RASCI 的基本原理在于，它能提高工作的明確性、責任心和團隊意識，從而用更短的時間，提出更新穎的創(chuàng)意。

從本質(zhì)上說，速度并不是我們所追求的。但是，回顧一下我曾經(jīng)參與過的項目，無論是開發(fā)新業(yè)務(wù)還是開發(fā)新客戶，項目完成時間和創(chuàng)意質(zhì)量之間確實存在著反向關(guān)系。這一點似乎適用于大多數(shù)業(yè)務(wù)，或者說，它符合人類的大多數(shù)行為。因此，最有趣、最有突破性的創(chuàng)意往往是在極端壓力之下形成的。也正是出于這個原因，很多重大科技進步都出自戰(zhàn)爭期間，廣告往往也是在新業(yè)務(wù)推介極端嚴格的時間限制下誕生的。

因此，按照組建小規(guī)模靈活團隊的原則，我一直贊成速戰(zhàn)速決的開放式過程。這不是一個以無休止的會議和交付成果為基礎(chǔ)的過程，而是依賴于活力、激情和創(chuàng)意——當團隊成員在有限的時間和空間內(nèi)相互激勵、相互合作的時候，便能給我們帶來無窮的動力；當不為傳統(tǒng)的行業(yè)定義和分工所左右時，便能為我們造就非凡的創(chuàng)意。

我想介紹的新業(yè)務(wù)模式依賴于全體成員之間的互動，我的意思是個人之間的互動。在第5 章里，我們曾經(jīng)不無遺憾地感嘆，當今技術(shù)給我們帶來的，或許只有虛幻的夢境。在一個連鄰桌同事都依賴于電子郵件交流，并且寧可在半夜發(fā)短信而不愿意面對面交流的時代里，我們必須打破這些壞習慣，創(chuàng)建一個所有成員都習慣于坐在一起，吃在一起，一同喝咖啡、散步、看棒球賽的團隊。( 至于他們是否愿意一起做其他事情，自然是他們自己的事情，我們可不想知道得太多。) 劇作家和藝術(shù)導演總喜歡合作共事，這自然有它的原因，但絕不是因為作家不懂繪畫，或者導演是文盲。當大家坐在一起共同探討、共同挖掘的時候，往往能在更短的時間內(nèi)找到創(chuàng)意。相互擁戴、相互尊重的人相互爭論，互通有無，也自然能在更短的時間內(nèi)造就更新穎的創(chuàng)意。即便討論的內(nèi)容相同，但語音郵件、電子郵件或傳真卻不可能形成這種密切合作的團隊關(guān)系。當人們遠隔重洋或是借助于電話和視頻會議時，就不可能達到這樣團結(jié)一心的效果。但是，只有在大家都能同甘共苦的時候，才能帶來真正的團隊，才能讓這個團隊的作用發(fā)揮得淋漓盡致。因此，如果我們面對的是一次全球性的推介，你首先需要做出的投資，同時也應是最重要的投資，就是確定一個地點，然后讓所有的關(guān)鍵成員集中到那里，集思廣益，把他們的智慧融合在一起。對任何一種推介，最好的團隊注定是那些長期和睦相處的團隊。只要看看美國的全明星籃球賽，你就會感受到，某個人的出色并不一定能使比賽賞心悅目。我希望團隊中的所有成員都能相互了解、和諧共事、長期合作，這樣，他們就能取長補短，在任何時候都能做到互助互補。