組織的未來(lái)和其員工的未來(lái)是密不可分的，二者的命運(yùn)也是聯(lián)系在一起的。

只有身在組織中的員工竭力打造“更好的自己”，組織才能夠達(dá)到最佳狀態(tài)。不管對(duì)何種類(lèi)型的組織，商業(yè)機(jī)構(gòu)或是學(xué)校，抑或是非營(yíng)利性組織、體育團(tuán)隊(duì)，這都是普適的真理。也只有CEO、管理團(tuán)隊(duì)、經(jīng)理人和員工們發(fā)掘出自己的潛力，組織才能發(fā)掘出作為組織本身的潛力。

問(wèn)題是，如今工作場(chǎng)所中的大多數(shù)人對(duì)工作都很漠然。這也是現(xiàn)代管理者所面臨的一個(gè)困境。人們對(duì)自己的工作，對(duì)其所在的組織和與之共事的人，并沒(méi)有感到什么緊密的聯(lián)系。這種游離和漠然可以說(shuō)是最大的破壞因素，影響著士氣、效率、生產(chǎn)力、持續(xù)增長(zhǎng)、客戶關(guān)系和盈利能力等諸多方面。

漠然。一個(gè)員工有將自己85%的心思都放在工作上了嗎？或者說(shuō)60%？50%？或者更糟糕地說(shuō)，他們是否已經(jīng)“人在曹營(yíng)心在漢”？拿起你的工資支出列表來(lái)算一算吧，如果平均每個(gè)員工投入度為75%，這意味著單就生產(chǎn)率這一項(xiàng)指標(biāo)，員工的漠然每個(gè)月就在消耗著你25%的工資支出。而如果要算上員工的漠然所造成的客戶關(guān)系及其他各個(gè)方面的損害的話，企業(yè)實(shí)際的消耗很顯然要比這高得多。

彼得·德魯克早在40年前就觀察到了我們常用的會(huì)計(jì)體系中的最大錯(cuò)誤：在損益表中“人”一直都被列于“負(fù)債”欄中；“機(jī)器和計(jì)算機(jī)”等都被列于“資產(chǎn)”欄中。而實(shí)際上，一個(gè)組織最大的資產(chǎn)就是那些“合適的人”。我們或許在理論上已經(jīng)承認(rèn)了這一點(diǎn)，但是并未將之有效地滲透于管理實(shí)踐中，也沒(méi)有貫徹于管理這些人的實(shí)踐中。

不是我們不想去關(guān)心同事和下屬，多數(shù)情況是我們似乎還沒(méi)有找到一個(gè)可行的、有效而容易的方法去這樣做。

《夢(mèng)想管理：?jiǎn)T工與企業(yè)共贏之道》正是提供了一種革命性的方法，來(lái)逆轉(zhuǎn)這種工作中的漠然現(xiàn)象，它向讀者展示了不管是大企業(yè)還是小公司都能應(yīng)用的方法，去再次喚起員工的熱忱，打造這一主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在過(guò)去，公司之間總是為價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量、客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)績(jī)效和產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力等問(wèn)題打個(gè)不停；而在未來(lái)的幾十年里，我們將目睹一輪新的公司之戰(zhàn)——人才戰(zhàn)爭(zhēng)。或許這項(xiàng)戰(zhàn)役看起來(lái)已經(jīng)打響，但那僅僅是開(kāi)始。

《商業(yè)周刊》的報(bào)告中提到，在未來(lái)的10年中，21%的高層管理者和24%的管理崗位都將是空缺的，不管是在哪一個(gè)領(lǐng)域、哪個(gè)行業(yè)中，情況都是如此。再加上人口老齡化和勞動(dòng)力縮水，以及日益嚴(yán)格的對(duì)非法移民涌入美國(guó)的限制，我們目前面臨的是人才和勞動(dòng)力危機(jī)的時(shí)代——不管是技術(shù)人才還是無(wú)特殊技能的勞動(dòng)力，都面臨著短缺。

但是，事情也并非僅僅是雇用正確的人那般簡(jiǎn)單。吸引、雇用、留住人才的能力，將是每一個(gè)成功的現(xiàn)代管理者和組織的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。

一個(gè)橄欖球教練的首要任務(wù)是吸引、培養(yǎng)、教育、組織和激勵(lì)這些運(yùn)動(dòng)員。教練和球隊(duì)所有人都迫切地意識(shí)到了其未來(lái)的成功，將取決于他們吸引、合作和保留的人才。尋找和培養(yǎng)那些人是其首要任務(wù)。CEO或是經(jīng)理人的首要任務(wù)毫無(wú)疑問(wèn)也是如此。

企業(yè)的目的，是成為“最好的自己”。

接下來(lái)的問(wèn)題是，員工的目的為何？多數(shù)人會(huì)回答說(shuō)：“幫助企業(yè)達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)?！钡撬麄兺⑽搭I(lǐng)會(huì)其中的真諦。這無(wú)疑僅僅是員工一部分的作用，而其主要的目標(biāo)是要成為他/她“最好的自己”。與那些管理理論和流行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相反的是，人們并不是在為企業(yè)而存在著。當(dāng)企業(yè)忘記了生存就是要滿足客戶的需求時(shí)，它將很快被市場(chǎng)淘汰。員工是企業(yè)的第一客戶，也是我們最具影響力的客戶。

一個(gè)人的目的，是要成為“最好的自己”。

找到一個(gè)方法，創(chuàng)造有助于員工成就自己夢(mèng)想的環(huán)境，同時(shí)讓企業(yè)也在此過(guò)程中成為最好的自己，這對(duì)某些人而言似乎是不可能的任務(wù)；而對(duì)于其他人而言，這兩者似乎是截然相反的，但在實(shí)際情況中，它們的確是互補(bǔ)的。

本書(shū)的故事，講述了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和其管理團(tuán)隊(duì)，如何開(kāi)始通過(guò)積極地修正一個(gè)原本不投入的員工隊(duì)伍來(lái)改變企業(yè)的命運(yùn)。

這個(gè)故事中所揭示出的秘密，恰恰也解釋了，真正驅(qū)動(dòng)我們每一個(gè)人的核心動(dòng)力是什么，不單指工作，也包括生活的其他方面。因此，不管你是一個(gè)大企業(yè)的CEO，還是小部門(mén)的管理者，或是學(xué)校校長(zhǎng)、球隊(duì)教練，抑或是一個(gè)為了完成任務(wù)，正苦于為協(xié)調(diào)家庭或是員工而撓頭的人……你將在這個(gè)故事中，發(fā)掘出改變你一生的東西。