作為關鍵人物的典型，我們可以舉出下列例子：在同一家公司就職的總經理的公子、董秘或公司內消息靈通的人士等。

此外，在日本企業(yè)，資深的女性職員成為關鍵人物的例子也不勝枚舉（我想這已成為眾所周知的訣竅了）。受“男尊女卑”這種陳舊價值觀的束縛，她們似乎對身處同自己的實力不相稱的職務與地位一事逆來順受，卻往往具備與其卑微的職位不相稱的驚人政治力。如果能知道她們在開水房閑聊時的部分內容，或許就能讓工作變得更有效率。

我們舉出了這么多有關關鍵人物的事例，或許有人會覺得公司內部的政治博弈充滿陰暗。不過，公司內部政治博弈的好壞并不在于其本質是否美好，而在于是否能利用它來達到自己的目的。

運用政治力，使紐約舊貌換新顏的比爾?布雷頓

在20世紀90年代前半段，紐約的治安狀況降到歷史最低點，兇殺案數量創(chuàng)下了歷史最高紀錄。

而將紐約這個爛攤子治理得井井有條，并使其成為全美最安全城市之一的人，正是原紐約市警察局局長比爾?布雷頓先生。

他在沒有增加預算的前提下，只用了短短兩年時間，就將紐約治理成一個令人刮目相看的安全城市。而他所采用的方法，就是將關注點聚焦于警察內部的關鍵人物身上，同時以此為中心來進行溝通。這讓警察內部分散的政治力量會聚到了一起，并最大限度地得以發(fā)揮。事實證明，他的做法切中了問題的要害。

不能赤裸裸地對關鍵人物加以利用，應注意日常關系培養(yǎng)，使自己成為對其有用的人。在與關鍵人物相處時，不應是單方向的索取，而應是雙方向的付出關系。

聽起來容易。事實上，要使自己成為對關鍵人物有用的人是比找到關鍵人物還難的事。

要使自己成為對關鍵人物有用的人，就應對其所思所想倍加留意，了解其愿望，并據此采取能獲其好評的行動。與所有關鍵人物交往實際上是不可能的事，因此，選定與自己談得來的關鍵人物和睦相處，或許是最有效率的做法。

長期與特定關鍵人物交往必定會誕生自己的政敵。

緩和與政敵之間緊張關系的特效藥，就是贊美對方。

贊美能夠粉碎政敵挑起政治斗爭（幫派之爭）的心理動機。就算政敵不管不顧堅持斗爭，但此時你已站穩(wěn)大義的立場，對方是未戰(zhàn)先敗。

或許對方會不顧輸贏地瘋狂進攻，但如果是對自己表示稱贊的人都攻擊，那他的政治力就不會得到增強。人們將“具有政治意圖的單方面攻擊”稱為“中傷”，而喜歡造謠中傷的人是得不到別人的友誼的，這種觀點具有很高的認知度。

目標：自己成為關鍵人物

最終，我們的目標是讓自己成為關鍵人物。這是為了在公司內部政治博弈中更好地勝出。如果在公司內盟友很多，即便出現較大的失誤，遭受降職等嚴厲處分的可能性也會很小。

對于公司內部大多數不需要啟用正式表決權的議題來說，如果你能發(fā)揮較大的影響力，不僅能使自己的工作變得更有效率，還能使自己的職場生涯再上一個臺階。

具體來說，始終將公司的整體利益置于最優(yōu)先的位置考慮，不局限于自己的“責任范圍”，以正式或非正式方式，不計個人得失地參與多個跨部門的項目，是成為關鍵人物最切實有效的捷徑。在此過程中，自己的工作能力將會受到其他部門人員的認可，從而順利成為交際廣泛的經理，這是成為關鍵人物的第一步。

本章要點如何從兩難游戲中解脫出來預算要以悲觀的觀點來編制；

所需經費要算得多一些，銷售額或匯款要算得少一些。

要給預算的數值目標準備具有說服力的背景材料；比上一年更悲觀的數值，要準備具有足夠說服力的客觀數據。一旦預算的目標確定下來，無論遇到任何情況，都應當千方百計地完成。應將人事評價看做是提升士氣的大好機會。因此，應在盡可能的范圍內，給所有的部下較高的評價。人事管理的本質，在于將員工的才能最大限度地發(fā)揮出來。

對于評價較低的部下，在公布人事評價結果之前，應給予暗示，以使對方做好心理準備。

而在告知的同時，還應表達對其未來的期許，向其提供提升技能的機會，以增強對方的信心和勇氣。加深對公司內部政治博弈的理解，并將其作為使工作變得更有效率的工具而善加利用。預先對具有影響力的關鍵人物加以了解是發(fā)揮政治力的第一步。要以雙向付出的心態(tài)，使自己成為對關鍵人物有用的人。想要在政治上戰(zhàn)勝敵手，贊美對方是最有效的方法。

不計個人得失地參與多個跨部門的項目，是成為關鍵人物最切實有效的捷徑。