除了明確干部評選標(biāo)準(zhǔn)外,關(guān)鍵干部還要重點培養(yǎng),哪怕他今天資歷欠缺,能力不足,都沒有關(guān)系。同時,還要儲備后備骨干。今天,很多企業(yè)都面臨后備干部緊缺這一問題。
江蘇省有一家上市公司是做零售的老牌企業(yè),經(jīng)營得很不錯。但是,卻出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的弊端――缺少后備人員。
我一調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的情況:這家公司已經(jīng)10年沒有招聘過一個員工。我很驚訝。10年不招聘一個新員工,那他們跟這個社會脫節(jié)有多久?10年!他們都不知道現(xiàn)在人的思維產(chǎn)生了什么樣的變化。這也意味著,他們一直在用現(xiàn)有的人員。這樣做好不好?
有一個好處,就是人員的流動性比較小。但是也帶來了另外一個弊端,即新鮮的血液進(jìn)入得比較少。當(dāng)需要起用一些新的人員,或者為未來20年、30年著想的時候,他們會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的人員都要進(jìn)入退休的年齡,后繼乏人,又怎么去落實愿景、目標(biāo)呢?所以,企業(yè)要有做久、做強(qiáng)的規(guī)劃。
A打得好,是因為板凳上還坐著12個人
看NBA比賽時,我們發(fā)現(xiàn)替補(bǔ)席上坐著很多人,他們有足夠的人員可以替換。而且,似乎球員的體力都特別好,后衛(wèi)一旦搶到球,第一反應(yīng)就是用最快的速度發(fā)動進(jìn)攻,在對手尚未布置好防守前攻籃得分,其中,大力扣籃的精彩鏡頭屢見不鮮。
而我們的CBA也有一種現(xiàn)狀很明顯,后衛(wèi)一拿到球,第一反應(yīng)是運球,要等到所有隊員站好位了再傳球組織進(jìn)攻??晌覀冏约旱娜苏竞梦涣?,對手也站好位了,又怎么能夠用最快的速度去攻擊得分呢?更不要說扣籃了。原因有二:
第一,戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)低,而且扣籃的技術(shù)還沒有這么嫻熟;
第二,太累,跑不動了。
沒有哪個NBA球員甘愿承認(rèn)自己是最差的,他們都會努力表現(xiàn),讓教練發(fā)現(xiàn)自己是最好的:“教練,你看場上的人灌籃已經(jīng)灌不進(jìn)去了,快讓我上吧?!弊鲣N售就跟打籃球一樣,當(dāng)臺上臺下產(chǎn)生聯(lián)動的時候,對企業(yè)發(fā)展能產(chǎn)生非常好的促進(jìn)作用。
無言的威懾
我在一個企業(yè)辦干部訓(xùn)練班時,某個區(qū)域的業(yè)績不太好,我從訓(xùn)練班里帶了兩個干部到那邊的分公司去做交流,他們的總經(jīng)理非常緊張,問我:“陳老師,這是‘飛鷹’嗎?”我說:“是,這是‘飛鷹’?!彼又鴨枺骸澳沁@些‘飛鷹’準(zhǔn)備安排在哪里?”我說:“還沒有定。”聽完這話他更緊張,因為還沒有定就意味著可以安排到他這里來。在整個交流過程中,他的這種情緒自然而然就會產(chǎn)生,這叫無言的威懾。
所以有的時候,對暫時不達(dá)標(biāo)的干部,不一定采用批評和懲罰的手段,無言的威懾也許更有效果。之所以今天有的人可以叫板,是因為沒有人可以撼動他的地位,撼動他的利益。當(dāng)真的可以被撼動的時候,他還是有憂患意識的。我直接帶兩個干部過去,告訴他:“這兩個骨干在你這要進(jìn)行一個月的插隊學(xué)習(xí)?!边@一個月里,你會發(fā)現(xiàn)他的業(yè)績突飛猛進(jìn),不管怎樣他都得做出點成績來,即便是臨時抱佛腳也要抱一下。
有的公司把新員工招聘進(jìn)來后,讓新員工坐后面,老員工坐前面。這個公司的老總告訴我,座位之間有個區(qū)隔,一個最大的觸動是對老員工形成很大壓力。新員工已經(jīng)訓(xùn)練好了,其對職場文化也好,公司規(guī)則也好,都比較清楚,他們可以很好地遵守紀(jì)律,認(rèn)真地去做事,一些后備干部也是同樣的情況。這對那些老員工形成了強(qiáng)大的推動力。
比如,有的公司座位不夠用,會告訴一些新員工:“沒關(guān)系,如果哪個老員工今天不來,你就坐在他的座位上辦公好了。”等到那個老員工來的時候,他的第一反應(yīng)是惱火:“啊,我的座位上怎么坐了個人呢?”第二反應(yīng)是擔(dān)心:“嗯,我就一天沒來,座位上都已經(jīng)有人了?!?/p>
這相當(dāng)于對老員工說:“你可以一個星期不來,也可以一個月不來,甚至永遠(yuǎn)不來?!庇械臅r候,可能暫時無法替換他,但人都有憂患意識,我們可以有效地利用這種意識去調(diào)動他們的行動力。
榜樣的指引
新員工表現(xiàn)得好,是因為有一個榜樣在那里。年輕的骨干里面表現(xiàn)比較出色的,如果吻合公司晉升干部的條件,首先成為后備干部。
我去一些大型的優(yōu)秀企業(yè),所有的中層骨干正在做培訓(xùn),里面還有一些很年輕的后備干部,我發(fā)現(xiàn),后備干部發(fā)言是最積極的,因為他時時刻刻要表現(xiàn)自己:“你看我不僅很年輕,而且還很有思想,我對很多觀點都能心領(lǐng)神會?!卑駱拥牧α浚軌蜃寙T工看得到希望。也希望大家能夠把這種力量應(yīng)用到其他的領(lǐng)域當(dāng)中,可以對干部、對管理架構(gòu)做一些調(diào)整。