對于企業(yè)的行為文化，常?？梢詮乃膫€方面來判斷，一個是探視企業(yè)的行為動機；二是破譯行為動作語言；三是人的行為導(dǎo)向；四是個體行為和集體行為。

克萊斯勒公司曾經(jīng)一度面臨破產(chǎn)的危機，當(dāng)時公司用36萬美金的高年薪聘請了亞科卡擔(dān)任CEO，而亞科卡卻放棄年薪，只是象征性的領(lǐng)取1美元年薪。這使他在企業(yè)內(nèi)實施的裁員減薪改革順利進(jìn)行；也使全體員工看到了他挽救企業(yè)的決心，極大地振奮了員工的信心。大家齊心協(xié)力，振興企業(yè)，使克萊斯勒走出了困境，超常發(fā)展。亞科卡的行為折射出，他就職的動機不是為了金錢，而是為了企業(yè)。

我在許多場合演講的時候談到，企業(yè)家盡管有很多類型，但是不外乎兩種人，一種是為了金錢，一種是為了事業(yè)。為金錢的人，他的行為導(dǎo)向必然是哪里可以賺錢就到哪里，什么行當(dāng)有利就干什么行當(dāng)。這樣的人盡管會得到金錢，但他的精神境界層次不高。從事業(yè)出發(fā)的人，他的行為導(dǎo)向是把事業(yè)的成功與振興民族企業(yè)、創(chuàng)建民族品牌、為國家作出更大貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系在一起，這種人是胸懷天下，懂得感恩的真正的企業(yè)家。

一次全國工商聯(lián)在成都舉辦的企業(yè)文化交流會上，希望集團(tuán)董事長劉永好與我同臺演講，會后他邀請我到一家火鍋店吃飯，席間，他問我：“楊教授，你看我這身衣服值多少錢？”我剛剛才參觀他規(guī)模宏偉的地產(chǎn)項目，心想，年營收達(dá)到數(shù)十億的企業(yè)老板穿的衣服一定是數(shù)萬元的知名品牌。他笑笑說：“我從頭到腳，沒有一件名牌。我一天的消費不超過一百元錢?！毕Ｍ瘓F(tuán)一路穩(wěn)健發(fā)展，后來也成為中國民生銀行的大股東。我想起劉永好當(dāng)時說的話：“我創(chuàng)造的一切財富應(yīng)該是屬于社會和國家的，如果是為了個人，幾輩子都夠了。但是為了社會、為了國家，我必須不斷的奮斗?！蔽腋械椒浅５男牢浚钢袊懈噙@樣的企業(yè)家。

當(dāng)然，我舉這么多例子并不是說不賺錢只為造福的企業(yè)家才稱得上是企業(yè)家，才值得尊敬，而是想要強調(diào)，在實現(xiàn)個人價值的同時，能夠為更多的人，為社會和國家著想和作出貢獻(xiàn)，是能夠推動我們社會進(jìn)步的企業(yè)家。我們需要這樣的企業(yè)家。

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人的動作語言甚至比口頭語言更能真實的反應(yīng)人的內(nèi)心世界。還有這樣的心理測試：當(dāng)人雙手環(huán)抱胸前時，如果雙手藏在腋窩下，便是城府較深的人；相反，雙手搭在手臂上的人是內(nèi)心比較透明的人。這些測試未免有些武斷和有失科學(xué)依據(jù)，但是動作語言會透露人內(nèi)心世界的真實想法，是完全有道理的。

當(dāng)你與人交談時，如果發(fā)現(xiàn)對方眼神游移不定，不專注，便可以感覺到，也基本可以判斷出，這并不是一次受到重視的交談。當(dāng)對方一邊大聲表白一定會遵守合同協(xié)議，一邊卻隨意把協(xié)議丟在桌上轉(zhuǎn)身離開，這樣的動作傳達(dá)出一個與他的承諾相反的信息：他對協(xié)議本身就不尊重，怎么可能會認(rèn)真履行呢？

諸葛亮的《心書》歸納了探知人性的七種方法，即“一曰，問之以是非，而觀其志；二曰，窮之以辭辯，而觀其變；三曰，咨之以計謀，而觀其識；四曰，告之以禍難，而觀其勇；五曰，醉之以酒，而觀其性；六曰，臨之以利，而觀其廉；七曰，期之以事，而觀其信?！边@些論述至今還不失為觀察人性的好方法。