西恩總是會在夢想會議的空當(dāng)，盯著在他來以前桑德拉和西蒙所作的夢想調(diào)查問卷。在西蒙最初把這一職務(wù)交給他的時(shí)候，他就已經(jīng)讀完了一遍這些問卷，那時(shí)是為了對自己要做的事情有個(gè)感覺。但是現(xiàn)在，他開始系統(tǒng)地分析起這些問卷來。

在計(jì)劃剛開始不久，“擁有一個(gè)家庭”就已經(jīng)被視作是一個(gè)具有普遍性的夢想，但是現(xiàn)在，他希望能有所超越。

超過65%的Admiral的員工都有并非美國本土人的背景；共有50%的員工的母語是西班牙語；許多人都不會講英語，管理者必須會兩種語言，這是成為Admiral管理者的先決條件。

在這些以西班牙文為母語的員工中，多數(shù)人的夢想就是學(xué)習(xí)英文。

西恩聯(lián)絡(luò)了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)大學(xué)，并安排其中的一個(gè)教授每周來公司兩次教授英文。在下午班和晚班之間，員工們可以參加在總部進(jìn)行的英語課。

這一舉措得到了熱烈的反響。

三個(gè)星期后，西恩不得不再找一個(gè)老師過來，并且還加了兩堂課。六個(gè)星期后，在員工的要求下，他們允許員工的子女也來參加英語課。許多員工都是第一代美國移民，他們的孩子在學(xué)校的日子都不怎么順利，因?yàn)樵诩依铮⒄Z僅是第二語言。

一天下午，當(dāng)西恩在辦公室坐著的時(shí)候，有人敲門了，是地區(qū)經(jīng)理羅勃。他想自愿講授英語課，并且建議其他的員工能夠有人愿意給Admiral中想學(xué)習(xí)西班牙文的人講授西班牙語。

“我喜歡這主意，但是可能會有一個(gè)問題?！蔽鞫鹘忉屨f，“如果有些學(xué)員正巧是講課人的直接上司，這對某些人來講可能會不自在?！?/p>

“我考慮過這個(gè)了，西恩。但是你覺得，如果給那些看管房屋的人一個(gè)機(jī)會，能夠給自己的同事或是上司講授自己的語言的話，他會有什么感覺？如果你真的想要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么這會是非常關(guān)鍵的一步。”

“這需要參與者得謙虛?！蔽鞫髡f。

“沒錯(cuò)?！绷_勃說，“但是謙虛會促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消解我們面對他們的心態(tài)，這比任何演講或公司會議都更迅速且有效?！?/p>

“好吧，我們來試一試吧。我需要你的幫助，找出一些愿意教西班牙語的雙語職工來。”西恩說道。