正文

領(lǐng)袖構(gòu)建制度,制度規(guī)范領(lǐng)袖

制度為王 作者:楊思卓


奧巴馬還沒上臺(tái),就提出了“變革”和“希望”,上了臺(tái)后,他就決定在金融安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)安全方面進(jìn)行變革,正像他在勝選致辭中說的“變革的時(shí)代已經(jīng)到來”,這讓美國人備受鼓舞,甚至有人思考,奧巴馬變革是又一個(gè)“羅斯福新政”的開始嗎?很多人對(duì)他寄予了厚望,以為他會(huì)怎樣怎樣,但一年之后,奇跡并沒有發(fā)生,奧巴馬也沒怎么樣。美國人對(duì)他很失望,包括那些黑人群體也指責(zé)他辜負(fù)了90%支持他的黑人選民。

為什么要失望呢,其實(shí)奧巴馬本來就這樣,他并不是親非裔的總統(tǒng),就連他自己都這樣說:“我是整個(gè)美國的總統(tǒng),但這不代表我能通過一些只讓黑人群體受益的法律,我能做的就是確??梢灶櫲腥说睦妫绕涫悄切┳钚枰獛椭娜后w?!?/p>

說得“多好”,“我能做的就是確??梢灶櫲腥说睦妗保腥说睦媸鞘裁??是美國利益。每一位美國總統(tǒng)不管他要施展什么樣的政治主張,都要由這四個(gè)字來決定,奧巴馬也不例外。雖然他是黑人,但他不是黑人總統(tǒng),他是“整個(gè)美國的總統(tǒng)”,他的身份決定他要維護(hù)整個(gè)美國的國家利益,而并非黑人群體的利益。因?yàn)椋敲绹偨y(tǒng),他作出的任何取舍都必須始終捍衛(wèi)美國的核心利益和價(jià)值??偨y(tǒng)的權(quán)力與職責(zé)是制度規(guī)定了的,國家的制度決定了總統(tǒng)可以做什么,不可以做什么,奧巴馬必須遵從國家的制度。所以,千萬不要指望有史以來的第一位黑人總統(tǒng)能夠維護(hù)黑人群體的利益。

規(guī)則引導(dǎo)行為,制度決定行為。這就注定了奧巴馬改變不了美國,因?yàn)樗淖儾涣嗣绹贫?。?dāng)然,這也決定了奧巴馬成為不了像華盛頓那樣的民族英雄,只能是曇花一現(xiàn)的黑人總統(tǒng)。如果他要改變制度,那他就不是奧巴馬,而是華盛頓了。

其實(shí),奧巴馬也早就意識(shí)到了這個(gè)問題,所以他出了一本書叫做《我們相信變革》。沒錯(cuò),變革是一把鑰匙,但遺憾的是他沒有找到變革的大門。很多的企業(yè)家也是這樣,想變革,可就是苦于找不到門。那么,這扇門究竟是什么?是制度。很多企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略、調(diào)整產(chǎn)品,也在不斷地創(chuàng)新,這些都沒錯(cuò),但千變?nèi)f化都不如制度創(chuàng)新。就像教育一樣,教育制度不改變,教育事業(yè)就沒有希望。同樣,企業(yè)制度不改變,企業(yè)就沒有輝煌。所以,無論是奧巴馬還是企業(yè)家,現(xiàn)在一頭霧水不要緊,要緊的是想辦法打開這扇門。怎么打開?其實(shí),前面就有榜樣,不妨學(xué)學(xué)卡洛斯?戈恩。

日產(chǎn)汽車公司是日本三大汽車制造商之一,同時(shí)擁有堪稱世界一流的技術(shù)和研發(fā)中心,被車界稱作“技術(shù)日產(chǎn)”。但因其內(nèi)部充斥著嚴(yán)重的官僚主義,成本控制不力,從1991年到1999年,日產(chǎn)汽車公司連續(xù)7年虧損,公司瀕臨破產(chǎn)。

