“搜索引擎將控制這個星球?！弊骷冶Ａ_?科爾賀（Paulo Coelho）宣稱。但是它肯定不會控制一切，對嗎？似乎Google不想去經營某些乏味的業(yè)務，比如開設一家公用事業(yè)公司（它正投資電力是個例外），或者開設一家電話公司（是的，它差點如此），或者進入醫(yī)療保健行業(yè)（但它剛剛做過），或者開設一家餐館（再次提示，它的餐廳和餐廳的主廚同樣赫赫有名，這位大廚寫過《食品升級版2?0》一書）。有些人希望Google能夠接管一家報社（《紐約時報》經常被點名），或者能夠接管一家娛樂公司，甚或是接管軟件業(yè)巨頭微軟公司。但是Google都沒有這樣做，因為Google有自知之明，它的雄心并非接管世界，而是對世界進行組織。

所以，如今我們已經把Google的成功經驗提煉為一系列定律和課程，我們將嘗試把它們推廣應用到其他一系列的企業(yè)和組織中去。我不會假裝我能在區(qū)區(qū)幾頁紙中解決一個公司的問題，但愿它是這么的簡單……我也不會聲稱我已經發(fā)現了Google所有的成功秘密，但愿我能夠全部發(fā)現……

問題的關鍵在于，要以不同的眼光去看待世界，去理解Google時代的根本變化，去提出尖銳的問題，去把握新的機遇，去重新思考、重新想象和重新創(chuàng)造。這才是我們應該向Google學習的東西。所以，這些案例中的具體細節(jié)遠不如其中的規(guī)律、態(tài)度、想象力和勇氣更為重要，Google正是利用這些規(guī)律、態(tài)度、想象力和勇氣引導了這個時代意義重大的歷史劇變。比如，即使你并非在廣告這個行業(yè)中工作，我也希望，在關于如何重新定位廣告業(yè)的討論中，你能從中發(fā)現對自己的工作現狀十分有益的啟示與理念。這些行業(yè)和組織提供了一片種類廣泛的試驗田，啟發(fā)我們如何在Google原則指導下生存發(fā)展下去。并非所有的原則都能推廣應用到你的特殊環(huán)境，但是對每個人來說，用新的方式思考和看待世界也都是勢在必行的。

“Google已經為不同年齡和不同民族的人類思維方式帶來了巨大的轉變?！睆V告業(yè)預言家里夏德?托巴科瓦拉（Rishad Tobaccowala）說道。他預言這種轉變的結果之一是：“一個巨大的新產業(yè)將會出現，它將根據數字世界中的仿真心理學而建立起來――任何事情必將與治療有關。我認為，這也是如今的水療（spa）產業(yè)如此興盛的原因。”這或許能解釋Google的辦公室里為何提供減壓艙和安樂椅的原因――在那里，員工們可以與外在世界切斷聯系，可以看到水族箱里的綠草與游魚，由此緩解對世界做出某種及時的組織與改變的壓力。但是，在入住療養(yǎng)院之前，你要記住這些Google故事中所包含的本質精神是：如果Google能這么做，那么你也能。Google正在發(fā)現問題，正在解決問題，正在借助新的思維方式尋找機遇。這一切，都與尋找你的新世界觀有關。

在這些行業(yè)之中，有兩種消滅問題的途徑：改革或毀滅。在某些情況下，我們會選擇其中一條路；在另外的情況下，我們會兩條路都選。但是，無論在任何情況下，明智的決策都是摧毀既有模式――當然要搶在一些小孩兒或者哈佛、斯坦福的學生們在車庫或宿舍替你想出解決辦法之前。像Google那樣思考，像Google那樣成功――當然也要搶在Google之前。