銀行存款越豐厚,對(duì)奢侈品的消費(fèi)就越大手大腳,這是一個(gè)簡(jiǎn)單明了的等式。依據(jù)這個(gè)等式,我們可以把奢侈品消費(fèi)者分為三類。
最頂端是的奢侈品消費(fèi)大戶。就像美食家不錯(cuò)過(guò)美味佳肴一樣,他們從頭到腳都用名牌包裝,每時(shí)每刻都在享用名牌。不消多說(shuō),他們都是個(gè)人凈資產(chǎn)驚人的富裕人士( high net worth
individuals,HNWI),銀行存款超過(guò)百萬(wàn)美金。
中間是奢侈品消費(fèi)常客。他們和非美食不下筷的美食家不同,奢侈品固然是誘人美味,但是他們也有自己的一套菜譜。他們家底殷實(shí),資產(chǎn)在 10萬(wàn)美金以上。
最下層是奢侈品消費(fèi)散客。他們就像粉碎機(jī),毫不猶豫地吞噬眼前的食物。他們只參與了很少一部分奢侈品消費(fèi),每季他們會(huì)買(mǎi)一個(gè)名牌皮包、一只名表,或者任何?們能負(fù)擔(dān)得起的奢侈物件。他們都是年輕人,受過(guò)良好教育,現(xiàn)在的收入不錯(cuò),未來(lái)可預(yù)見(jiàn)的發(fā)展也會(huì)很好,只是目前銀行賬戶存款近乎零。
所有這三類人群的共通之處就是他們對(duì)名牌的熱愛(ài),雖然他們表現(xiàn)出來(lái)的行為方式和生活方式大相徑庭,但對(duì)于名牌市場(chǎng)營(yíng)銷人員而言,他們都是機(jī)會(huì)多多的肥羊,下面詳細(xì)分析這三類消費(fèi)者。
奢侈品消費(fèi)大戶
根據(jù)美林( Merrill Lynch)公司和凱捷( Cap Gemini)公司發(fā)布的《 2006年財(cái)富報(bào)告》 (2006 World Wealth Report),全世界四分之一的百萬(wàn)富翁集中在亞洲。這 240萬(wàn)個(gè)富翁的資產(chǎn)加在一起高達(dá) 7.6兆美金,超過(guò)了英國(guó)、法國(guó)和德國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值之和。更令人動(dòng)容的數(shù)字在后面——亞洲的百萬(wàn)富翁數(shù)量這些年來(lái)一直在穩(wěn)定增長(zhǎng)之中,已經(jīng)有能力與發(fā)達(dá)西方國(guó)家抗衡。歐洲有 280萬(wàn)百萬(wàn)富翁,他們資產(chǎn)總和是 9.4兆美金,北美的百萬(wàn)富翁數(shù)量是 290萬(wàn),資產(chǎn)總和為 10.2兆美金。
亞洲百萬(wàn)富翁主要是男士,他們的太太、女朋友 /情人、兒女都是奢侈品消費(fèi)大戶。以香港為例,一個(gè)衣著考究、每日“工作”就是與朋友外出午餐的悠閑的太太,每年在衣著上的開(kāi)銷大約是 50萬(wàn)美金。她們通常每季都更新自己的衣櫥。此外,大款與其情人也是奢侈品消費(fèi)大戶,他們喜歡用 Cartier的珠寶和 Fendi的皮衣哄女朋友開(kāi)心。
了解亞洲富翁們的行為和思維模式很重要。以中國(guó)大陸為例, 2002年度福布斯中國(guó)富豪榜顯示,中國(guó)大陸有 32萬(wàn)個(gè)百萬(wàn)富翁,他們中間沒(méi)有人是靠族產(chǎn)上榜的,這些白手起家的富翁的平均年齡是 47歲,絕對(duì)比歐美富翁年輕。后者的平均年紀(jì)在 59到62歲之間,北美的富翁相對(duì)年輕些,平均年齡為 55歲到 57歲。中國(guó)大陸的新貴的確很年輕,他們的品位與消費(fèi)方式和歐美老富翁截然不同。想想看,一邊是白手起家、坐擁財(cái)富沒(méi)多久的年輕人,一邊是生下來(lái)就浸淫于財(cái)富之中、已經(jīng)年屆 60的老人,他們自然有區(qū)別。
這種區(qū)別要求名牌的市場(chǎng)營(yíng)銷人員分別制定出不同的營(yíng)銷策略,這就是為什么針對(duì)亞洲豪客的營(yíng)銷方式會(huì)和歐美的截然不同的原因。
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當(dāng)你看到亞洲的中產(chǎn)階級(jí)(流動(dòng)資產(chǎn)超過(guò) 10萬(wàn)美金)人口數(shù)量是如何飛速增加時(shí),就不難理解為何“奢侈品平民化運(yùn)動(dòng)”能在亞洲大行其道了。這類人中以日本人居多,不過(guò)近年來(lái),中國(guó)大陸與韓國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)急劇增長(zhǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)控公司(Datamonitor)的國(guó)際財(cái)富模式報(bào)告( Global Wealth Model),僅在日本、中國(guó)大陸、香港、新加坡和韓國(guó), 2004年奢侈品消費(fèi)??陀?3030萬(wàn)——毫無(wú)疑問(wèn),這五大市場(chǎng)就是奢侈品的兵家必爭(zhēng)之地。他們大多是專業(yè)人士,比如醫(yī)生、律師、私營(yíng)企業(yè)主、中高層管理人員、銀行家以及專家顧問(wèn)。
再次以中國(guó)大陸為例,這片土地展現(xiàn)出來(lái)的前景令人興奮。根據(jù)國(guó)際財(cái)富模式報(bào)告, 2004年,中國(guó)大陸地區(qū)個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)超過(guò)10萬(wàn)美金的人口總數(shù)超過(guò) 330萬(wàn),他們屬于有錢(qián)人。流動(dòng)資產(chǎn)介于5到10萬(wàn)美金之間的有 300萬(wàn)人,屬于中國(guó)的富裕人士。此外,還有超過(guò) 630萬(wàn)人銀行存款超過(guò) 5萬(wàn)美金。人數(shù)與資產(chǎn)數(shù)都在不斷增加之中。毫無(wú)疑問(wèn),中國(guó)大陸是讓奢侈品牌垂涎三尺的大場(chǎng)。