1999年5月,雷諾完成了對(duì)日產(chǎn)的收購,卡洛斯?戈恩從法國雷諾公司“空降”日產(chǎn)董事會(huì),并擔(dān)任首席營運(yùn)官。戈恩一上任便著手查找導(dǎo)致日產(chǎn)衰敗的核心問題,結(jié)果發(fā)現(xiàn),真正的原因是每一名日產(chǎn)員工都缺乏危機(jī)意識(shí),同時(shí)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)也沒有明確的目標(biāo)和清晰的計(jì)劃。

有了一個(gè)明確、清晰的了解之后,戈恩扛下了令人觸目驚心的企業(yè)整頓大任,他使出了“撒手锏”。對(duì)習(xí)慣于“和風(fēng)細(xì)雨”式改革的日本人,他采用了“外科手術(shù)”式手法,對(duì)日產(chǎn)進(jìn)行了一系列西方化的、大刀闊斧的改革:減少一半零部件供應(yīng)商;三年內(nèi)使采購成本下降20%;削減20%的銷售成本和管理成本;公司在三年內(nèi)裁員21 000人,關(guān)閉五家工廠;賣掉所有與汽車生產(chǎn)無關(guān)的非汽車產(chǎn)業(yè),其中包括房地產(chǎn)股票和令日產(chǎn)引以為豪的航天部門。這種改革打破了日本固有的“企業(yè)聯(lián)合”(原財(cái)閥)體系,運(yùn)用跨部門團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作,最終拯救了日產(chǎn)。

雖然戈恩這一連串的動(dòng)作使日產(chǎn)公司、供貨廠家以及這些廠家的職工都感到了深深的痛苦,雖然使許多人的利益受損,但其直接成果是僅以兩年的時(shí)間便讓岌岌可危的日產(chǎn)脫離了破產(chǎn)的危險(xiǎn),讓連續(xù)七年虧損的日產(chǎn)再次實(shí)現(xiàn)贏利。日產(chǎn)公司“由一個(gè)掙扎的企業(yè),變成了一個(gè)健全的企業(yè)”。

從日產(chǎn)的盛衰中我們可以看到,戈恩的改革是卓有成效的,雖然他是一位西方人,但他卻成功改造了一家觀念閉塞、作風(fēng)保守的日本巨型企業(yè),這是不可思議的。當(dāng)然,我們從日產(chǎn)的改革中也可以看到,不是所有的制度都能長盛,只有好的、與時(shí)俱進(jìn)的制度才可以保證企業(yè)的長盛。

所以,對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來講,有制度還不行,還要有好的制度。這就像火車軌道,有了軌道只能解決跑火車的問題,但要想火車跑得快,那就需要有快速軌道,用一般的軌道跑高鐵,那肯定是會(huì)出問題的。制度也一樣,壞的制度很像壞了的軌道,在這樣的軌道上運(yùn)行,難免會(huì)車毀人亡。好的制度才是無道砟的高鐵軌道,不僅可以讓火車跑得快還很安全,所以我們會(huì)看到,戈恩就是這樣一個(gè)很會(huì)鋪軌道的人。我們的企業(yè)家不妨學(xué)學(xué)戈恩,建好你的軌道,坐穩(wěn)你的江山。

制度指南

(1)規(guī)則引導(dǎo)行為,制度決定行為。

(2)很多企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略、調(diào)整產(chǎn)品,也在不斷地創(chuàng)新,這些都沒錯(cuò),但千變?nèi)f化都不如制度創(chuàng)新。

(3)教育制度不改變,教育事業(yè)就沒有希望。同樣,企業(yè)制度不改變,企業(yè)就沒有輝煌。

(4)不是所有的制度都能長盛,只有好的、與時(shí)俱進(jìn)的制度才可以保證企業(yè)的長盛。


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