1988年,人已中年的朱江洪從廣西被回到闊別18年的家鄉(xiāng)珠海,出任瀕臨倒閉的冠雄塑膠有限公司總經(jīng)理。回到珠海前,朱江洪已有數(shù)年的廠長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),接手冠雄后他很快發(fā)現(xiàn)電風(fēng)扇生產(chǎn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,效益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)做配件。于是立即安排人手買來(lái)電機(jī)、電容,開(kāi)始生產(chǎn)鴻運(yùn)扇,迅速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),工廠也很快轉(zhuǎn)為盈利。
為擴(kuò)大企業(yè),冠雄開(kāi)始生產(chǎn)各種模具,他們?yōu)轫樀氯A寶空調(diào)器廠加工的空調(diào)外殼質(zhì)量很高,激起了與冠雄同一個(gè)系統(tǒng)的海利空調(diào)的不滿:兄弟單位在幫華寶打自己,于是跑去集團(tuán)公司告狀。集團(tuán)行政命令冠雄停止空調(diào)模具的開(kāi)發(fā)。但是,朱江洪也是一個(gè)脾氣耿直之人,他認(rèn)定的事情絕不回頭。既然明的不讓做,就暗地里做。
朱江洪技術(shù)出身,身上有典型的傳統(tǒng)知識(shí)份子的烙?。核枷爰兇?、行事簡(jiǎn)單,對(duì)權(quán)力、仕途不自覺(jué)保持著距離。他的辦事準(zhǔn)則是:“我只要做好格力電器,就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持,并不在于請(qǐng)客吃飯、禮尚往來(lái)。”這種“清高”和不擅活動(dòng)使得他有好幾次機(jī)會(huì)與集團(tuán)董事長(zhǎng)的職位擦肩而過(guò)。他是珠海人,但自己沒(méi)有一個(gè)親戚在格力。
早在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,一次朱江洪去考察歐洲市場(chǎng),在途經(jīng)法國(guó)巴黎機(jī)場(chǎng)海關(guān)時(shí),剛開(kāi)始工作人員誤以為他是日本人,非常有禮貌,當(dāng)看到護(hù)照發(fā)現(xiàn)是中國(guó)人時(shí),法國(guó)人的笑容沒(méi)了,甚至還故意刁難他。對(duì)于這件事朱江洪一直耿耿于懷,他不諱言這個(gè)刺激更堅(jiān)定了他打造國(guó)際品牌的決心。
董明珠是時(shí)任格力電器總經(jīng)理的朱江洪一手提拔起來(lái)的,在外界董明珠的名氣卻要遠(yuǎn)大于朱江洪許多,因?yàn)槎髦槭歉銧I(yíng)銷的,接觸的人多,出頭露面的機(jī)會(huì)也多。朱江洪不喜歡拋頭露面,而且他很寬容,把展示自己的機(jī)會(huì)讓給別人,自己則專心于格力的技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)內(nèi)部管理。于是朱江洪和董明珠內(nèi)外分工,專業(yè)正好互補(bǔ)。董事長(zhǎng)朱江洪運(yùn)籌帷幄,善謀、善用人,總經(jīng)理董明珠沖鋒獻(xiàn)陣,善斷、善開(kāi)拓,兩個(gè)人的能量在格力的舞臺(tái)上正式交融,都為格力的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。
1992秋天,埋頭于技術(shù)研發(fā)的總經(jīng)理朱江洪看到安徽的銷售額為1600萬(wàn),而富裕的江蘇卻只有300萬(wàn),于是親自到安徽、江蘇考察。朱江洪先到了安徽,他很快發(fā)現(xiàn)董明珠和大多數(shù)業(yè)務(wù)員不考慮公司利益,只想著自己怎樣賣出貨不同,不僅有責(zé)任心和義務(wù)感,更難得的是還很有思想和悟性。
在從合肥赴南京的車上,朱江洪與董明珠談了一路,一路上董明珠講述自己的營(yíng)銷觀念和對(duì)公司的建議,她認(rèn)為真正好的銷售策略不在于是否把貨賣出去、把錢(qián)拿回來(lái),而是要達(dá)到工廠和商家之間利益的一致,這樣生意才能做長(zhǎng)久??照{(diào)不比別的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都有待加強(qiáng)。她說(shuō),真正好的營(yíng)銷政策,不僅是把貨賣出去、把錢(qián)賺回來(lái),還要在廠家和商家之間,形成穩(wěn)固、誠(chéng)信的合作關(guān)系,共同為社會(huì)和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值;只有多贏,生意才能做長(zhǎng)久,如果不懂得保障他人的利益,最后必然是自己的利益也會(huì)失去。
在職場(chǎng)上,老板最喜歡的員工是可以放心授權(quán)的將才,而不是畏畏縮縮,無(wú)法擔(dān)起大任的庸才。
當(dāng)時(shí)朱江洪正雄心勃勃想成就一番事業(yè),格力的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,營(yíng)銷短板卻變得越來(lái)越明顯。從這時(shí)起,他便格外看重董明珠,一次次給她機(jī)會(huì),而董明珠則每次都勇于接下大家都覺(jué)得棘手的項(xiàng)目,激發(fā)自己的潛能,用超過(guò)期望的業(yè)績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。