要想獲得原創(chuàng)的靈感,需首先回顧過去。
──埃納·貝耐迪克森
(Einar Benediktsson,1864—1940)
冰島詩人兼律師
文學、科學、人文、音樂與商業(yè)領(lǐng)域里的創(chuàng)新者,通常都能鑒往知來。有遠見的人,回首往事所花費的時間往往與向前眺望的時間一樣長。就算是在最前衛(wèi)的科技領(lǐng)域,重大發(fā)現(xiàn)的靈感也經(jīng)常是來自過去。船與火車的移動給了愛因斯坦相對論的靈感;蘋果電腦幕后的兩位史蒂夫先生(指創(chuàng)辦人史蒂夫·喬布斯和軟件工程師史蒂夫·開普斯?!g者注)開始點擊看似幼稚的簡單圖標(icons) 時,計算機界的其他人才開始了解這個突飛猛進的行業(yè),還在藍色屏幕前敲打反斜線符號呢。
不珍惜過去的人,將無力把握未來;有遠見的人眼觀六路,包括來時的路。
品牌與愿景
在我參與創(chuàng)建的三家公司中,沒有一家是靠最初上市的產(chǎn)品賺到錢的。如果死抓著最早的業(yè)務不放,沒有一家公司能成功。
──羅伯特·楊( Robert Young ) 紅帽( Red Hat ) 公司創(chuàng)辦人
在每一次旅游之前,要對即將到達的目的地的歷史文化和地理位置有一個大致的了解。維京人謹慎地挑選目標,在發(fā)動突襲前必定先做好心理準備。阿拉伯和其他國家的編年史作者,對北歐人( 那些敬拜異教神祗的人) 的理性和做事井然有序的特質(zhì)特別感興趣。在靈活性與應變性之外,他們非常重視進攻策略,對突襲目標會全面了解,并全身心地投入。維京人聞名天下的作風,就是在經(jīng)過一番大費周章的計劃后,突然叫停,并且全盤推翻原計劃。
現(xiàn)代人的精神生活,早已失去了作為一個異教徒應有的多種面貌,但是,相信自己的信仰,尊重自己的感覺同時堅持自己的夢想,仍然是創(chuàng)建我們想要的真實人生的關(guān)鍵。對有勇氣與創(chuàng)造力的人來說,過程比結(jié)果重要得多。認真做事與完成目標常常相伴相隨。
品牌的發(fā)展與一個人的成長經(jīng)歷相似。從出生到長大,你既是同一個人,也是不同的人。人會經(jīng)歷成長、犯錯、改變和成功的過程。期望一個20 歲的人與5 歲時一樣簡直就很荒謬,期望一個品牌15 年一成不變也同樣可笑。1999 年,一位經(jīng)驗老到的企業(yè)家與他的女兒在瑞典馬爾默(Malm.) 創(chuàng)立了樂美福(Light My Fire) 公司①。他們最初的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想是為戶外運動愛好者提供點火設(shè)備。第一個產(chǎn)品是中美洲的多脂木柴(fatwood) ,這是一種樹脂豐富的松樹枝,耐燒,在濕的時候也能點燃。產(chǎn)品的制造完全遵守公平交易原則,照顧到環(huán)境安全,并且比一般的蠟燭或燃油更好用。這種產(chǎn)品讓露營者與燒烤發(fā)燒友愛不釋手。他們推出的第二個產(chǎn)品是瑞典的一種新發(fā)明——鎂合金打火棒(Firesteel) 。這種打火棒與鋼摩擦后可以產(chǎn)生3 000 攝氏度以上的火花。將這兩種產(chǎn)品一起使用,簡直天下無敵。“我們賣火”成了該公司的座右銘,他們?nèi)Υ蛟爝@個獨特的品牌,靠的就是創(chuàng)新、品質(zhì)和對戶外運動的熱情。
樂美福公司最初幾年的銷售增長緩慢,像其他公司一樣,也經(jīng)歷了時好時壞,甚至瀕臨破產(chǎn)的窘?jīng)r。公司堅持當初創(chuàng)立的品牌與愿景,終于渡過了難關(guān)。公司的 熱情吸引了筆者和工業(yè)設(shè)計家喬基姆·諾德沃(Joachim Nordwall) ,后者在汽車與家電設(shè)計上有著豐富的經(jīng)驗。我們共聚一堂,集思廣益,為如何讓公司更上一層樓出謀劃策。結(jié)果我們想到了同一種東西:塑料。“我們賣火……也賣塑料?”是的,反正它就是說得通,他們確確實實是在賣真火。
樂美福推出的另一個產(chǎn)品,是一套新穎別致的餐具。色彩鮮艷的三角形,充分流露出斯堪的納維亞特有的設(shè)計風格,材質(zhì)全是塑料。里面有一個非常好看的湯匙和刀叉的結(jié)合體,叫做三用餐勺(Spork) 。這款產(chǎn)品獲得了好幾個第一名。
餐具讓樂美福公司的創(chuàng)新特質(zhì)更加炫目,這個品牌也順勢打進了百貨公司、設(shè)計商店以及其他非戶外用品的銷售渠道。這項產(chǎn)品吸引了媒體的報道,銷量明顯增加。接下來發(fā)生的事情完全出乎意料,涌入的訂單買的全是三用餐勺。上市第一年,樂美福公司就賣出100 萬只三用餐勺到世界各地。它幾乎無處不在,從博物館的禮品店到小玩意店,到沃爾瑪商場,都可以見到它。這家公司從銷售中美洲木材變成銷售瑞典塑料品,原來的火還是照賣。
毫無疑問,還是當初那個品牌,只是變得更強大更知名。就像5 歲大的愛讀書的胖小子長成30 歲左右,身材高大的教授,他有了改變,但他仍然是他自己。