銷售問題，可以說是所有企業(yè)，不管是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)都一直關(guān)注的問題。因?yàn)樗麄兊睦麧櫟膶?shí)現(xiàn)最終都是要靠銷售人員將產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去來獲得的。所以，從這一角度來說，銷售人員這個看似不起眼的角色卻在一定程度上起著至關(guān)重要的作用。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些年市場競爭越來越激烈，商家之間對市場的爭奪日益呈現(xiàn)白熱化的趨勢。銷售作為商家博弈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，已經(jīng)越來越難做了。想做一個成功的銷售員，這條路越來越艱難。對于銷售人員來說，僅靠以前的單純的說服已經(jīng)收效甚微，更需要的是他們自身的綜合素質(zhì)的提高、對產(chǎn)品的專業(yè)知識的提升、銷售技巧的熟練等，這些因素對一個銷售員的業(yè)績好壞起著越來越重要的作用。

有人說，做銷售既是一項(xiàng)報酬率非常高的艱難工作，也是一項(xiàng)報酬率最低的輕松工作。報酬的高與低是由你的行動來決定的。你的行動和態(tài)度，尤其是能力，將決定你能否成為一個高收入的人――一個銷售狀元。

每個人都不愿甘于平庸，甘為人后，那如何才能做到呢？很顯然，要靠實(shí)力，靠經(jīng)驗(yàn)，靠你的拼搏進(jìn)取，還要靠你的銷售技巧等。本書正是從這一當(dāng)前銷售人員最關(guān)注，也是最感到頭疼的“銷售業(yè)績上不去”的問題出發(fā)，針對銷售人員在實(shí)際銷售過程中遇到的一系列難題，一一提出解決之道，為銷售人員提供了最實(shí)用、最有效的實(shí)戰(zhàn)技巧、方法和策略。

全書共分七章，分別從對當(dāng)前銷售現(xiàn)狀的分析、客源與業(yè)績的關(guān)系、與客戶溝通的技巧、拿單的訣竅、語言引導(dǎo)和說服、如何解除因被客戶拒絕而導(dǎo)致的恐懼心理等方面，幫銷售人員詳細(xì)分析解決銷售過程中遇到的實(shí)際問題，以全面提升銷售人員的素質(zhì)和能力。

本書既是一本時時可以參閱的銷售培訓(xùn)手冊，又是一本用來指導(dǎo)銷售實(shí)踐的寶典秘籍，其中有一條條精心設(shè)計的錦囊妙計，也有一個個實(shí)用的銷售策略。

雖然我們永遠(yuǎn)無法保證我們的銷售一定能夠成功，但我們可以通過學(xué)習(xí)來使自己能夠輕松玩轉(zhuǎn)銷售，有效提高我們每一個銷售行動的準(zhǔn)確性，從而最終贏得百萬的銷售業(yè)績。