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第一節(jié) 為什么你的團隊一盤散沙

駕馭力:高效團隊的行動方案 作者:張國良


你是否常抱怨自己的部下不團結(jié)、不合作,終日計較、沖突不斷?團隊成員把個人利益放在首位,認(rèn)為團隊內(nèi)各方利益相互威脅,極力捍衛(wèi)自身利益甚至不惜侵犯團體利益;團隊成員各執(zhí)己見,均堅持自己的看法才是正確的,不斷否定他人,以致爭吵不可開交,問題卻得不到解決。團隊成員總是認(rèn)為太多工作不在自己的職責(zé)范圍內(nèi),對未被明確分配的工作置之不理;發(fā)生問題時,人人都想盡辦法掩蓋自己的錯誤,推脫責(zé)任。各個團隊各個部門之間相互責(zé)怪、認(rèn)為問題永遠(yuǎn)是其他團隊或部門引發(fā)的。

你是否常覺得力不從心,不論嚴(yán)苛指責(zé)還是私下搞好關(guān)系都不能真正提高團隊的積極性?整個團隊沒有干勁,工作松散拖沓,只做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看。經(jīng)過嚴(yán)厲職責(zé),當(dāng)時奏效,沒過幾天便又恢復(fù)原樣,還招來員工背后議論。想私下搞好關(guān)系,又是聚餐又是稱兄道弟,結(jié)果自認(rèn)私下跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不錯的員工,工作紀(jì)律上大膽放松,其他員工覺得受到不公平待遇,團隊氣氛更加緊張。

你是否始終無法看到自己的團隊積極進取、傾力貢獻?團隊會議上,參會成員一潭死水,沒有人響應(yīng)計劃,沒有人對方案提出異議,沒有人提出管理上的建議和意見,沒有人提出任何創(chuàng)新想法,只等著散會;團隊成員每天到點上下班,看上去沒有人愿意在公司多呆一分鐘;每天工作按部就班,像是流水線上的操作工人,可到了就餐閑聊的時間又是一派生氣的景象。員工一聽到加班,抱怨連天,工作儼然成了煎熬。

你是否承受著業(yè)績不佳的壓力,還得不到團隊成員的信任和支持?上級不斷施壓,卻拿不出成果證明自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。團隊工作沒有效率,業(yè)績平平。自己的領(lǐng)導(dǎo)力毫無用武之地,團隊成員永遠(yuǎn)和你遙遙不可及,你不信任他們能做出出色的成績,他們也不信任你是個為員工考慮的領(lǐng)導(dǎo)。你無法真正了解他們需要什么,無法調(diào)和他們之間的矛盾沖突。你無法真正參與到這個團隊,無法使這個團隊煥發(fā)生機,無法讓你的團隊做出優(yōu)異的成果。

未被駕馭的團隊,沒有凝聚力,沒有創(chuàng)造力,沒有戰(zhàn)斗力,缺乏共同目標(biāo),缺乏積極性,僅能勉強用于維持現(xiàn)狀運轉(zhuǎn),其蘊藏的后果十分嚴(yán)重,整個團隊會日漸消沉、業(yè)績迅速下滑,最后落得慘敗收場。不要忘記,你是領(lǐng)導(dǎo),也是團隊的一份子,團隊榮辱就是你的榮辱,團隊的命運決定著你的命運。

團隊需要駕馭,只有駕馭才能使團隊發(fā)揮出它的能效性,才能達(dá)到你想要完成的目標(biāo),才能真正實現(xiàn)你作為領(lǐng)導(dǎo)者的價值。而這種駕馭力并不會自動產(chǎn)生,它需要領(lǐng)導(dǎo)者細(xì)致地觀察體會和在不斷的實踐中有意識地培養(yǎng)訓(xùn)練自己。


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