正文

第三節(jié).組合之前的研究(12)

股王兵法 作者:宏皓


通過(guò)規(guī)范及嚴(yán)格的資格審查,目前,全國(guó)各地與茅臺(tái)酒股份有限公司簽訂協(xié)議的經(jīng)銷商已達(dá)到480多戶,專賣店400余個(gè),基本覆蓋了地級(jí)以上城市和重點(diǎn)縣級(jí)、口岸城市,并正積極、謹(jǐn)慎地向其它縣級(jí)城市普及延伸。整個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)初步形成了總經(jīng)銷、特約經(jīng)銷、購(gòu)銷合同單位、專賣店(柜)的骨架。

茅臺(tái)酒股份有限公司在香港、澳門(mén)等地設(shè)立了專賣店,并將陸續(xù)啟動(dòng)在西歐、北美、澳洲、東南亞等地建立營(yíng)銷中心或?qū)Yu店,招聘國(guó)際人才實(shí)施跨國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略,以擴(kuò)大和穩(wěn)定茅臺(tái)酒在國(guó)際市場(chǎng)上現(xiàn)已擁有的160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)份額,鞏固其國(guó)際品牌地位,讓海外消費(fèi)者也能方便地購(gòu)買到放心茅臺(tái)酒。

正因?yàn)槊┡_(tái)酒擁有卓越的品質(zhì)和很高的品牌價(jià)值,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度還不盡完善、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序還不盡規(guī)范的條件下,不可避免地要受到假冒偽劣現(xiàn)象的侵?jǐn)_。我們站在維護(hù)國(guó)酒聲譽(yù)的戰(zhàn)略高度,在各級(jí)政府及相關(guān)部門(mén)的支持下,采取了卓有成效的打擊假冒偽劣的措施:專門(mén)成立了“打假辦”,有一支專業(yè)打假隊(duì)伍常年在全國(guó)市場(chǎng)巡查。對(duì)假冒偽劣“茅臺(tái)酒”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即配合政府有關(guān)部門(mén)予以收繳、銷毀,并追蹤打擊;建立起較為完善和有效的防偽系統(tǒng),確保茅臺(tái)酒的防偽技術(shù)始終處于全國(guó)、乃至世界先進(jìn)水平。

為市場(chǎng)提供高質(zhì)量的服務(wù),是茅臺(tái)集團(tuán)實(shí)施“質(zhì)量戰(zhàn)略”的重要內(nèi)容的延伸,也是其在構(gòu)建市場(chǎng)發(fā)展新起點(diǎn)中著力抓好的又一項(xiàng)工作。本著“顧客心動(dòng),我們行動(dòng)”和“一切從顧客的需要出發(fā),追求顧客滿意度最大化”的原則,依托完善信息系統(tǒng)建立起客戶服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)全方位、全過(guò)程服務(wù),使產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)前所未有的高效率水平。客戶從下單到收貨的時(shí)間已由過(guò)去的5天縮短到2天;而且如經(jīng)銷商從客戶中心的互聯(lián)網(wǎng)下單,一經(jīng)確認(rèn),當(dāng)即可從就近的中轉(zhuǎn)庫(kù)提貨。以前,貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生酒瓶破損,更換酒的審補(bǔ)手續(xù)復(fù)雜而繁冗,如今在就近的茅臺(tái)酒銷售片區(qū)便能及時(shí)更換破損酒。

尤其是,中國(guó)工商銀行貴州省分行――貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)“網(wǎng)上銀行BtoB在線支付”的開(kāi)通,使茅臺(tái)集團(tuán)商務(wù)活動(dòng)中的資金清算更為暢通,信息流、物流、資金流實(shí)現(xiàn)了完美、統(tǒng)一、高效的結(jié)合。

作為創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略上的重要組成部份,茅臺(tái)集團(tuán)還別開(kāi)生面地推出了“誠(chéng)信推介”的宣傳舉措,讓廣大消費(fèi)者全面客觀地認(rèn)知茅臺(tái)酒有益人體健康的內(nèi)在品質(zhì),了解茅臺(tái)酒的釀造過(guò)程及其卓越品質(zhì)形成過(guò)程,明了茅臺(tái)酒所具有的物質(zhì)、精神雙重價(jià)值。其間,沒(méi)有巧言令色,沒(méi)有虛飾之詞,全憑著對(duì)誠(chéng)信原則的深刻理解和對(duì)客觀事實(shí)的準(zhǔn)確把握,使國(guó)酒茅臺(tái)的光輝形象更加鮮明,品牌價(jià)值更加突出,贏得了民心,也贏得了市場(chǎng)。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)