1.茶壺里煮餃子
——倒不出來就不是餃子!
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有結果就是有能力,沒結果就是沒能力。
軍隊唯一的使命是打勝仗,企業(yè)唯一的目的就是贏利。
什么是市場經(jīng)濟?就是不問起點看終點,不問苦勞看功勞,不問過程看結果。
組織中有兩種人是沒有價值的:一種是沒有什么東西呈獻給組織的人,另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來的人。
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組織為什么需要我們?企業(yè)為什么招聘員工?很簡單:解決問題。
沒有問題和困難,組織不會請你來。我們每個人在工作崗位上都是為組織解決問題和困難的。沒有困難,我們就失去了價值。
中國有句耳熟能詳?shù)乃自挘翰鑹乩镏笪覀兠總€人在工作崗位上都是為組織解決問題和困難的。沒有困難,我們就失去了價值。餃子——倒不出來。這是說一個人的本事、能力都藏在肚子里,卻說不出來,表現(xiàn)不出來。但我們認真仔細地品味就會發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實工作、生活中,一個茶壺里盡管有再多的“餃子”,但如果倒不出來,實際上就不是餃子。
為什么呢?道理很簡單:餃子是供食用的。
中國人造字很有意思:“餃”字是“交”加“食”,表示食用。如果“餃子”失去食用這個基本功用,也就沒有了其基本價值。
所謂的能力,是人們在為組織、為社會服務過程中表現(xiàn)出的解決問題、創(chuàng)造價值的作用,而問題的解決、價值的創(chuàng)造,都是一個結果。
所以,在市場競爭中,組織衡量一個人的能力是不看起點看終點,不看苦勞看功勞,不看過程看結果。你給出結果的質量,決定你未來生活的質量。
三十多年前,我剛剛踏入軍營。記得在新兵連訓練的三個月中,班長、排長為了讓我們這些“新兵蛋子”能夠刻苦訓練,總在不斷地問我們:軍隊是干什么的?我們也要反復回答:報告,軍隊是打仗的。
第二大紀律結果說話被譽為企業(yè)管理之父的德魯克,曾一針見血地告誡企業(yè)家們:企業(yè)不是議會。那企業(yè)是什么呢?企業(yè)是一些人以贏利為目的、按照一定章程組建的競爭性組織。世界上的組織有多種形式。企業(yè)、軍隊,應該都屬于競爭性組織。既然是一個競爭性組織,那么效率便成為這個組織生存的基礎。因為,效率產(chǎn)生效益。