她的回答很簡(jiǎn)單：把人分了，就好管了。

管理的道理其實(shí)就這樣簡(jiǎn)單：管理就是分而治之。我們通常都不害怕管10個(gè)人。因?yàn)?0個(gè)人我們能夠看得見(jiàn)，管得住。但是管理100人、1000人、10000人、1000000人？我們?cè)絹?lái)越恐懼和不知所措。但管理100個(gè)人和1萬(wàn)個(gè)人的差別并不大，關(guān)鍵是我們學(xué)會(huì)分而治之。

有一次去德國(guó)拜訪一個(gè)合作伙伴，我問(wèn)這個(gè)公司的總經(jīng)理，他是如何把一個(gè)子公司的銷(xiāo)售額從七年前的2000萬(wàn)做到今天的7個(gè)億的。他說(shuō)其實(shí)很簡(jiǎn)單：這個(gè)公司以前就有很多很好的產(chǎn)品，但是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)管單個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，所有人都在做所有產(chǎn)品，結(jié)果每個(gè)產(chǎn)品做得都不太好。他來(lái)了，把產(chǎn)品分給幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理管，每個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量就上來(lái)了，產(chǎn)品質(zhì)量也更好了。

他成功的秘方不是別的，就是分而治之。

一個(gè)管理者把自己的事情做好的關(guān)鍵是什么？是能分清什么事情應(yīng)該自己做，什么事情應(yīng)該分給別人做。這是分而治之。

一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理好自己部門(mén)的關(guān)鍵是什么？是弄清楚自己部門(mén)的事情能夠分成幾大類(lèi)，并且把這些不同類(lèi)別的事情交給擅長(zhǎng)這類(lèi)事情的下屬去處理。這也是分而治之。

一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的關(guān)鍵是什么？是知道自己公司如何劃分成不同的業(yè)務(wù)部門(mén)和支持部門(mén)，并且為這些部門(mén)找到或者培養(yǎng)合適的管理者。這還是分而治之。

管理就是分而治之。分而治之的關(guān)鍵一方面在于“分”，另一方面在于“治”。

如何分，是有效管理的一個(gè)關(guān)鍵。失敗的管理者要么“不分”，要么“錯(cuò)誤的分”。正確的劃分要求管理者十分清楚自己職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該做的全部事情，并能夠判斷這些事情的輕重緩急。一個(gè)部門(mén)的問(wèn)題往往是部門(mén)經(jīng)理不清楚自己部門(mén)都需要做什么樣的事情，以及這些事情的重要性，因而把自己和部門(mén)內(nèi)人員的精力浪費(fèi)在不重要的事情上。

在公司層面，“分”的關(guān)鍵在于深刻理解公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品領(lǐng)域，以及反省和劃分公司的客戶類(lèi)別（大客戶vs小客戶，老客戶vs新客戶，活躍客戶vs沉默客戶等）。通常每種劃分方式都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在最高層面是以客戶為主線還是以產(chǎn)品為主線進(jìn)行劃分各有利弊。但我們要知道的是，通常分比不分好。當(dāng)公司有一定規(guī)模或者徘徊不前的時(shí)候，寧可有“錯(cuò)誤的分”，也不要“不分”。只有分，公司才能成長(zhǎng)；只有分，才能把事情做得更好；只有分，員工才會(huì)有成長(zhǎng)的空間。