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第22節(jié):第三章自動自發(fā)(3)

創(chuàng)新力:成就卓越的思維方式 作者:王淑莉


(2)有無利潤。創(chuàng)新的目的在于提高績效,而非宣揚口號。創(chuàng)新要看得見實實在在的利潤增長。通常情況下,創(chuàng)新產(chǎn)生利潤需要一定的時間;但沒有或只有極少利潤的創(chuàng)新,就必須及時調(diào)整。

(3)是否一時流行。很多創(chuàng)新投入到市場中后,起初顧客大為歡迎,但他們很快便失去了興趣。這樣的創(chuàng)新,最后只得慘敗退出市場。如何判斷創(chuàng)新是一時流行還是長久受用?經(jīng)理人就需要弄清該創(chuàng)新是真正創(chuàng)造了新的價值,還是只是迎合觀念的表層變動。

多年前,很多消費者都喜愛使用一種手動削蘋果皮的機器。它創(chuàng)新地改變了人們長久削蘋果皮的方式,看起來給消費者提供了方便。但是,不久這種削蘋果皮的機器就悄然退出了市場。顧客的新鮮感過了之后,理智地感受到產(chǎn)品的使用價值。這樣的削皮機存在著諸多不便:不能削不太規(guī)則的蘋果,不能削其他水果,操作起來比較笨重……人們不再喜愛使用它。

盡管一直沒有其他新技術(shù)產(chǎn)品來代替該削皮機,但它仍然遭到了市場的拋棄。正是因為它沒有傳遞真正的新價值,所以只能一時流行。

4?指導(dǎo)創(chuàng)新

創(chuàng)新不是一時興起,更不是靈感迸發(fā)的結(jié)果,它需要理性地實現(xiàn)。創(chuàng)新過程中,會出現(xiàn)很多錯誤和失敗。另外,過于關(guān)注創(chuàng)新本身,也會出現(xiàn)偏離以市場和利潤為導(dǎo)向的目標(biāo)問題。這些都需要經(jīng)理人進(jìn)行理性化指導(dǎo),使創(chuàng)新在正確的方向上提高速率。

經(jīng)理人是創(chuàng)新系統(tǒng)的保護者

創(chuàng)新是脆弱的,很多創(chuàng)新產(chǎn)生了又迅速悄無聲息了,很多看不見的好創(chuàng)意還沒來得及發(fā)揮作用就夭折了。創(chuàng)新本身是未經(jīng)實踐的,它只能停留在想法階段。這樣的創(chuàng)新想法,容易受到外界的干擾——自己的不肯定、他人的懷疑、領(lǐng)導(dǎo)的否決、客觀環(huán)境的約束等。經(jīng)理人要如何保護創(chuàng)新,提高創(chuàng)新的存活率?

1?暢通創(chuàng)新提議的渠道

保證創(chuàng)新渠道的通暢,使創(chuàng)新思想及時地傳達(dá)給相關(guān)人員,確保好的創(chuàng)新得以實現(xiàn)。創(chuàng)新渠道主要有以下幾種。

(1)隨時隨地交流。不管是在吃飯的片刻、茶歇的幾分鐘還是走廊里的相遇,人們都可以較輕松隨意地向領(lǐng)導(dǎo)者提出創(chuàng)新建議。這個看似非常簡單的渠道,實質(zhì)上對經(jīng)理人有著更高的要求。這要求經(jīng)理人平時注重引導(dǎo)員工積極主動地提出創(chuàng)新,更重要的是,經(jīng)理人要對創(chuàng)新表示出高度的重視和接納。只有這樣,人們才樂于隨時隨地向經(jīng)理人輕松地提出創(chuàng)新建議。

(2)周期性收集。每周或每月向全體員工收集一次創(chuàng)新建議,鼓勵但不苛求人人都提出創(chuàng)新。該渠道最大限度地保護了每個人的創(chuàng)新可能。為一些對自己沒有信心、不敢主動提出創(chuàng)新的員工創(chuàng)造了一個自如發(fā)揮的平臺。


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