應用“少而精”哲學

當作家到達德維恩辦公室的時候，他看到的是一個跟隨企業(yè)家共事多年的老人。德維恩極具魅力的隨和與優(yōu)雅，渾身散發(fā)著一種政治家的風范。他微笑著邀請作家到自己辦公室的討論區(qū)就坐，這讓作者感到一種莫大的榮幸。

“菲爾一直在跟你討論如何消除學知鴻溝的問題吧?！钡戮S恩說道。

“是的，”作家說道。“我發(fā)現(xiàn)很多人——包括我自己——都很難消除這個鴻溝。菲爾說人們必須‘少而多’地學習。”

德維恩笑了笑?！斑@個理念一直在主導著我們集團所有公司在培訓、發(fā)展、以及商業(yè)交易過程中的所有活動。”

“你覺得這個理念怎么樣呢？”作家問道?！八娴挠行?？”

德維恩點點頭?！伴_始跟菲爾共事之前，跟大多數(shù)培訓主管一樣，我總是熱衷于不停尋找一個新的管理理念，而不是跟進了解那些剛剛接受過培訓的人。我喜歡設(shè)計一個龐大的培訓項目，讓每個人都走一遍所有流程，然后再尋找下一個新的培訓理念。為了判斷自己的工作是否有效，每次培訓結(jié)束之后，我都會讓參與者們對我的培訓進行一次態(tài)度評價（attitudinal evaluation）。我們每次都能得到很高的分數(shù)，但實踐證明，這些培訓并不總是那么有效。學員們并不會把我們所教的東西應用到實際工作中。”