體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶親自體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，促使其認(rèn)同我們的產(chǎn)品，進(jìn)而獲得銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，換來(lái)客戶給我們的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié)雖然不能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的制勝法寶，但是可以成為把事情做好的要訣。案例14：某西服制作廠家經(jīng)過(guò)一番調(diào)查研究，為滿足男性消費(fèi)者將手機(jī)放在右褲兜里的習(xí)慣，并且考慮到在褲兜里橫放手機(jī)極不舒服，還容易不小心溜出遺失手機(jī)，根據(jù)這個(gè)細(xì)節(jié)，他們?cè)谀惺课餮b右褲兜里特意設(shè)計(jì)了一個(gè)更小的豎直的布兜，專(zhuān)供男性消費(fèi)者裝手機(jī)用。而且這個(gè)設(shè)計(jì)十分隱蔽。很多消費(fèi)者剛穿這種西服時(shí)，右手伸進(jìn)褲兜里，都感覺(jué)好像有個(gè)漏洞似的，以為是廠家粗制濫造，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。后來(lái)，檢查一番才發(fā)現(xiàn)這不是褲兜里的破損漏洞，而是一種特殊設(shè)計(jì)，用于擺放手機(jī)。廠家的這一細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)打動(dòng)了很多客戶?？蛻粽J(rèn)為他們能如此了解消費(fèi)者的習(xí)慣，又如此費(fèi)盡心思地替消費(fèi)者考慮，沒(méi)有理由不繼續(xù)支持這個(gè)品牌，沒(méi)有理由不成為該企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。可見(jiàn)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，天下大事，必作于細(xì)。那么對(duì)于企業(yè)來(lái)講，就是要依賴細(xì)節(jié)去捕捉和穩(wěn)定忠誠(chéng)客戶。第四，解決方案多一點(diǎn)。解決方案多一點(diǎn)，即由過(guò)去單純的賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注客戶，向客戶提供整體解決方案。第五，關(guān)系捆綁多一點(diǎn)。在銷(xiāo)售時(shí)，我們一般會(huì)與客戶企業(yè)的中層管理者保持聯(lián)系，如果我們能與這個(gè)客戶保持更長(zhǎng)久的合作關(guān)系，就應(yīng)適時(shí)介入企業(yè)的高層和基層。形成一個(gè)類(lèi)似尼龍粘扣的多重捆綁關(guān)系，這樣一來(lái)，我們就能獲得更多的信息，更好地維護(hù)客戶關(guān)系，從而使之變成我們的長(zhǎng)期客戶。