需求預(yù)測 需求預(yù)測方法 定性預(yù)測方法之德爾菲法

（1）德爾菲法（DelphiMethods）又稱專家調(diào)查法，通過對專家背靠背（互不見面或協(xié)商）的匿名征詢方式進(jìn)行預(yù)測的方法。

（2）專家選擇須具代表性，熟悉、精通預(yù)測對象，一般有10~50人。在函詢的整個過程中，自始至終由預(yù)測單位函詢或派人與專家聯(lián)系，不讓專家互相發(fā)生聯(lián)系。每輪調(diào)查完畢要進(jìn)行統(tǒng)計整理，如果結(jié)果比較分散，需重新設(shè)計調(diào)查表調(diào)查，不斷繼續(xù)，直到專家的意見達(dá)到某種程度的一致性為止，以此為根據(jù)作出判斷或預(yù)測。

（3）在使用德爾菲法時必須堅持三條原則：一是匿名性原則。對被選擇的專家要保密，不使他們彼此通氣，不使他們受權(quán)威、資歷等方面因素的影響。二是反饋性原則。一般的征詢調(diào)查要進(jìn)行三至四輪，要給專家提供充分反饋意見的機(jī)會。三是收斂性原則。數(shù)輪征詢后，專家們的意見相對集中和趨向一致，若個別專家有明顯的不同觀點，應(yīng)要求他詳細(xì)說明理由。

（4）德爾菲法常用于長期的和新產(chǎn)品的銷售預(yù)測、利潤預(yù)測以及技術(shù)預(yù)測等。