè)者中可以算最成功的一位，而這一切成功僅經(jīng)歷他一代人便得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，這也要拜德國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡所賜。從戰(zhàn)后重建時(shí)期直到70年代，德國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力異乎尋常。那時(shí)，許多大型企業(yè)順勢(shì)飛黃騰達(dá)。比如汽車大王博格瓦德（Borgward）、無(wú)線電先鋒根德（Grundig）和船業(yè)大王施利克（Schlieker），不過(guò)它們到了后來(lái)又銷聲匿跡了。

而螺絲大王的王國(guó)卻始終欣欣向榮，因?yàn)樗陌l(fā)展遵循著一種原則，即從來(lái)不受所有短期管理模式的影響。它更多的帶著這名企業(yè)家的烙?。何闋柼?4歲便輟學(xué)在父親的工廠里當(dāng)學(xué)徒。2004年，他主動(dòng)撤離企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，把企業(yè)財(cái)產(chǎn)捐給基金會(huì)，為了“不讓孫子輩把公司的錢都揮霍在法拉利上”。

半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，這家公司一直秉持著獨(dú)特的企業(yè)文化。公司還有一名非資本主義唯技術(shù)論者的上司，而且是一名博學(xué)多才、受過(guò)良好教育、敏銳善察的上司，一名在企業(yè)哲學(xué)中貫徹以人為本的上司。他的最高信條是：“對(duì)人的培養(yǎng)引導(dǎo)對(duì)于企業(yè)的盈利或者虧損有超過(guò)50%的決定意義。與之相比，資金和產(chǎn)品反而占據(jù)次要地位?！?/p>

誰(shuí)要是把人置于企業(yè)哲學(xué)的核心地位，那他肯定會(huì)知道，時(shí)髦的公務(wù)用車、紅利等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)固然重要，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。伍爾特集團(tuán)里業(yè)績(jī)突出的員工能去瑞士或者加勒比海度假一至兩周。伍爾特還有一種鼓舞士氣的方式，盡管這種方式在利己主義和實(shí)利主義的世界顯得老土，可伍爾特一直都很珍視這種傳統(tǒng)——每年親自向工作表現(xiàn)出色的員工致謝。優(yōu)秀員工還會(huì)被授予鑲嵌金子或者寶石的“伍爾特榮譽(yù)胸針”，戴上它就是一種榮耀。除此之外，出色的業(yè)務(wù)推銷員還可以被吸納進(jìn)入成功俱樂(lè)部或精英俱樂(lè)部。

伍爾特集團(tuán)的奮斗目標(biāo)一直很明確，并表現(xiàn)在長(zhǎng)期循環(huán)上，這當(dāng)然不僅僅是一個(gè)季度到下一個(gè)季度中。沒(méi)有盈利的發(fā)展是致命的，這是成功家族企業(yè)的鐵律之一。可人們是如何在半個(gè)世紀(jì)都能持續(xù)地、成功地實(shí)現(xiàn)這一要求呢？肯定不是盲目推崇、拼命提高股東價(jià)值。伍爾特集團(tuán)對(duì)它完全不感興趣，哪怕這關(guān)乎伍爾特的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。

不，要真是這樣的話，他永遠(yuǎn)也不會(huì)榮升為德國(guó)最富有的人之一。企業(yè)之所以運(yùn)作良好，因?yàn)樗麍?jiān)持的還是自己在螺絲廠當(dāng)學(xué)徒時(shí)學(xué)會(huì)的原則。“那是我16歲的時(shí)候，爸爸讓我去杜塞爾多夫14天，還說(shuō)，‘現(xiàn)在，你也去賣賣東西吧’。”直到今天，他對(duì)這段經(jīng)歷仍然念念不忘。正是在杜塞爾多夫的這14天中，他認(rèn)識(shí)到顧客對(duì)于一家企業(yè)至關(guān)重要的意義。