壓力可以逐漸削弱我們的以下各種能力,從而動(dòng)搖、影響我們身邊的各種人際關(guān)系:準(zhǔn)確理解他人非語(yǔ)言交流所傳達(dá)的信息的能力。
聆聽(tīng)別人內(nèi)心獨(dú)白的能力。
對(duì)自己情感感知的能力。
了解自己內(nèi)心深處真正需求的能力。
清晰表達(dá)自身需求的能力。雖然每個(gè)人情感的外在表現(xiàn)形式不盡相同,但下面一些有關(guān)壓力對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生影響的典型例子,還是比較耐人尋味的,可以讓我們受益匪淺:艾琳得到了一份新工作,但這份工作壓力頗大,以至于她連覺(jué)都沒(méi)睡好過(guò)。一回到家,她就開(kāi)始變得暴躁不安,而且也沒(méi)有任何心情去聽(tīng)阿萊克斯談?wù)撍惶斓纳?。不管艾琳多么努力地去嘗試讓自己對(duì)于聆聽(tīng)阿萊克斯的談話內(nèi)容產(chǎn)生興趣,她還是無(wú)法讓自己集中精神。阿萊克斯覺(jué)得自己受到了感情傷害,于是便只得獨(dú)自外出,留下艾琳孤零零地一個(gè)人。
諾姆在學(xué)習(xí)上壓力很大,但他還是不想放棄他與克里斯蒂的約會(huì)。平常,他總是很喜歡克里斯蒂那略顯頑皮的玩笑話,覺(jué)得這樣的玩笑挺有趣的,但今晚這樣的玩笑卻把他激怒了,他怒不可遏。克里斯蒂對(duì)此很受打擊。她不知道諾姆為什么會(huì)這樣,這可與平常的他大相徑庭啊。
連日以來(lái),本(Ben)的時(shí)間表總是排得滿滿的,工作也異常地繁忙,這讓他壓力頗大,甚至到了筋疲力盡的地步了,最后他昏倒在了電視機(jī)前,可憐的他因此錯(cuò)過(guò)了公司在下班后打來(lái)的一個(gè)重要電話。
瑪麗·愛(ài)麗絲和她最好的朋友吵架了,爭(zhēng)吵很激烈,于是她去了購(gòu)物中心,試圖讓自己冷靜下來(lái)并轉(zhuǎn)移對(duì)爭(zhēng)吵的注意力。在購(gòu)物中心,瑪麗·愛(ài)麗絲忘了與山姆共進(jìn)晚餐的時(shí)間,她失約了。山姆完全不知道發(fā)生了什么事情,還肯定地認(rèn)為是自己做錯(cuò)了什么呢。
泰瑞現(xiàn)在正被一身債務(wù)壓得喘不過(guò)氣來(lái),以至于她沒(méi)辦法把精力集中在工作上,工作的時(shí)候只是裝裝樣子而已,一點(diǎn)兒任務(wù)也沒(méi)完成,這自然逃不過(guò)老板的眼睛,這也使得她的工作岌岌可危。
斯蒂芬妮總是表現(xiàn)得忐忑不安,焦慮不已,以至于她的同事都不想靠近她。她覺(jué)得同事們不喜歡她,但同事們只是在避開(kāi)她身上所散發(fā)出的那種緊張感。在這些事例中,諾姆、瑪麗·愛(ài)麗絲和斯蒂芬妮看上去都是急急火火的,也顯得脾氣暴躁,焦慮不安,即精力過(guò)旺型;而艾琳、本和泰瑞好像性格很內(nèi)向,看起來(lái)有距離感,或是情緒低落,即精力不足型。雖然每個(gè)人的“精力”過(guò)旺狀態(tài)下的行為(興奮過(guò)度)在不同情況下似乎也會(huì)完全不同,甚至和他(她)在“精力”不足狀態(tài)下的壓力反應(yīng)(提不起興奮)完全相反,但實(shí)際上,這兩者在神經(jīng)系統(tǒng)中產(chǎn)生的所謂的“干擾中斷”確實(shí)相似:兩者對(duì)壓力的內(nèi)部(在人體內(nèi)部)反應(yīng)是相同的。事實(shí)上,那些性格內(nèi)向的人,其心率和血壓比那些大發(fā)雷霆的人的心率和血壓要快得多、高得多。