緒論
供應(yīng)鏈戰(zhàn)爭(zhēng)--企業(yè)生命之戰(zhàn)
"中國(guó)制造"真的能變成"中國(guó)創(chuàng)造"嗎?
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),中國(guó)企業(yè)必須打贏供應(yīng)鏈之戰(zhàn),這關(guān)乎4000萬(wàn)個(gè)中國(guó)企業(yè)的生存與發(fā)展。戰(zhàn)場(chǎng)上的勝負(fù)取決于眾多因素,實(shí)力固然重要,但指揮官頭腦中的思想更加重要。毛主席曾說(shuō):"決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的是人,不是物!"指揮官運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外的秘訣和法寶是什么?是他的戰(zhàn)略思想和指揮藝術(shù)。如果他的思想透徹深刻、切中本質(zhì),指揮沉著若定,決策英明果斷,使眾將齊心協(xié)力,勝利就如探囊取物。
從1978年改革開放至今的三十多年來(lái),我們打開國(guó)門,與世界經(jīng)濟(jì)相融合。這期間一直守候在國(guó)門外的跨國(guó)公司一擁而入,紛紛成立合作、合資甚至獨(dú)資企業(yè),統(tǒng)稱"三資企業(yè)"。
在生活方面,人民經(jīng)歷了"老三大件"、"新三大件"后,從外匯商店、出國(guó)人員服務(wù)部、免稅店等地方帶回的洋貨中,開始憧憬國(guó)外光怪陸離的生活方式。日本貨最開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),隨后"八國(guó)聯(lián)軍"齊亮相,中國(guó)成了外國(guó)商品的展覽館。
在洋貨的進(jìn)攻下,"白貓"、"海鷗"、"飛鴿"、"藍(lán)天"、"北京"等一些老一輩人耳熟能詳?shù)拿褡迤放?,慢慢成為記憶。洋品牌?日立"、"雅馬哈"、"索尼"、"桑塔納",到后來(lái)成為年輕人的向往、成年人的談資、富人的炫耀、老年人的感慨、私企老板的身份象征的"寶馬"、"奔馳"、"奧迪"、"豐田"等不斷沖擊著國(guó)有老品牌。新崛起的民族品牌,如"海爾"、"聯(lián)想"、"全球通"、"娃哈哈"、"匯源"等,經(jīng)營(yíng)得還好嗎?"五糧液"、"茅臺(tái)"是否有一天也會(huì)銷聲匿跡呢?"雙匯"、"平安"其實(shí)城頭已改大王旗,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)是外商控股的中國(guó)企業(yè)了。
我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)爭(zhēng)仍然在繼續(xù)。當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的大格局是國(guó)際化和全球化。從中央到地方,從國(guó)有企業(yè)到股份公司、到民營(yíng)企業(yè)、再到個(gè)體戶,無(wú)一不受到這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的影響。
加入WTO后,我國(guó)陸續(xù)開放了農(nóng)產(chǎn)品、銀行、電信、電力等關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的行業(yè),我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)煤、電、油、運(yùn)也已經(jīng)逐步受到"侵蝕",我們的衣食住行已經(jīng)滲透進(jìn)了大量的外資、合資品牌。"達(dá)娃之爭(zhēng)"竟然驚動(dòng)了中法兩國(guó)的總理,可口可樂(lè)收購(gòu)匯源則吸引了媒體、專家、企業(yè)家無(wú)數(shù)的眼球,引起了民營(yíng)企業(yè)的警覺(jué)。
這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)究竟在爭(zhēng)奪什么?資源!獲得什么?財(cái)富!
