正文

看不見的水槽

一張圖表解決所有商業(yè)問題 作者:(日)神田昌典


現(xiàn)在的經(jīng)營者、企業(yè)負(fù)責(zé)人等企業(yè)管理者都過著被追趕的日子。在公司的職位越高,每天就越要面對(duì)公司管理、工作和生活的協(xié)調(diào)、企業(yè)和社會(huì)的責(zé)任以及那些在多年前怎么也無法想象的課題。

到底發(fā)生了什么呢?

從結(jié)論上講,時(shí)代的洪流正在迅速地從“信息社會(huì)”向“知識(shí)社會(huì)”轉(zhuǎn)向。

看不見的水槽

或許下面的內(nèi)容離題太遠(yuǎn),會(huì)讓你大笑不止。但倒不如說,我的目的就是讓你啼笑皆非。

你會(huì)說,“這些想當(dāng)然的事情,還用寫在這兒嗎”?

但是,我卻不得不寫。因?yàn)楫?dāng)我試圖斷斷續(xù)續(xù)地將那想當(dāng)然的——不必刻意提醒其存在的事情用語言表達(dá)出來時(shí),我的大腦中的警報(bào)拉響了。某種麻痹著的感覺漸漸蘇醒,我開始尋找一個(gè)出口。然后突然地,一面看不見的玻璃墻裂開了縫,我終于對(duì)自己的處境豁然開朗。

現(xiàn)在的我,就好像一只溫水中的青蛙。

聽說,把一只活蹦亂跳的青蛙放到熱水中,它馬上會(huì)跳出去;但若把它放到?jīng)鏊?,再慢慢給水槽加熱,青蛙就不會(huì)逃跑,而是慢慢地死在水中。處在變化中的人,是無法感受到周遭變化的。正因?yàn)闊o法察覺到變化,所以等發(fā)現(xiàn)時(shí)一切都為時(shí)已晚。

我原本沒有打算寫下這一章。但在我進(jìn)行構(gòu)思時(shí),它卻成了本書必不可少的內(nèi)容?;蛟S你會(huì)笑我杞人憂天,我卻依然要將這些話講給你聽。

讓人費(fèi)解的485家公司的企劃書

那天,我將一沓答卷放在自己面前。

“前言”里面寫過,為了梳理本書的內(nèi)容,對(duì)實(shí)際情況有所了解,我向485名營銷管理者、企劃負(fù)責(zé)人發(fā)放了調(diào)查問卷,用來調(diào)查他們在目前正在企劃的主題中遇到的困難和問題。我同時(shí)允諾給參與者開一次講座,活用我的“全腦思考模式”,為他們提出的主題找到突破口。

捧著這沓足足有五厘米厚的答卷,我開始通讀每一份企劃。每張答卷都沒有按照問題的要求來回答,只表現(xiàn)了自己對(duì)事業(yè)的熱情。而我翻閱問卷的手指卻越來越沉重了。

平時(shí)不管多厚的文件,只要有30分鐘便足夠我處理。但這一沓企劃案卻無法在腦中留下印象。看到一半,我只好把它們放在了桌子邊上。

那之后過了一周……每次瞟到那些答卷,我反而會(huì)先去處理其他的工作。現(xiàn)在想來,那時(shí)的我面對(duì)答卷已經(jīng)產(chǎn)生了一種“奇怪的不安”,所以不愿意正視它們。

眼看就要到舉辦講座的日子,這件事不能再拖了。我只好再次拿起那疊厚厚的答卷,逐字逐句地閱讀。但還是覺得沉重不堪,沒法集中精神。當(dāng)我又一次合上還沒看完的答卷,想要喘口氣兒時(shí),那份“奇怪的不安”變成了一句話從我嘴里嘟囔出來:

“看不懂他們……寫的到底是什么……”

我不想正視這個(gè)問題,也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。這是和自己尊嚴(yán)掛鉤的一件事。承認(rèn)這個(gè)問題的存在,就是承認(rèn)自己在營銷顧問上的無能。

至今為止的十年中,我處理的營銷咨詢業(yè)務(wù)數(shù)量已經(jīng)累計(jì)成一個(gè)不小的數(shù)字。多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我有足夠的自信去認(rèn)為自己能解決商業(yè)上發(fā)生的絕大多數(shù)問題。但是否由于時(shí)代的發(fā)展速度太快,使得我十年的積攢都化為烏有了呢?但不懂就是不懂。我不得不嚴(yán)肅地思考,自己是否已到了該退出江湖的時(shí)刻。

 

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