做事切忌有始無終，半途而廢

許多人之所以無法取得成功，不是因?yàn)樗麄兡芰Σ粔?、熱情不足，而是因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ环N堅(jiān)持不懈的精神。他們工作時往往虎頭蛇尾、有始無終，做事東拼西湊、草草了事。他們對自己的目標(biāo)容易產(chǎn)生懷疑，行動也始終處于猶豫不決之中。比如，他們看準(zhǔn)了一項(xiàng)工作，充滿熱情地開始去做，可常常在剛做到一半時又會覺得另一份工作更有前途。他們時而信心百倍，時而又低落沮喪?？梢哉f，這種人也許能夠在短時間內(nèi)取得一些成就，但是，從長遠(yuǎn)來看，最終一定會是一個失敗者。因?yàn)樵谶@個世界上，沒有哪一個做事虎頭蛇尾、遲疑不決、優(yōu)柔寡斷的人能夠獲得真正的成功。

美國一位成功學(xué)家講述了這樣一個故事：

在好多年前，當(dāng)時有一個人正要將一塊木板釘在樹上當(dāng)隔板，賈金斯便走過去管閑事，說要幫那人一把。他說：“你應(yīng)該先把木板頭子鋸掉再釘上去?！庇谑?，他找來鋸子之后，還沒有鋸到兩三下又撒手了，說要把鋸子磨快些。

于是他又去找銼刀。接著又發(fā)現(xiàn)必須先在銼刀上安一個順手的手柄。于是，他又去灌木叢中尋找小樹，可砍樹又得先磨快斧頭。

磨快斧頭需將磨石固定好，這又免不了要制作支撐磨石的木條。制作木條少不了木匠用的長凳，可這沒有一套齊全的工具是不行的。于是，賈金斯到村里去找他所需要的工具，然而這一走，就再也不見回來了。

賈金斯無論學(xué)什么都是虎頭蛇尾、有始無終、半途而廢。他曾經(jīng)廢寢忘食地攻讀法語，但要真正掌握法語，必須首先對古法語有透徹的了解，而沒有對拉丁語的全面掌握和理解，要想學(xué)好古法語是絕不可能的。賈金斯進(jìn)而發(fā)現(xiàn)，掌握拉丁語的唯一途徑是學(xué)習(xí)梵文，因此他便一頭撲進(jìn)梵文的學(xué)習(xí)之中，可這就更加曠日廢時了。

賈金斯從未獲得過什么學(xué)位，他所受過的教育也始終沒有用武之地。但他的先輩為他留下了一些本錢。他拿出10萬美元投資辦一家煤氣廠，可是煤氣所需的煤炭價錢昂貴，這使他大為虧本。于是，他以9萬美元的售價把煤氣廠轉(zhuǎn)讓出去，又開辦起煤礦來?？蛇@又不走運(yùn)，因?yàn)椴傻V機(jī)械的耗資大得嚇人。因此，賈金斯把在礦里擁有的股份變賣成8萬美元，轉(zhuǎn)入了煤礦機(jī)器制造業(yè)。從那以后，他便像一個內(nèi)行的滑冰者，在有關(guān)的各種工業(yè)部門中滑進(jìn)滑出，沒完沒了……

職場中，有很多人就像故事中的賈金斯一樣，做事虎頭蛇尾、半途而廢。而這樣做，造成的不僅僅是工作沒有完成的結(jié)果，更重要的是，它有可能給你帶來心理上的挫折感，甚至可能使你養(yǎng)成虎頭蛇尾的工作習(xí)慣，而這將是一個人最大的損失。

對一位積極進(jìn)取的員工來說，有始無終的工作惡習(xí)最具破壞性，也最具危險性。它會吞噬你的進(jìn)取之心，它會使你與成功失之交臂，使你永遠(yuǎn)不可能出色地完成任何任務(wù)。古人云：“行百里者，半于九十”就是這個道理。

做事善始善終，力求徹底

從前有一位地毯商人，看到最美麗的地毯中央隆起了一塊，便把它弄平了。但是在不遠(yuǎn)處，地毯又隆起了一塊，他再把隆起的地方弄平。不一會兒，在一個新地方又再次隆起了一塊，如此一而再、再而三，他試圖弄平地毯，直到最后他拉起地毯的一角，看到一條蛇溜出去為止。很多人解決問題，只是把問題從系統(tǒng)的一個部分推移到另一個部分，或者只是完成一個大問題里面的一小部分，并沒有從實(shí)質(zhì)上去解決問題。比如，工廠的某臺機(jī)器壞了，負(fù)責(zé)維修的師傅只是做一下最簡單的檢查，只要機(jī)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，他們就停止對機(jī)器做一次徹底清查，只有當(dāng)機(jī)器完全不能運(yùn)轉(zhuǎn)了，才會引起人們的警覺。這種只滿足于小修小補(bǔ)的態(tài)度如果不轉(zhuǎn)變，將會給公司和個人帶來巨大的損失。

