在下面的三章里面我們將談?wù)撨@些改變是如何發(fā)生的。而且,我們可以發(fā)現(xiàn),雖然ROWE的實施似乎比較激進,但是工作內(nèi)容跟今天看上去差不多。大家還是要開會;大家還是齊心協(xié)力相互合作;大家隨時都可以互相取得聯(lián)系;大家都在做自己的工作,因為那是大多數(shù)有責(zé)任心的成年人想要做的事情;他們想要把工作做好并得到相應(yīng)的回報。
我們還得考慮ROWE正式推行之前的最后一個問題。其實這一點從老板與員工之間的對立關(guān)系就可以很容易地理解。如果員工得到了更多的自由那么老板必然會有所損失??隙ㄓ幸环揭A,不是嗎?
如果你認(rèn)為必須有一方要贏,那么就讓我們開誠布公的說。員工贏了。員工們贏得了他們自己的生活、他們的心智健康和他們的自我價值感。但有趣的是一旦員工們體驗了ROWE,他們就不想再接受任何其他的工作方式。他們處理工作比以前更聰明,因為他們想保證工作順利完成。他們知道如果能很好地完成工作,那么作為交換,他們就可以贏得信任和對自己時間的支配權(quán)。而一旦他們可以自由支配自己的時間,他們就會努力讓目前的狀態(tài)保持下去。
源于ROWE的心聲:特利的故事
特利是一位負(fù)責(zé)在線學(xué)習(xí)(e-learning)的專家。他是一位獨立工作者,所以他不管理任何人。特利今年二十八九歲,在只問結(jié)果的工作環(huán)境中工作了快兩年了。
讀大學(xué)的時候大家都認(rèn)為公司天生就是剝削人的地方,特別是像沃爾瑪、麥當(dāng)勞這樣的公司??傊?,大家對公司都沒有什么好感。因為從來沒有在公司工作過,所以我對公司也是持非常否定的態(tài)度。當(dāng)我跟朋友們說我在百思買總部找到一份工作的時候,他們都說我為了掙錢向強勢低頭了。
但是從我在百思買工作并進入ROWE開始,我的觀點改變了,我的朋友們的觀點也改變了。當(dāng)我告訴朋友和家人我可以自由選擇在什么時候做什么事情的時候,他們根本不相信我。我把在ROWE那些令人不可思議的經(jīng)歷講給他們聽,慢慢地他們改變了原來的想法。雖然對“公司化的美國”的總的態(tài)度沒有改變,但是他們對百思買的態(tài)度的確發(fā)生了徹底改變。我的工作機會和生活方式受到了所有朋友的嫉妒。從他們那里再也聽不到“邪惡的美國公司”的說法,相反,他們都說:“我也想找一份你那樣的工作”。
每當(dāng)我把今天的情況跟兩年前固定的每周5天,每天8小時的工作制度相比的時候,我就會忍不住開心地笑起來。那個時候的工作根本沒有彈性安排。每年我只有兩個周的休假時間和固定的病假期。因為沒有彈性安排,所以我不得不利用休假的時間去看牙醫(yī)或者去醫(yī)院看病。遲到或者早退都會被認(rèn)為是違反紀(jì)律的行為。還記得當(dāng)初為了能有三個周的時間看我最喜歡的樂隊的表演,我是怎樣地費盡心思,在用完了規(guī)定的所有休假時間之后,又另外休了一周的假。
要比較現(xiàn)在ROWE中的生活和以前朝八晚五的時候的情況,我覺得最好的辦法就是把我去年一年的情況跟大家說一說。最重要的是我想要什么時候起床就什么時候起床,然后可以選擇什么時候在哪里工作。有時候我要參加會議或者要趕著把工作做完,但那樣的情況是極少數(shù)的,而且很長時間才會有一次。有些時候我想去辦公室走走,有時候則可以不去。過去的一個月里,我只有兩三次是在早上十點鐘之前到辦公室的,而且每次都是因為開會的需要。