雖然工業(yè)社會開發(fā)的戰(zhàn)略策劃框架有這樣那樣的限制，一流的經(jīng)營管理顧問和策劃負(fù)責(zé)人卻總是能提交出優(yōu)秀的企劃。同樣是接觸不夠充分的資料，使用具有同樣限制的框架，他們卻能夠一下子找到令人大開眼界的新視角，這又是為什么呢？

如果您要問其中的原由，那就是他們一邊根據(jù)圖表提出分析，一邊有條理地說明解決問題的方法。但是和他們一同工作的時候，我們會發(fā)現(xiàn)他們說明的方法與他們實(shí)際操作的方法大有不同。因?yàn)樵谑褂靡粋€理論的同時，他們又把框架外的創(chuàng)意加了進(jìn)去，只好又拿出別的框架。并不是因?yàn)橛辛丝蚣懿糯呱怂麄兊乃伎?，而是他們的思考已?jīng)存在了，只是為了讓人們看見他們的思考，他們才拿出框架。

這就如在達(dá)到高品質(zhì)的思考前，我們一直都忽略了粗大的鎖鏈上有了裂縫，而且優(yōu)秀的企劃、提案正是隱藏在這些裂縫中。有人把由裂縫引起的思考稱為“非連續(xù)性思考”、“零起思維”。還有人把這種思考引起的特別狀態(tài)稱為心流（譯者注：心理學(xué)家米哈里齊克森?米哈里將心流定義為一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺；心流產(chǎn)生的同時會有高度的興奮及充實(shí)感）。也就是說，從經(jīng)驗(yàn)上，我們都知道在高品質(zhì)的思考中，有些領(lǐng)域僅靠羅列邏輯是無法說明的。但是之前并沒有一個明確的體系能夠說明怎么樣才能達(dá)到那個高度。

但是，終于出現(xiàn)了一種框架能夠用非常簡單的形式表現(xiàn)從構(gòu)思到行動再到實(shí)現(xiàn)的這個連貫的知性流程，那就是麻省理工學(xué)院企業(yè)管理學(xué)系的高級講師奧托?夏默爾系統(tǒng)化的“U曲線”。

對于我來說，這個理論帶給我的沖擊就等同于在思考世界里發(fā)現(xiàn)了思考的元素周期表。元素周期表把物質(zhì)系統(tǒng)化了，而U曲線則把思考系統(tǒng)化了。

通過系統(tǒng)化，我們切實(shí)地感受到了一個與以往完全不同的世界。這一點(diǎn)大家想象一下拼圖就會明白了?？催^拼圖完成后的整體圖之后，即使是再小的一塊拼圖您也可以從中看到整體。雖然“現(xiàn)在”我們能看到的只有極小的一部分。同時，我們也在看補(bǔ)上“未來”的整體圖。也就是說理解了整體圖之后，將整體完成的強(qiáng)烈能量就開始凝聚在每一部分上。

在商業(yè)上也是一樣的。能夠看到整體圖的時候，您的面前就出現(xiàn)了完全不同的一個世界。雖然它是現(xiàn)在的小小的思考碎片（發(fā)現(xiàn)），但是當(dāng)您實(shí)際感受到它是一幅描繪未來的大圖的一部分時，雖然同樣是現(xiàn)在，但是這個“現(xiàn)在” 里已經(jīng)種下了一顆綻放在未來的種子。

我希望大家一定要讀夏默爾先生的大作《U曲線》。關(guān)于U曲線的概要，我想和大家分享一下我從他的著作中得到的感悟。

夏默爾先生所描繪的U曲線，是把社會變革過程中思考應(yīng)有的方式系統(tǒng)化的結(jié)果。為了發(fā)現(xiàn)商業(yè)上的創(chuàng)意這一現(xiàn)實(shí)目的而參考U曲線，或許就有歪曲訛傳這高尚的理論的風(fēng)險(xiǎn)。但是，我確信在商業(yè)上的這種實(shí)踐與夏默爾先生看到的未來是聯(lián)系在一起的。所以我是在做好了受批判的思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上和大家分享的。