一位德國的用戶曾經(jīng)給了格力空調(diào)一句最高的評價,他說:“中國的格力空調(diào),是全世界最好的。”因為德國的天氣比較冷,他在使用的過程中感受到的一拖多中央空調(diào)技術(shù)達(dá)到了國際先進(jìn)水平。董明珠認(rèn)為這個評價不僅僅是對格力的一個認(rèn)可,從另外一個角度來看,如果有更多的象格力這樣的產(chǎn)品出口以后,相信全球一定會重新審視中國人的形象。
2007年,在格力電器的年報中,海外銷售收入達(dá)78?18億元,同比增長48?69%,增長速度超過了整體銷售收入的44?33%,即便如此,董明珠給格力電器的2008年海外銷售任務(wù)定的指標(biāo)還是和國內(nèi)市場一樣:增長25%。
為了更好地推廣格力品牌,格力正在海外復(fù)制其國內(nèi)成功的專賣店模式。格力的專賣店數(shù)量已經(jīng)突破1萬家,僅在印度已建立了幾百家格力空調(diào)專賣店。專賣店不僅開到了發(fā)展中國家,也開到了發(fā)達(dá)國家。今后,格力電器還將采取措施加大對自主品牌的出口,把最初開拓市場為別人貼牌生產(chǎn)變?yōu)樽灾髌放粕a(chǎn),并希望今后實現(xiàn)別人為格力貼牌的夢想。
中國空調(diào)產(chǎn)量已經(jīng)占到全球產(chǎn)量的70%,其中一半以上為出口。中國內(nèi)需這幾年的穩(wěn)定增長確實分擔(dān)了不少銷量,但是相對于每年8000多萬臺的產(chǎn)量來說,仍然有“杯水車薪”的感覺。目前內(nèi)銷量占整體銷售的比例也僅為40%多。雖然2007年底財政部以彩電、手機(jī)、冰箱為試點產(chǎn)品推出了“家電下鄉(xiāng)”政策,但是空調(diào)作為“奢侈品”,在農(nóng)村市場的普及不是兩三年內(nèi)所能完成的。在內(nèi)銷市場無法為產(chǎn)量分憂的時候,中國空調(diào)企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)移到海外市場,格蘭仕2007年出口空調(diào)280萬臺,占到總銷量的75%。
國內(nèi)空調(diào)企業(yè)所押寶的外銷市場充滿變數(shù),很多國內(nèi)企業(yè)不注重技術(shù)的開發(fā),沒有自己獨(dú)立創(chuàng)新的能力,一直靠大打價格戰(zhàn)來爭奪外銷定單,使得空調(diào)出口價已低于國內(nèi)價格,影響到空調(diào)的外銷市場,人民幣升值、成本上升和海外市場的競爭加劇使得這條路越來越艱難。有的企業(yè)也在喊國際化,但是他們沒有自己的技術(shù),不能超前于別人,不能帶領(lǐng)別人,永遠(yuǎn)是跟隨在別人的后面。表面上看出口量很大,仔細(xì)一看出口量里面沒有多少自己的技術(shù),都是貼牌加工,一旦遇到外部環(huán)境的變化的時候就抵擋不住。
變化是翻天覆地的。但是董明珠覺得自己的目標(biāo)還沒有達(dá)到,希望格力空調(diào)能夠成為全球消費(fèi)者的品牌,而不僅僅是中國的格力。這個目標(biāo)不是一天兩天的事情,即使已經(jīng)達(dá)到了這個目標(biāo),要如何保持下去,同樣是一個很大的難題。但是董明珠有這個信心,她覺得人生最值得驕傲的事情就是在全世界每個角落和每個房間安裝的都是格力空調(diào),通過格力的產(chǎn)品,讓中國以外的人來感受到中國的形象,感受到中國的嚴(yán)謹(jǐn),中國同樣可以造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品,其中的一個品牌就是“格力”。
面對不利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,董明珠依然信心滿滿。格力已經(jīng)不再靠大量的低價位產(chǎn)品來保持出口競爭優(yōu)勢,而是堅持了自主創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、管理領(lǐng)先的經(jīng)營理念,依靠技術(shù)和品質(zhì)取勝,所以在面對新的困難的時候還能夠應(yīng)對自如。