故事總是以人為主體的，每個(gè)人或多或少都有些故事。而且有些人的故事與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，有時(shí)候甚至可以決定企業(yè)的存亡。

三國(guó)時(shí)期就有“臥龍鳳雛，得一可安天下”的說(shuō)法，可見(jiàn)一個(gè)人對(duì)于全局有時(shí)候是可以起決定性作用的。

那時(shí)候兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上最重要的角色就是武將，武將敗了也就沒(méi)什么再打下去的必要了。我們看三國(guó)演義的時(shí)候都可以看到，武將先自報(bào)家門(mén)，然后廝殺。要是自己的武將被斬于馬下，剩下的兵士就丟盔棄甲的逃走了。與其說(shuō)他們?cè)诒任溥€不如說(shuō)是比故事。關(guān)羽一上陣，對(duì)方馬上就知道了，面前這個(gè)人溫酒斬華雄、誅文丑、千里走單騎……先不說(shuō)武功如何。你的故事不如人家多，不如人家精彩，在氣勢(shì)上就輸了一半。這里的關(guān)羽就是被故事渲染起來(lái)的名牌產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)力自然更勝一籌。

無(wú)論是具有引導(dǎo)力的領(lǐng)袖，還是眾人追捧的代言人，又或者是平淡無(wú)奇的消費(fèi)者。他們身上的故事，有時(shí)候可以主導(dǎo)品牌的發(fā)展。廣告對(duì)于消費(fèi)者的影響力越來(lái)越難把握，需要依靠這些人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的人物故事來(lái)拉動(dòng)品牌的進(jìn)步。

領(lǐng)導(dǎo)者的故事――李嘉誠(chéng)以“誠(chéng)”贏天下

李嘉誠(chéng)這個(gè)名字對(duì)于中國(guó)人，可以說(shuō)就是成功與財(cái)富的象征。

財(cái)富對(duì)于他并沒(méi)有什么意義，有意義的是他成功的秘訣――誠(chéng)信。

1950年的夏天，李嘉誠(chéng)在筲箕灣創(chuàng)立了“長(zhǎng)江”塑膠廠。那時(shí)候塑膠業(yè)是香港乃至世界的新型產(chǎn)業(yè)，有著良好的發(fā)展前景。塑膠廠的經(jīng)營(yíng)也是漸入佳境，訂單不斷。

然而意想不到的事情發(fā)生了。一位顧客指出他的產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，要求退貨。這時(shí)候仍有大批訂單在手，客戶也在不斷的催貨。既要保證質(zhì)量又要按時(shí)交貨，面對(duì)著老掉牙的機(jī)器，李嘉誠(chéng)已經(jīng)是騎虎難下。這時(shí)候的塑膠廠面臨著前所未有的危機(jī)，倉(cāng)庫(kù)里堆滿了退回的產(chǎn)品，新客戶見(jiàn)到這般光景也是扭頭就走。

這時(shí)候的李嘉誠(chéng)召集員工開(kāi)會(huì)，他坦誠(chéng)的承認(rèn)自己經(jīng)營(yíng)上的錯(cuò)誤。希望全廠可以上下一心，共渡難關(guān)。他接下來(lái)拜訪銀行、原料商和客戶，向他們認(rèn)錯(cuò)道歉，并保證在放寬的限期內(nèi)償還欠款，對(duì)該賠償?shù)牧P款，一定如數(shù)付賬。李嘉誠(chéng)絲毫不隱瞞工廠面臨的空前危機(jī)，懇切的請(qǐng)教拯救危機(jī)的對(duì)策。李嘉誠(chéng)的誠(chéng)實(shí)，也得到他們中大多數(shù)人的諒解。最終銀行放寬償還貸款的期限，但在未償還貸款前，不再發(fā)放新貸款。原料商同樣放寬付貨款的期限，對(duì)方提出，長(zhǎng)江廠需要再進(jìn)原料，必須先付70%的貨款。

可這并不代表危機(jī)已經(jīng)過(guò)去，事態(tài)仍然很?chē)?yán)重。在積壓的產(chǎn)品中，一部分是質(zhì)量不合格的，另一部分是延誤交貨期的退貨，產(chǎn)品質(zhì)量并無(wú)問(wèn)題。李嘉誠(chéng)抽調(diào)員工，把可以投入市場(chǎng)的產(chǎn)品挑選出來(lái)。然后走街串巷的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，低價(jià)處理給批發(fā)商，以?xún)斶€部分債務(wù)。

……

1955年，李嘉誠(chéng)召集員工開(kāi)會(huì)，向大家鞠了三個(gè)躬。然后鄭重的宣布：“我們廠已基本還清各家的債款，昨天得到銀行的通知，同意為我們提供貸款。這表明，長(zhǎng)江塑膠廠已走出危機(jī)，將進(jìn)入柳暗花明的佳境!”

一個(gè)領(lǐng)袖的故事，可以感染眾人，可以得到認(rèn)同。李嘉誠(chéng)正是以一個(gè)“誠(chéng)”字，為大家講了一個(gè)艱苦創(chuàng)業(yè)的故事。員工看到這個(gè)故事，為李嘉誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)所感染，更加用心的工作?？蛻袈?tīng)到這個(gè)故事，也對(duì)這個(gè)合作伙伴信賴(lài)有加，又為他的企業(yè)爭(zhēng)取到了更多的合作機(jī)會(huì)。當(dāng)然，關(guān)于李嘉誠(chéng)“誠(chéng)信”贏天下的故事還很多，但最重要的是每個(gè)故事都在展現(xiàn)著他非同尋常的個(gè)人魅力和值得信賴(lài)的企業(yè)文化。一個(gè)小小的故事給企業(yè)所帶來(lái)的財(cái)富卻是不可估量的。