案主：張小姐，37歲，白領

　　事件記錄：

許多老人在退休后都會出現(xiàn)所謂的“退休綜合征”，他們當中，因家庭關系不良導致的臨床 癥狀占有相當?shù)谋壤＠先艘牟恢皇菭I養(yǎng)和休養(yǎng)，他們最需要的是家庭和睦。

張小姐剛一進門，就急不可待地問咨詢師能否幫忙解決她父親的心理問題。但當咨詢師問為 什么老人家沒有親自來時，她說，她父親得了中風，醫(yī)生說有局部的腦血管阻塞，現(xiàn)在家中 觀察、休養(yǎng)。

　　咨詢過程：

咨詢師：老人家高壽？還能正常思維嗎？

張小姐：60歲了，平時看跟個沒事人似的，就是頭暈，一站起來眼就花，左手最近抖得厲 害。

咨詢師：看來您的父親要去看腦外科，您為什么為他來做心理咨詢？

張小姐：不是沒看，前一個月就去醫(yī)院了，大夫說讓他安心休養(yǎng)，多吃清淡，還要保持心情 愉快……這不，這一個月我們都照辦了，可不見效呀。前一段在報上看到您說老人在退休前 后最有可能出現(xiàn)一些身體癥狀，我覺得很有道理，您說，他的病是不是跟退休有關系 ?呀？〓〓?

咨詢師：什么時候通知他退休的？

張小姐：三四個月了，那段時間他特別煩躁，我想這可能有關系，但無論我們怎么勸都沒用 ，我阿姨也急得團團轉，您看他的問題究竟出在哪兒？

咨詢師：您剛才提到的“阿姨”是誰？

張小姐：我母親18年前就去世了，后來我爸再婚，這些年來，我和姐姐一直稱他的第二個妻 子為“阿姨”。

咨詢師：怎么不叫她為“媽媽”？

張小姐：叫不出來，她畢竟不是親媽。

咨詢師：她和你父親的關系怎么樣？

張小姐：還行吧，我爸特厚道，不愛說話，一聽她嘮叨就睡覺。不過，她在生活上倒挺關 心我爸的，平時總做些好吃的，反正她在家也沒事。不過，這和我爸的病有什么關系？

咨詢師：您先別著急，請告訴我，你們和阿姨的關系怎么樣，有過矛盾嗎？如果有，父親是 怎么處理的？

張小姐：當然有過，過去阿姨總瞧不起我和姐姐，上學時，只要我一向我爸伸手要錢，她 就攔著，還說我不務正業(yè)，這種事多了，我和姐姐過去經(jīng)常和她吵?，F(xiàn)在我們都結婚了，平 時見不著，她只能有事沒事地拿我爸當出氣筒，我和姐姐也為此和她鬧過，可我們不能總守 在我爸身邊，所以我覺得我爸多半是讓她氣病的。

聽完張小姐的陳述，咨詢師提出一個令張小姐意想不到的建議。

咨詢師：能否管這個阿姨改口叫媽？

張小姐（詫異的目光，反感的語氣）：又不是親媽，何況，我們都認同了“阿姨”這個稱 呼。

咨詢師（深思片刻，語重心長）：平時，我們都說老人為了我們付出了那么多，我們做子女 的無以回報，現(xiàn)在，只需要我們付出一個稱呼，真的很難嗎？

之所以建議你們改口，是為了讓你們之間產(chǎn)生親密關系，讓家庭成員彼此都有一個交代，而 這項工作不完成，不僅老父親無法放松下來，你們之間也無法釋懷，畢竟，一父一母，是一 個家庭的基本元素，如果得不到認可，肯定會在哪一方面出現(xiàn)問題，比如老父親的癥 ?狀。〓〓?

過了不久，按咨詢師的建議，在母親節(jié)，張小姐和她姐姐帶著全家人，當著兩位老人的面改 口叫媽，兩位老人含著喜悅的淚水抱起外孫……那天，張小姐一家比過節(jié)還要熱鬧。

更令人高興的是，兩三周后，張小姐的父親病情有所好轉，再過一段時間到醫(yī)院檢查，各項 指標基本正常。因身體恢復，老人家又被單位返聘，用老人家的話說，真是家和才能萬事興 。