無論我們做什么職業(yè)，做多久，我們都應(yīng)該要以一種善始善終的專注心態(tài)做好我們應(yīng)該做的事情。這不僅僅是我們的職業(yè)道德所要求的，也是我們?nèi)烁聍攘Φ捏w現(xiàn)。

許多人有一種把工作做了一會兒，就放在一邊的習(xí)慣。而且他們充分相信，他們似乎已經(jīng)完成了什么。事實(shí)果真如此嗎？這樣做，猶如足球運(yùn)動員在臨門一腳的剎那間收回了腳，前功盡棄，白費(fèi)力氣。

做事不求徹底、有始無終、半途而廢、不能善始善終地做完一件事的人，最易失去信任。他們的工作最不可靠，一定是拖泥帶水，糾纏不清，許多企業(yè)對這種人是非常“感冒”的。

善始善終地工作，不僅是一種責(zé)任，更是一種良好的品質(zhì)。只有這樣，我們才有可能將精細(xì)化進(jìn)行到底。

八、把復(fù)雜的問題簡單化

精細(xì)化管理的根本核心，就是把復(fù)雜的工作簡單化，簡單的工作流程化，流程的工作定量化，從做好最簡單的小事開始累積，對每個細(xì)節(jié)都精益求精。

這個世界上永遠(yuǎn)有兩種人：一種人總希望把復(fù)雜的問題簡單化；另一種人則總喜歡把簡單的問題復(fù)雜化。

把復(fù)雜的問題簡單化的人一般是做事的人。因?yàn)橐苫畹娜藳]有誰愿意把簡單的問題復(fù)雜化；相反，總是想著把復(fù)雜的問題抽絲剝繭，提綱挈領(lǐng)，這樣才能事半功倍。

在一些機(jī)關(guān)和企業(yè)里，很多員工的工作總結(jié)和一年的工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料、文件報(bào)告，總是長得不行，洋洋灑灑，沒有十幾頁恐怕不叫“總結(jié)”或“材料”。你若能耐著性子從頭到尾看到底，就會發(fā)現(xiàn)這些材料和報(bào)告，很多是照抄、照搬、照轉(zhuǎn)別人的東西，套話連篇，空話連篇。這樣的總結(jié)、計(jì)劃，除了寫材料和讀材料的人看一看，其他人根本不會關(guān)心。你說，這樣的材料有多大用途、多大效果呢？

世界知名企業(yè)寶潔公司規(guī)定備忘錄的長度為一頁紙以內(nèi)，要求盡量精簡公司所有的報(bào)告文件，以盡可能簡練的語言來描述公司的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展措施。一份冗長的報(bào)告也許寫起來不會太難，但是如果要把這份冗長的報(bào)告縮減成一頁紙，那么難度就很大了。 一次，寶潔公司的一位經(jīng)理向總裁查德·德普雷遞交了一份厚厚的備忘錄。這份備忘錄上詳細(xì)介紹了他對公司問題的處理意見。沒想到，查德·德普雷看到后連翻都沒翻，而是非常生氣地在備忘錄上面加上了這樣一條命令：“把它簡化成我所要的東西！”然后吩咐將這份備忘錄退回。

還有一次，一位主管遞上來的報(bào)告非常復(fù)雜，查德·德普雷在報(bào)告后面批示道：“我不理解復(fù)雜的問題，我只理解簡單明了的！”

對此，查德·德普雷曾這樣解釋道：“我工作的一部分就是教會他人如何把一個復(fù)雜的問題簡化為一系列簡單的問題，只有這樣，我們才能更好地進(jìn)行下面的工作。”

此后，寶潔公司要求員工要不遺余力地將報(bào)告的精華濃縮到一頁，把問題搞清楚，把事情搞透徹。

一般來說，傳統(tǒng)的報(bào)告大約15頁。因此，有人質(zhì)疑，如果說報(bào)告只有一頁長，寶潔公司是如何將其處理得如此切中要害、一目了然的呢？有人經(jīng)過調(diào)查，揭開了這個謎底。寶潔公司是在大量的支持性數(shù)據(jù)以及事實(shí)依據(jù)的分析基礎(chǔ)上，不惜耗費(fèi)精力與時間而將報(bào)告盡量縮減，目的是盡量減少領(lǐng)導(dǎo)者或其他人在閱讀報(bào)告時所需的時間。這種處理問題的方法非常精細(xì)，并且趨于完美。寶潔公司的總裁經(jīng)常鼓勵他的員工及時與自己溝通，并對提交報(bào)告的員工說：“公司的大部分效益建立在這一頁報(bào)告上。這也是寶潔公司高效率的工作水準(zhǔn)，高效益的營業(yè)收入的秘密所在?！?