【實(shí)例展示】

一天，一家建筑公司的經(jīng)理突然收到一份賬單，賬單上所列的東西不是任何建筑器材，而是兩只小白鼠?？偨?jīng)理不由心生疑惑：公司買兩只小白鼠干什么？他有些生氣，找到那個(gè)買小白鼠的員工詢問(wèn)：“你覺得小白鼠很好玩是嗎？你為公司買兩只小白鼠到底要做什么？”

員工并不急于為自己辯解，而是問(wèn)了經(jīng)理一個(gè)問(wèn)題：“上周我們公司去修的那所房子，電線都安好了嗎？”

“安好了。”經(jīng)理沒好氣地說(shuō)，“你問(wèn)這個(gè)干嗎？快說(shuō)你買白鼠的原因?！?/p>

員工回答道：“我們要把電線穿過(guò)一根10米長(zhǎng)但直徑只有25厘米的管道，而且管道砌在磚石里，并且拐了4個(gè)彎。當(dāng)時(shí)，小王和小李費(fèi)了很大勁把電線往里穿，卻怎么也穿不進(jìn)去。后來(lái)我想了一個(gè)好主意，到一個(gè)寵物店買來(lái)兩只小白鼠，一公一母。然后把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端，并且逗它吱吱叫。當(dāng)公鼠聽到母鼠的叫聲時(shí)，便會(huì)順著管子跑去救它。公鼠順著管子跑，身后的那根線也被拖著跑。我把電線拴在線上，小公鼠就拉著線和電線穿過(guò)了整個(gè)管道?！?/p>

經(jīng)理聽了恍然大悟，驚喜萬(wàn)分，他想不到這個(gè)員工原來(lái)這么聰明。從此，這個(gè)員工就成了經(jīng)理身邊的紅人，一直被老板重用。

【點(diǎn)評(píng)分析】

同樣一件事，小王和小李想盡辦法沒能解決，而這名員工卻想辦法輕而易舉地把問(wèn)題解決了。為什么？那是因?yàn)樗脤?duì)于一件用常規(guī)的方法無(wú)法解決的難題，要懂得用非常規(guī)的方法去解決，要巧干，而不是蠻干。

成功的秘訣很簡(jiǎn)單，就在于善于開動(dòng)腦筋去想辦法，用智慧去解決問(wèn)題。

一個(gè)知名企業(yè)的老總時(shí)常這樣對(duì)員工說(shuō)：“我們的工作，并不是要你耗費(fèi)體力、耗費(fèi)時(shí)間去拼命，而是要你帶著大腦去工作，要巧干，而不是蠻干?！边@就是說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該勤于思考，善于動(dòng)腦，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，找出巧妙的解決辦法，而不是一味出蠻力，事倍功半。不論工作有多么繁忙，也要騰出時(shí)間來(lái)思考，找出最為省力有效的解決方案。

巧干是指在工作中懂得挖掘技巧、靈活解決問(wèn)題的工作方法，它是一種解決問(wèn)題和發(fā)明創(chuàng)造的能力，是一個(gè)人敏銳機(jī)智、靈活精明的反映，也是充滿活力、隨機(jī)應(yīng)變的表現(xiàn)。

《射雕英雄傳》里面有一個(gè)情節(jié)：黃蓉被一個(gè)海蚌夾住了腳，怎么掰都掰不開，最后她抓了一把細(xì)沙放到蚌殼里面，蚌就自動(dòng)打開了，因?yàn)榘鲎钆碌木褪羌?xì)沙。

可見，蠻力并不能解決問(wèn)題，巧干卻能事半功倍。因?yàn)榍筛勺プ×耸虑榈年P(guān)鍵，并找到了解決問(wèn)題的針對(duì)性方法。

因此，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都要做一個(gè)有頭腦、有智慧的員工，懂得凡事思考，講究方法，而不是一味蠻干，更不是投機(jī)取巧。

【行動(dòng)指南】

那么，如何把巧干用到工作當(dāng)中呢？

（1）抓住事情的關(guān)鍵，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。這樣就能避免盲目地瞎干，才能高效率地做事。

（2）逆向思維。工作中遇到問(wèn)題，如果通過(guò)正常的思維卻找不到解決方法，不妨多進(jìn)行逆向思考。逆向思維能夠拓寬眼界，迅速找出問(wèn)題的癥結(jié)所在。

（3）善于總結(jié)。我們不難發(fā)現(xiàn)，巧干者對(duì)問(wèn)題的歸納、分析和總結(jié)能力比常人強(qiáng)，他們總能找出問(wèn)題的規(guī)律性，并善于運(yùn)用它們，從而達(dá)到良好的效果。

（4）收集資料。巧干者懂得在平常的工作中，多收集與工作相關(guān)的各種信息資料，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料，這些都有利于在工作中迅速找到問(wèn)題的關(guān)鍵。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，當(dāng)有需要的時(shí)候，就可以信手拈來(lái)，大大提高工作效率。

（5）站在公司或老板的角度看問(wèn)題。在考慮解決問(wèn)題的方案時(shí)，我們通常站在自己的角度去思考問(wèn)題，但真正懂得巧干的人卻總會(huì)自覺地站在公司或老板的角度去尋找解決問(wèn)題的方案。