第四章 明明白白做同事
第五節(jié) 繞過(guò)火藥巧制人
古人曰:江海所以能成為百川王者,以其善下之也。寬容大度是一種超然的人生態(tài)度,是成大事者的必備素質(zhì)。職場(chǎng)上,我們經(jīng)常會(huì)遇到與自己事實(shí)愿望相違背的事情。如果我們自己心胸狹窄,處處不服輸,與別人進(jìn)行正面的沖突,結(jié)果必定把自己碰得鼻青臉腫,十分的不值得。而且我們身邊總會(huì)有一些火藥包似的人物,我們最好不要正面去撞,搞不好就會(huì)燒著了自己。
張君和代鋼同在一個(gè)辦公室工作,兩人之間雖沒(méi)有很深的交情,但也沒(méi)有什么矛盾,關(guān)系一直處在不慍不火中。但是,近段時(shí)間以來(lái),他們兩個(gè)人卻幾乎到了水火不容的地步。
原來(lái),為了工作方便,公司剛剛給他們的宿舍配置了一臺(tái)電腦,而代鋼新近卻迷戀上了電腦游戲,整天通宵達(dá)旦地在寢室里邊瘋狂地玩著,他把游戲的音量開得很大,而且把垃圾也隨手扔得滿地都是。張君無(wú)法好好休息,于是就要求代鋼把游戲聲音關(guān)了,并不要再往地上扔垃圾。代鋼卻不屑一顧說(shuō):“沒(méi)有聲音一點(diǎn)都不刺激,還玩什么游戲?垃圾你想掃請(qǐng)掃了,又沒(méi)有人攔著。”這讓一向喜歡干凈和安靜的張君大為惱火,自己的尊嚴(yán)一下子就被輕易褻瀆了,他抓起電閘,喀嚓一下就切斷了電源。正玩在興頭上的代鋼勃然大怒,兩人自此大鬧一場(chǎng),關(guān)系急轉(zhuǎn)直下。但是,代鋼依然我行我素,甚至變本加厲,張君對(duì)此十分頭疼,徹夜失眠。
不僅在生活上如此,就是由于這件小事情,在工作上二人也不像以前那樣和平地相處。代鋼做事情本來(lái)就比較固執(zhí),他自己決定的事情,別人就休想改變。而且一旦有人表現(xiàn)出想改變的樣子,他便立刻火冒三丈。尤其是對(duì)張君,不知道是不是由于生活上的那件小事情,還是別的,代鋼總覺(jué)得張君好像處處找自己的麻煩。因此,他對(duì)張君總是有說(shuō)不出的討厭。
張君自己也明顯地感覺(jué)出來(lái)了代鋼對(duì)自己的敵意。他很不喜歡代鋼那種自以為是、得理不饒人,而且就算沒(méi)有得理也是一副暴怒的樣子。他覺(jué)得應(yīng)該用什么方式讓代鋼主動(dòng)認(rèn)識(shí)他自己的缺點(diǎn),然而,張君明白,代鋼這樣的人,是越碰越硬,一惹起來(lái)就是惹禍上身的。況且,張君也不希望自己被卷入這樣無(wú)聊的斗爭(zhēng)中,白白地浪費(fèi)精力。但是,自己又很難放下面子跟他講和。
然而慢慢地,張君實(shí)在是受不了這種一觸即發(fā)的緊張關(guān)系,他覺(jué)得長(zhǎng)此這樣終不是解決問(wèn)題的辦法,于是就準(zhǔn)備改變自己的做法。首先,從生活上開始,他主動(dòng)找到代鋼,對(duì)自己的行為表示了歉意,并主動(dòng)承擔(dān)起了打掃衛(wèi)生的任務(wù),把他們的寢室包括代鋼的物件在內(nèi)都收拾得干干凈凈,整整齊齊的。當(dāng)代鋼玩游戲困乏時(shí),他又主動(dòng)給他遞上一杯熱茶,提醒他注意休息。兩個(gè)星期以后,代鋼主動(dòng)邀請(qǐng)張君出去吃飯,并對(duì)他表示了由衷的歉意和感謝。自此,只要張君在寢室,代鋼就沒(méi)有再玩過(guò)一次電腦游戲,而且自己把寢室衛(wèi)生打掃得很好。
一天下班,辦公室的負(fù)責(zé)人對(duì)張君說(shuō):“你把交給我的這兩份報(bào)告搞錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)狠狠地罵了我一頓?!碑?dāng)時(shí)代鋼聽了一怔,報(bào)告是自己親自處理的,跟張君無(wú)關(guān),卻怎么批評(píng)起張君了。而張君卻想,事情雖然跟自己沒(méi)有直接關(guān)系,但自己是代鋼的同事,如果代鋼受到了處分,領(lǐng)導(dǎo)也還是饒不過(guò)自己的,倒不如一個(gè)人承擔(dān)的好,就搶在代鋼之前承認(rèn)說(shuō)是自己的過(guò)錯(cuò)。上司離開后,代鋼感激而慚愧地對(duì)張君說(shuō):“謝謝你為我承擔(dān)責(zé)任?!睆埦f(shuō):“小事一樁,沒(méi)什么大不了的,如果換成是大事,那你麻煩了?!睆埦谜嬲\(chéng)再次打動(dòng)了代鋼。從此以后,兩人也成了親密無(wú)間的朋友,在工作中互幫互助,受到了上司的表?yè)P(yáng)和稱贊,并雙雙被提升為部門主管。
面對(duì)代鋼,張君選擇了寬容,因?yàn)樗勒娴臎_突,永遠(yuǎn)無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。既然如此,與其讓狀況更糟,倒不如自己釋懷大度一點(diǎn),即便不能改變什么,最起碼可以減輕自己帶給自己的痛苦。這樣做的結(jié)果,卻使問(wèn)題從根本上出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),代鋼也因此受到了心靈的撞擊。
知道何時(shí)該寬容,對(duì)哪一種人采取以退為進(jìn)的方式,而不是正面去交鋒才是一種大智慧。用一種寬容的態(tài)度處之,先主動(dòng)的去關(guān)心他人,從而避免正面交鋒,保護(hù)自己,用最安全的方式贏得對(duì)方,也維護(hù)自己的人際關(guān)系。
寬容度高的人,才會(huì)是受人尊敬的人。職場(chǎng)上,我們的目標(biāo)是事業(yè)上的成功,而不是無(wú)聊的同事斗爭(zhēng)。而要想在職場(chǎng)成功,和諧的同事關(guān)系是必須的環(huán)境因素。必要的時(shí)候,“禮讓三分”,在矛盾面前能忍則忍,放開胸襟,主動(dòng)退讓,建立自己和諧的人際關(guān)系。同時(shí),寬容大度的人更有感召力和吸引力。