課程中的一些小游戲和營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用題也發(fā)揮了很大的現(xiàn)場(chǎng)效果,如“看誰(shuí)寫(xiě)得快”游戲,4個(gè)PK小組20人,幾乎全軍覆沒(méi),僅有一個(gè)選手從容勝出,另外19個(gè)選手,被白紙上的指示題弄得手忙腳亂,最后對(duì)著卷子茫然不知所措的樣子,令臺(tái)下觀眾哄堂大笑……
為了顯示PK效果,從公司管理層中產(chǎn)生的6位PK大賽評(píng)委,給每個(gè)PK小組及其成員的發(fā)言和競(jìng)賽結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,6個(gè)評(píng)委6塊牌子,尤其是當(dāng)分?jǐn)?shù)相差懸殊的時(shí)候,下面就議論紛紛,一時(shí)間互相參與的效果非常好。與此同時(shí),我故意把各個(gè)小組的分?jǐn)?shù)在白板上公開(kāi),以增強(qiáng)各個(gè)小組及其所屬片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員的好勝性,最后甚至發(fā)生了底下同組的成員開(kāi)始公開(kāi)打抱不平,互相拉票的舉動(dòng)……
這個(gè)內(nèi)容眾多、形式多樣同時(shí)趣味性和互動(dòng)性極強(qiáng)的培訓(xùn)課程,完全顛覆了你聽(tīng)我講的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,令全場(chǎng)600多位營(yíng)銷(xiāo)人員,猶如置身于超級(jí)女生PK現(xiàn)場(chǎng),真是懸念頓生、高潮迭起,群情激奮、搞笑連連……而作為講師的我,完全不是在臺(tái)上講課,而是手拿話筒滿(mǎn)場(chǎng)奔跑,從更大意義上說(shuō),我已經(jīng)成為一個(gè)綜藝節(jié)目的主持人而不是個(gè)講課老師了。
晚上,我在跟管理層一起吃飯時(shí),手機(jī)就開(kāi)始響個(gè)不停,原來(lái)全是今天聽(tīng)課的營(yíng)銷(xiāo)人員打給我的,不少人還給我發(fā)來(lái)了短信,談了自己的感想,明確表示想跟我交朋友!集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)周總一行也高度贊揚(yáng)了這次培訓(xùn),認(rèn)為我的培訓(xùn)確實(shí)顛覆了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)氣氛還是受益程度,都是以前的培訓(xùn)所無(wú)法比擬的,效果就是硬道理。
這么高的贊譽(yù),對(duì)我這個(gè)并非專(zhuān)職的培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō),真的是一種至高的榮譽(yù),我自己也覺(jué)得這樣的培訓(xùn)確實(shí)值得推廣,結(jié)合本次培訓(xùn),有四個(gè)深刻的感受:
第一個(gè)感受是,主持這樣的培訓(xùn)真累!這次培訓(xùn)后,我的嗓子完全啞了,而且第二天就發(fā)高燒,在床上躺了一天!當(dāng)然,培訓(xùn)前的緊張備課也是身體累倒的一個(gè)原因。
第二個(gè)感受是,任何培訓(xùn)必須要事先策劃,收集聽(tīng)課者的基本情況,了解他們的真實(shí)需求和性格特征,針對(duì)性地設(shè)計(jì)課程。同時(shí),培訓(xùn)實(shí)施前,培訓(xùn)主持與助手以及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委人員的配合,必須演練,達(dá)到配合默契,現(xiàn)場(chǎng)秩序才有條不紊。
第三個(gè)感受是,給經(jīng)銷(xiāo)商和一線銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)是最難的,因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員平時(shí)都喜動(dòng)厭靜,同時(shí)文化水平普遍也相對(duì)較低,尤其是經(jīng)銷(xiāo)商,這些平時(shí)大擺老板架子的生意人,現(xiàn)在封閉在一個(gè)會(huì)議室里,能安靜地聽(tīng)你幾小時(shí)課已經(jīng)不錯(cuò)了。一小時(shí)兩小時(shí),大家給你點(diǎn)面子都可以堅(jiān)持,但半天或者一整天地讓他們坐著不動(dòng)就有點(diǎn)強(qiáng)人所難了,除非講師的課程確實(shí)對(duì)他們太有吸引力,否則他們會(huì)找各種理由請(qǐng)假或者干脆在酒店里睡覺(jué)。有的企業(yè)安排兩天培訓(xùn),第二天的聽(tīng)課人數(shù)會(huì)比第一天減少一半,效果也會(huì)減弱;還有的企業(yè)為了讓學(xué)員能堅(jiān)持到底,老板會(huì)率領(lǐng)管理層以身作則,但即便這樣,仍然有不少學(xué)員無(wú)精打采,只盼望著老師快點(diǎn)結(jié)束。這樣的培訓(xùn)真是勞民傷財(cái),三方不討好!
第四個(gè)感受是,給喜動(dòng)厭靜的學(xué)員講課,必須要打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,一定要帶有趣味性和互動(dòng)性,甚至把一些娛樂(lè)元素巧妙地添加進(jìn)去,實(shí)施寓教于樂(lè)的培訓(xùn),講師的身份也必須改變,你是一個(gè)培訓(xùn)講師,但同時(shí)是一個(gè)娛樂(lè)節(jié)目的主持人,你必須要善于調(diào)節(jié)場(chǎng)內(nèi)的氣氛,甚至故意制造一些幽默的笑聲,這樣才能把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái),培訓(xùn)效果才會(huì)真正彰顯出來(lái)!
我太滿(mǎn)意自己了,我為自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的感悟和培訓(xùn)中的探索實(shí)踐而感到非常的過(guò)癮。說(shuō)實(shí)話,我不是個(gè)非常聰明的男人,但我卻有怪毛病,就是特別喜歡思考問(wèn)題,也特別喜歡要去打破一些什么,這總能夠使我找到很多一般人所難以感悟到的新思想和新觀點(diǎn)。
我想我的狀態(tài)更好了!
雖然我在廣東只待了11個(gè)月,但我從心里已經(jīng)喜歡上了廣東這片熱土。我把這個(gè)想法告訴圓圓的時(shí)候她竟然很吃驚:廣東有什么好的?我告訴她,上海雖然號(hào)稱(chēng)國(guó)際大都市,但某些方面還是不如廣東,廣東更讓人感覺(jué)到經(jīng)濟(jì)的活力,尤其是我們所處的上海生活環(huán)境,幾乎人人都很悠閑地生活著,看不出要為自己奮斗的感覺(jué),相比之下,我更喜歡南方!我建議她跟我一起去南方,誰(shuí)知圓圓卻說(shuō),如果要去南方,她喜歡深圳,對(duì)深圳以外的廣東地區(qū),她認(rèn)為都是鄉(xiāng)下,沒(méi)什么值得喜歡的,她說(shuō)如果我去深圳發(fā)展的話,她就跟我一起去深圳,如果在順德她就不會(huì)去!原來(lái)圓圓在兩年前去深圳旅游過(guò),她感覺(jué)深圳這個(gè)特區(qū)城市還是不錯(cuò)的,離香港又近,所以她建議我不如去深圳發(fā)展。