正文

第一節(jié) 會議管理——讓溝通更有價值(3)

職場禮儀:你的成功符號學(xué) 作者:陳麗卿


重要會議不小心遲到怎么辦?

若方便,就請靜悄悄地進(jìn)入會議室吧。不要大聲張揚(yáng),無需頻頻說“對不起”,只要跟會議主席點(diǎn)頭打個招呼就可以了,倘若會議主席為高層主管,則對于會議的遲到或早退,皆可以向?qū)Ψ叫形⒕瞎Y。建議你若事先就知道會遲到早退,請事先向會議負(fù)責(zé)人報告,并告知對方你準(zhǔn)確的到達(dá)或離席時間,如果你在會議中的作用相當(dāng)重要,更要如此,這可以讓會議主席預(yù)先針對議程做必要的調(diào)整,如先進(jìn)行其他跟你無關(guān)的主題等。

參加視頻會議時,要注意哪些禮節(jié)?

視頻會議是現(xiàn)今企業(yè)界常見的開會方式之一。如果你應(yīng)邀參加視頻會議,一定要在開始前就做好充分準(zhǔn)備(包括準(zhǔn)備好相關(guān)的數(shù)據(jù)和熟悉視頻的操作說明),一定要準(zhǔn)時參加,不要讓大家等候。其次,因?yàn)榕c會人士不在同一個地點(diǎn),所以每次發(fā)表意見時,請先舉個手,讓其他人知道現(xiàn)在是誰在說話。倘若你是后來才出現(xiàn)的,請舉個手跟大家打個招呼聲明你的出現(xiàn)。由于大家都是通過電腦的攝像頭和音頻設(shè)備溝通,有時受限于傳輸?shù)乃俣燃百|(zhì)量的影響,因此更要注意自己的發(fā)言質(zhì)量:口齒要夠清晰、音量要夠大、內(nèi)容要有條理、情緒要夠平穩(wěn)等。輪到別人發(fā)言的時候,請不要插話,也請避免制造噪聲(如翻找資料及數(shù)據(jù)、移動椅子、接聽其他電話等)。另外,會議結(jié)束后別忘了向主持人致謝。

參加會議時,穿著上需要注意什么?

會議的穿著要視會議主題與你在會議中的角色而定。如果你是普通的會議參與者,在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅h上,應(yīng)該穿著比平日再正式一點(diǎn)的服裝;你也可以參考其他與會人士的穿著,若有人穿著西裝或套裝,建議你也這么穿。若你是會議主持人或報告者,更要注意到自己的專業(yè)形象,因?yàn)檎驹谂_上的人,其形象最容易被放大,換句話說,好印象,別人會記住,壞印象別人更是難以忘記。此外,主持人、報告者或高管皆可以適時調(diào)節(jié)會議的氣氛,除了可以利用口語表達(dá)與肢體語言之外,當(dāng)你想調(diào)節(jié)會議緊繃的氣氛時,還可以試著脫掉外套,或松開外套的扣子,就能立刻制造出輕松的效果。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號