那么,決定這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的指揮官頭腦中的思想是什么呢?那就是供應(yīng)鏈管理的思想。
沒(méi)有供應(yīng)鏈管理的思想,指揮官縱有身先士卒的將軍、全副武裝的千軍萬(wàn)馬、最先進(jìn)的技術(shù)裝備都不能確保戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
"企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。"這是2005年9月17日在中國(guó)大飯店召開的第十四屆國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)管理聯(lián)盟世界大會(huì)的主席臺(tái)上,時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理的吳儀面對(duì)臺(tái)下來(lái)自全球各地上千位跨國(guó)公司和中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)袖、高管和職業(yè)經(jīng)理人,講出的具有劃時(shí)代意義的一句話。
"買得賤,賣得貴,中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)!"本人在這次會(huì)議上應(yīng)邀作了"中外企業(yè)采購(gòu)管理的對(duì)比"專題報(bào)告,對(duì)臺(tái)下的企業(yè)家們講出了企業(yè)生存的法寶,也是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)--戰(zhàn)略采購(gòu)。
企業(yè)永遠(yuǎn)面臨著兩個(gè)主題:生存和發(fā)展。
一、戰(zhàn)略采購(gòu)求生存
想生存,必須要有利潤(rùn)。"買得賤,賣得貴,中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)!"企業(yè)運(yùn)營(yíng)其實(shí)就這三段話。買得賤,成本就低;賣得貴,收入就高。這一買一賣之差(收入-成本),就是企業(yè)的毛利。大多數(shù)企業(yè)不重視采購(gòu),不重視對(duì)支出的管理,企業(yè)的毛利低得可憐。
中間環(huán)節(jié)就是從購(gòu)買物料、生產(chǎn)、加工等在制品,檢驗(yàn)包裝銷售產(chǎn)成品,到賣到消費(fèi)者手里換回貨幣的全部過(guò)程。這個(gè)過(guò)程還有可能由于保修期的問(wèn)題引致的索賠而進(jìn)一步縮水。
利潤(rùn)總額在繳納企業(yè)所得稅后的所得才是凈利潤(rùn)。大部分企業(yè)的凈利潤(rùn)率已經(jīng)跌到了5%以下,即使是煤炭、鋼鐵、運(yùn)輸、電力、石油這些關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)業(yè),近幾年來(lái)的凈利潤(rùn)率也在直線下滑,更不要說(shuō)龐大的我們?cè)?jīng)引以為傲的、供過(guò)于求的制造業(yè)了。
在筆者進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)和講解戰(zhàn)略采購(gòu)這一課時(shí),每次都統(tǒng)計(jì)聽(tīng)眾所在企業(yè)的毛利率和凈利潤(rùn)率。毛利率為10%以上的企業(yè)不超過(guò)10%,而凈利潤(rùn)率超過(guò)5%的大多是新興的小企業(yè)。除了國(guó)家壟斷型、資源型的企業(yè)外,大中型企業(yè)(一般也是老企業(yè))的凈利潤(rùn)率都在4%以下。即使在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)最好的2007年,80%以上的企業(yè)的凈利潤(rùn)率也不超過(guò)5%。一般來(lái)說(shuō),中國(guó)制造業(yè)平均估算出的凈利潤(rùn)率在2%左右。
舉例來(lái)說(shuō),聯(lián)想集團(tuán)網(wǎng)站公布的每季度的財(cái)務(wù)報(bào)告,從2004年12月8日收購(gòu)IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)事業(yè)部至2008年12月,每季度的凈利潤(rùn)率從5.11%跌至2008年第三季度的0.53%。2008年,聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)入《財(cái)富》500強(qiáng)名單,排名第499名,銷售收入為167.87億美元,凈利潤(rùn)為4.84億美元,這樣算來(lái),凈利潤(rùn)率只有2.9%!
實(shí)力雄厚的聯(lián)想集團(tuán)尚且如此,大量的處于低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境下的制造型企業(yè),生存狀況就更加嚴(yán)峻。同期上榜的大型國(guó)有企業(yè),中石化集團(tuán)2008年凈利潤(rùn)率也只有2.62%,中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司2008年的凈利潤(rùn)為率2.50%,國(guó)網(wǎng)公司的凈利潤(rùn)率為3.33%。
筆者摘錄了2008年《財(cái)富》500強(qiáng)榜中部分上榜的中國(guó)企業(yè),同時(shí)把銷售利潤(rùn)率也算了出來(lái),如表1所示。表1節(jié)選了2008年一整年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),反映的是2007年的經(jīng)營(yíng)狀況。2007年是中國(guó)改革開放以來(lái)企業(yè)成長(zhǎng)最快的一年,這一年的數(shù)據(jù)是很有代表性的。對(duì)于這些企業(yè),筆者進(jìn)行了連續(xù)跟蹤,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)大部分的利潤(rùn)率連續(xù)3年下降。以國(guó)內(nèi)無(wú)線通信的壟斷型企業(yè)--中國(guó)移動(dòng)為例,國(guó)內(nèi)企業(yè)與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相比幾乎無(wú)出其右,但從2008年的數(shù)據(jù)看凈利潤(rùn)也是直線下降的。表12008年《財(cái)富》500強(qiáng)榜中部分中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)