贊美可以讓人心情愉悅;贊美的語(yǔ)言就像香水一樣,容易讓人接受并樂(lè)享其中。贊美是需要技巧的,不僅要有誠(chéng)意,更要講究分寸和方法。這就要求我們掌握贊美的技巧和手段,以便將贊美的話語(yǔ)說(shuō)得更動(dòng)聽(tīng),讓人樂(lè)于接受。
審時(shí)度勢(shì),因人制宜
人的素質(zhì)有高有低,因年齡、性格不同,素質(zhì)也有所不同。突出個(gè)性、有特點(diǎn)的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果。對(duì)老年人,我們可以多贊美他過(guò)去的成績(jī);對(duì)年輕人,我們要在語(yǔ)氣上稍顯夸張地贊美他的創(chuàng)造能力,并舉出幾個(gè)例子證明他前途無(wú)量;對(duì)商人,可稱贊他頭腦靈活、善于經(jīng)營(yíng);對(duì)有地位的官員,可稱贊他大公無(wú)私、廉潔清正;對(duì)知識(shí)分子,可稱贊他知識(shí)淵博、功底深厚 當(dāng)然,這一切都必須以事實(shí)為依據(jù),不要稱贊過(guò)頭,讓人起雞皮疙瘩,從而產(chǎn)生反感;對(duì)文化層次不高的人或者在比較隨意的場(chǎng)合,贊美應(yīng)該通俗、直白、簡(jiǎn)單,而對(duì)水平較高的人或者在比較莊重的場(chǎng)合,贊美就要費(fèi)點(diǎn)心思,應(yīng)更典雅、莊重一些。也就是說(shuō),贊美人時(shí),要看清場(chǎng)合,分清對(duì)象,使用的語(yǔ)言也要適度,不能太過(guò)于夸大,以免引起對(duì)方反感。贊美語(yǔ)言適度,才能讓對(duì)方覺(jué)得“香氣撲鼻,心曠神怡”。
情真意切,有理有據(jù)
雖然人人都喜歡聽(tīng)贊美的話,但并非任何贊美都能使對(duì)方高興。能引起對(duì)方好感的只能是那些基于事實(shí)、發(fā)自內(nèi)心的贊美。相反,你若無(wú)根無(wú)據(jù)、虛情假意地贊美別人,他不僅會(huì)感到莫名其妙,更會(huì)覺(jué)得你油嘴滑舌、詭詐虛偽。
某經(jīng)理在KTV唱歌時(shí),跑調(diào)跑得厲害,最后連他自己都唱不下去了。他擺擺手說(shuō):“哎呀,不行了,獻(xiàn)丑了?!闭l(shuí)知他手下的一個(gè)職員馬上說(shuō):“唱得很好呢,簡(jiǎn)直和某某歌星不相上下。”經(jīng)理聽(tīng)了,不但沒(méi)表現(xiàn)出高興的神態(tài),還很奇怪地看了他一眼,然后不冷不熱地說(shuō):“我還是有自知之明的。”弄得那個(gè)職員十分尷尬。所以說(shuō),贊美別人一定要出自真心,要真心實(shí)意地感覺(jué)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)并加以贊賞。如果言不由衷,甚至牛頭不對(duì)馬嘴,那么這樣的贊美有可能讓人高興一時(shí),但不能長(zhǎng)久地打動(dòng)別人,甚至?xí)?dǎo)致關(guān)系的惡化。
真誠(chéng)的贊美不但會(huì)使被贊美者產(chǎn)生心理上的愉悅,還可以使你經(jīng)常發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),從而使自己對(duì)人生持有樂(lè)觀、欣賞的態(tài)度。