當(dāng)時(shí)中國整個(gè)社會的信用體制建設(shè)落后,沒有美國那樣完善的網(wǎng)下信用體系,以現(xiàn)金交易為主,信用卡沒有得到廣泛使用。
電子商務(wù)所必需的物流要素也不成熟,中國物流配送行業(yè)還處于初級階段。
從硬件設(shè)施角度來看,1999年年初,美國的PC裝機(jī)量就已經(jīng)超過1.2億臺,并且有56%已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)。而中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第五次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至1999年12月31日,中國共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)350萬臺,上網(wǎng)用戶數(shù)約890萬,cn下注冊的域名48695個(gè),www站點(diǎn)約15153個(gè),國際出口帶寬351M。從硬件設(shè)施來看,中國顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國。
其次就是網(wǎng)民特點(diǎn)制約因素。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶70%以上在30歲以下,53%在24歲以下,這和美國顯著不同。中國網(wǎng)民年輕的特點(diǎn)決定了其不同于美國的網(wǎng)上消費(fèi)行為特點(diǎn): 因?yàn)槭杖氲?,所以消費(fèi)水平低,每個(gè)網(wǎng)民個(gè)體通過網(wǎng)絡(luò)支出的費(fèi)用都是有限的。 網(wǎng)民都是年輕人,有很多網(wǎng)民如學(xué)生等甚至沒有收入來源。這個(gè)年齡段的網(wǎng)民,其興趣愛好和消費(fèi)特征與其他年齡段的網(wǎng)民明顯不同,游戲娛樂和交友的需求比較明顯;對網(wǎng)上購物和商業(yè)交易,既缺乏興趣和動機(jī),也缺乏相應(yīng)的能力。再加上昂貴的計(jì)算機(jī)價(jià)格和上網(wǎng)費(fèi)用,電子商務(wù)的起步在一定程度上顯得底氣不足。