毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)人類(lèi)的祖先生活在小部落時(shí),人類(lèi)的思維和行為在長(zhǎng)時(shí)間地不斷進(jìn)化。以部落為單位生活對(duì)我們的生存至關(guān)重要。所以,部落文化至今仍對(duì)人們的思想和行為具有重要的影響。
部落有以下重要特征:
權(quán)威的個(gè)體是群體價(jià)值觀(guān)的代表
首領(lǐng)擁有接受這一價(jià)值觀(guān)的追隨者,追隨者們視這一價(jià)值觀(guān)為真理
成員間的相互關(guān)注是部落的“凝聚力”
部落成員被視為“真正的人”——非部落成員不被視為“真正的人”(甚至被視為低人一等)
你或許認(rèn)為用以上這種原始的特征來(lái)分析你的工作單位、你的國(guó)家或種族難以讓人信服,你或許認(rèn)為這不適用于文明的現(xiàn)代人,不適用于現(xiàn)代的復(fù)雜的高科技組織。然而,證據(jù)顯示,上述特征存在于所有人類(lèi)團(tuán)體中,其影響力絲毫不減當(dāng)初。
伊凡的評(píng)論:
我們的祖先很快就明白,如果自己過(guò)于脆弱,就會(huì)成為許多強(qiáng)大的捕食者的獵物。如果他們不在一個(gè)大團(tuán)體中和平共處,獅子、豹和成群的土狗就能輕易地讓我們絕種。人只有共同協(xié)作——融為一體——才能有足夠響亮的聲音嚇跑捕食者,才能扔出足夠密集的石頭擊退捕食者,才能揮舞足夠多火棍震懾捕食者。在原始社會(huì),如果被逐出部落,就意味著失去了群體的保護(hù)——其結(jié)果必然是死亡。
歸屬感對(duì)我們的生存至關(guān)重要,是我們與生俱來(lái)的天性。這就是為什么我們?nèi)匀缓ε略獾骄芙^的原因(除非我們確信有另外的團(tuán)體會(huì)無(wú)條件地接受自己)。如今,歸屬感和在群體中擁有地位是兩個(gè)最基本的人類(lèi)天賜。
我們無(wú)意識(shí)地關(guān)注著自己在各個(gè)團(tuán)體中的地位。孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷尋求同齡人的認(rèn)可。如果事與愿違,焦慮和沮喪便接踵而來(lái)。最讓孩子傷心的事莫過(guò)于一個(gè)人站在操場(chǎng)上,一個(gè)朋友也沒(méi)有。成人也是如此。我們會(huì)以種種方式讓別人知道我們有朋友,通過(guò)我們的服飾,我們的車(chē),我們的說(shuō)話(huà)方式和生活方式來(lái)表明自己所屬的團(tuán)體。
每個(gè)團(tuán)體中都會(huì)涌現(xiàn)出具有決定性作用的人:鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)成員;恃強(qiáng)凌弱者通過(guò)恫嚇威脅來(lái)維持地位;引領(lǐng)風(fēng)尚者娛樂(lè)大眾;創(chuàng)新者使團(tuán)體生機(jī)勃勃,不可缺少的經(jīng)理人組織團(tuán)體活動(dòng),官僚們利用復(fù)雜的規(guī)章制度來(lái)將眾人約束在一起。
從生物學(xué)的角度來(lái)看,地位高的人具有很大的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人的地位越高,其健康和長(zhǎng)壽的可能性也就越大。一項(xiàng)對(duì)成千上萬(wàn)的退休男性公務(wù)員所作的調(diào)查揭示了地位對(duì)身體的影響。研究證明,他們的官職高低可以充當(dāng)預(yù)測(cè)其壽命的最重要的指標(biāo)。官職最高的人活到了八十幾歲,中層管理人員活到了七十幾歲,普通職員只活到了六十幾歲。除那些預(yù)示早逝的典型指標(biāo)(抽煙、高血壓和超重)外,地位是最重要的指征。
膽固醇水平、血小板數(shù)和官職的高低有清晰的線(xiàn)性生物學(xué)關(guān)聯(lián)。舉例來(lái)說(shuō),被降職而喪失地位的人,其血小板數(shù)增加了五倍,而這正是早逝和心臟病的誘因之一。
當(dāng)然,“高人”們能夠在很多不同社會(huì)群體中來(lái)去自如,他們反對(duì)原始的“敵我”思維,反對(duì)排斥其他群體的成員。他們知道如何融入各種不同的群體,無(wú)論其代表的是高貴,還是貧賤。他們根據(jù)環(huán)境改變自己的行為舉止,他們并不介意放棄地位。
需求是人類(lèi)天賜,人若要正常地成長(zhǎng),這些需求就必須得到滿(mǎn)足。如果對(duì)地位的需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,將會(huì)有怎樣的結(jié)果呢?答案就是:貪欲產(chǎn)生。當(dāng)任何個(gè)人或團(tuán)體的需求沒(méi)有得到平衡的滿(mǎn)足時(shí),貪婪的行為就會(huì)出現(xiàn)。舉例來(lái)說(shuō),如果我們對(duì)關(guān)注的需求得不到滿(mǎn)足,我們就會(huì)“尋求注意”,這對(duì)人際關(guān)系不利。如果童年和青少年時(shí)期對(duì)地位的需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,我們就會(huì)變得非常貪圖地位。對(duì)地位的貪婪可能會(huì)演變成利用權(quán)力操作他人,從而獲取地位的強(qiáng)烈沖動(dòng)。任何正常的需求,如果沒(méi)有被滿(mǎn)足,都可能會(huì)膨脹為具有破壞性的欲望。在成熟的社會(huì)中,滿(mǎn)足人們需求的過(guò)程同時(shí)也是自然的檢查和平衡的過(guò)程,這樣才能確保沒(méi)有人變得過(guò)度貪婪或殘酷。
貪婪是一種情緒,如同其他基本的情緒一樣,其力量源于它與生存的緊密關(guān)聯(lián)。每個(gè)生物為了生存,都必須從它身邊的環(huán)境中獲取必要的物質(zhì)。這就是為什么貪欲會(huì)變得異常強(qiáng)大的原因。如同所有的情緒狀態(tài)一樣,當(dāng)我們對(duì)地位產(chǎn)生了貪欲,我們的注意力就被集中鎖定在這一點(diǎn)上,無(wú)法看到全局——我們看不到發(fā)生了些什么——我們無(wú)法采取必要的行動(dòng)。
在我看來(lái),致使巴林銀行倒閉的主要原因在于那些將尼克·利森送上崗位的負(fù)責(zé)人對(duì)人類(lèi)心理的無(wú)知。新加坡交易中心是一個(gè)大的團(tuán)體中的小團(tuán)體,它蘊(yùn)涵著產(chǎn)生有地位的領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)不成熟的人獲得了地位,不管這地位是不是他努力爭(zhēng)取來(lái)的,他都不愿將其拱手相讓。他會(huì)采取任何方式來(lái)保住地位,因?yàn)槠渖硇慕】涤匈?lài)于此。尼克·利森就是一個(gè)為保住地位不惜一切的典型。他并不想摧毀銀行,他只不過(guò)是想保留他的地位。