有人說，干售樓這一行，吃的是青春飯，賣的是形象。雖然這話有點(diǎn)偏頗，但也有一定的道理。至少后半句是非常正確的。

當(dāng)然，不僅僅是售樓，其它行業(yè)的銷售人員賣的也是形象。

這里所說的形象，當(dāng)然并不是指長(zhǎng)相漂亮，而是指人的精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn)。

在形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域，有句話很經(jīng)典：你無法改變處境，但你可以改變形象。售樓員的每一次出場(chǎng)，都應(yīng)該像主持人一樣精彩、艷光四射。

“你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)第二次塑造第一印象”，尤其是售樓人員，留給顧客的第一印象是非常重要的，往往你一出玚就決定了勝敗。

如果說禮儀是素質(zhì)的外衣，那么專業(yè)就是職場(chǎng)的鑰匙。售樓人員，不僅要有良好的外在形象，更要具有專業(yè)知識(shí)。在整個(gè)售樓過程中，專業(yè)知識(shí)將貫穿始終。真正創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)的，是專業(yè)能力。

因此，筆者主張，售樓員應(yīng)該具備兩大條件：良好的精神風(fēng)貌與扎實(shí)的專業(yè)能力，缺一不可。

要想成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的售樓人員，那么你就要將自己培養(yǎng)成一個(gè)具有職業(yè)魅力的人才，什么是職業(yè)魅力？職業(yè)魅力就是把優(yōu)秀的素質(zhì)與專業(yè)能力用一種符號(hào)植入潛意識(shí)后所得到的高度認(rèn)同感。

理論書籍大都存在一個(gè)通?。阂?yàn)槔碚撔蕴珡?qiáng)，難免顯得枯燥乏味。在我身邊有不少的朋友都告訴我，說一看書就想睡覺，特別是看那些理論書籍。有些人失眠，便找來一本理論書籍看，馬上就會(huì)睡著，理論書籍居然成了治療失眠的“特效藥”，我想，全世界所有的作者看到這里，都會(huì)大跌眼鏡。大概這也算是無數(shù)作者和出版商所沒有想象到的一種意外“收獲”吧。

那么，有沒有什么方法讓理論書籍也生動(dòng)起來？或者換句話說，能不能像寫小說一樣來寫理論書籍？將小說的寫作方式導(dǎo)入到理論著作中去？有了這樣一個(gè)大膽的設(shè)想，于是筆者就付諸實(shí)施，在本書的創(chuàng)作中，首次將文學(xué)創(chuàng)作的手法導(dǎo)入進(jìn)來，生動(dòng)、真實(shí)再現(xiàn)售樓場(chǎng)景與過程，然后針對(duì)這些真實(shí)、生動(dòng)的寫實(shí)性售樓案例，從專業(yè)角度予以解剖，并針對(duì)性地提出售樓方法與策略。

一個(gè)個(gè)售樓場(chǎng)景，像一個(gè)個(gè)地產(chǎn)職場(chǎng)短劇，讓你的閱讀變得輕松、有趣，又能觸類旁通，深受啟發(fā)。專業(yè)分析與策略設(shè)計(jì)，在這里則像是一個(gè)個(gè)的飯后果盤，既能幫助讀者轉(zhuǎn)換閱讀口味，又起到了畫龍點(diǎn)睛之功效，讓讀者可以找到理論注腳。

總之，希望這本書，能受到您的喜愛。