本書前文中說(shuō)到一個(gè)關(guān)于信任的重要原則:要獲取他人的信任,或者改善你已經(jīng)失去的信任,就要發(fā)自內(nèi)心地重視他人的利益。這個(gè)原則相當(dāng)好理解,你重視他人的利益,他人自然會(huì)投桃報(bào)李,倘若你只顧自己的利益,結(jié)果就是眾叛親離。
從所有權(quán)的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)是老板的,企業(yè)利潤(rùn)也是老板的。但是從利益分配的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)利益中有一部分也是員工的,員工的工資從哪里來(lái)?企業(yè)賺了錢,工資從企業(yè)賺的毛利中來(lái),如果企業(yè)沒有賺錢,工資就從老板的資本金中來(lái)。你的工資,總不可能是從單位之外來(lái)吧。當(dāng)你看重老板的利益、喚起老板信任的同時(shí),你實(shí)際上也在看重你們共同的利益。我們看看財(cái)務(wù)上計(jì)算利潤(rùn)的公式:
收入-成本-期間費(fèi)用=利潤(rùn)
其中:
收入=單價(jià)?銷售數(shù)量
成本=商品原材料成本 制造工人工資 制造環(huán)節(jié)費(fèi)用
期間費(fèi)用=管理費(fèi)用 銷售費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用
管理費(fèi)用=管理人員工資 其他費(fèi)用
銷售費(fèi)用=銷售人員工資 其他費(fèi)用
我們可以看到,無(wú)論是哪類人員的工資,都需要從收入中來(lái)扣減,如果收入很低的話,工資自然會(huì)下降。擴(kuò)大收入,是企業(yè)的利益所在,是老板的利益所在,同時(shí)也是員工的利益所在。
說(shuō)到共同利益,我們不得不說(shuō)到下面3個(gè)問(wèn)題:
(1)敬業(yè),是在為誰(shuí)敬業(yè)?
(2)忠誠(chéng),是在為誰(shuí)忠誠(chéng)?
(3)勤奮,是在為誰(shuí)勤奮?
曾經(jīng)有很多年輕人認(rèn)為:敬業(yè)是為老板敬業(yè),忠誠(chéng)是為老板忠誠(chéng),勤奮是為老板勤奮??赡芤?yàn)樗麄兲焯炻牭嚼习鍙?qiáng)調(diào)要敬業(yè)、要忠誠(chéng)、要勤奮,他們才這樣認(rèn)為的。我們承認(rèn),員工敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng),可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,為老板創(chuàng)造更多的價(jià)值。但是,我們要知道,這兩個(gè)“更多”同時(shí)也屬于員工。當(dāng)我們努力工作時(shí),我們的薪水因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出而提高,我們受到老板的信任和喜歡,晉升的機(jī)會(huì)也增多,這難道不是有利于自己?jiǎn)??所以,我認(rèn)為:敬業(yè),首先是為自己敬業(yè);忠誠(chéng),首先是為自己忠誠(chéng);勤奮,首先是為自己勤奮。
在職場(chǎng)上,只有3%的人認(rèn)識(shí)到了敬業(yè)、忠誠(chéng)和勤奮對(duì)于自身發(fā)展的意義,這部分人最先受到老板的信任,最先享受到企業(yè)與員工的共同利益。他們是職場(chǎng)上的精英。